Woolworths拟取消礼品卡使用期限。(澳联社图片)
据澳联社报道,澳洲零售巨头Woolworths近日宣布,将取消品牌超市礼品卡的使用期限,允许消费者自行选择凭卡购物时间。全澳零售商或不得不响应其号召,效仿Woolworths决定。
Woolworths宣布,将从3月31日起开售无使用期限的礼品卡,礼品卡适用范围不变,仍可在旗下超市及其他零售网点(包括Big W、Dan Murphy's、BWS、Cellarmasters及加德士Woolworths加油站)使用。去年3月末后售出的礼品卡也将可无限期使用。
不少提倡取消礼品卡使用期限的消费者权益组织将此举视为消费者的胜利。消费者权益组织Choice的发言人戈弗雷(Tom Godfrey)表示,对Woolworths的决定喜闻乐见,期待更多仍在榨取消费者利益的大型零售商效仿Woolworths举措。
他说,尽管使用礼品卡购物方便,但也一大堆限制条件,包括较短的使用期限及激活的消费金额门槛。戈弗雷称,与其说礼品卡是给所爱之人的礼物,不如说它们是给零售商的馈赠。
在Woolworths作出礼品卡无限期使用的决定前,其去年还曾宣布将礼品卡的使用期限从1年延长至3年。预计几周后,新州公平交易厅(NSW Department of Fair Trading)也将正式宣布有关政策,即从3月31日起,州境内大多数礼品卡的最短使用期限不得少于3年。Choice希望该规定能在全澳范围内得到实施。
Woolworths的金融服务及保险业务主管克拉蒙德(Chris Cramond)称,在征询超市消费者就礼品卡使用期限的意见后,超市决定,为了更大地惠及消费者,将一次性取消礼品卡使用期限,方便消费者想用就用。
金融对比网站finder.com.au去年8月公布的一份调查报告指出,澳人每年因礼品卡逾期未用而造成的金钱浪费高达7000万澳元,平均每人浪费54澳元,相当于两年虚掷1.42亿澳元。
消费者维权活动家齐恩(Christopher Zinn)表示,消费者能对此采取的办法就是拿到一张礼品卡就马上用掉它,并称许多人有囤积礼品卡的不良习惯。