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身在猫本的小伙伴都知道，墨尔本有一个 Free Tram Zone，在这个区域内乘坐电车是不要钱滴。但是，很多小伙伴对于这个区域的划分可是十分纳闷，尤其是墨大的孩子们。作为墨尔本第一名的大学，那么多留学生，离市中心也不远，却意外没纳入Free Tram Zone!

这究竟是为啥？

为了解开这个多年的疑问，小微特地向 PTV 发了询问邮件，回复如下：

Q1. 在规划Free Tram Zone时考虑了哪些因素？

规划 Free Tram Zone 主要是为了鼓励人们更多在CBD内使用公共交通，也是为了让行人旅客更方便在 City 出行。来墨尔本旅游的乘客花的交通费用减少了，还能更好地欣赏 CBD 和 Docklands 的景点。有了 Free Tram Zone，旅客在墨尔本市中心游览景点完全不需要花交通费。

Q2. 开设Free Tram Zone最大的挑战是什么？

最大的困难就是出入免费区车票费用如何正确收取，如何让乘客知晓哪些站点已经不在免费区内，以及免费区站点标识的设计生产。

Q3. 为什么没有将墨尔本大学纳入Free Tram Zone?

在划定Free Tram Zone的边界时，主要考虑的是一些特定的，交通行人状况比较独特的地方。同时，还会考虑容纳一些有观光景点的地方。

墨尔本大学及其邻近区域并不太靠近观光景点（其他 Free Tram Zone 内的站点都很靠近景点），此外，这块区域的交通及行人出行的情况和 Free Tram Zone 的不甚相似，所以才没有纳入 Free Tram Zone。

Q4. 未来有将墨尔本大学纳入 Free Tram Zone 的可能吗？

PTV 暂时没有计划扩大 Free Tram Zone。

Q5. 倘若将墨尔本大学纳入Free Tram Zone，需要克服的困难有哪些？

首先，必须同地方委员会，Yarra Tram 还有政府妥善讨论规划一下，看看免费区是不是必须扩大。此外，建设现有免费区各方面已经投入一定费用，以后想要扩大免费区的话肯定也需要在经济管理上耗费一定成本。

好吧！原来不靠近观光景点也是一种错。但是小微就纳闷了：墨大本身不就是一个观光景点吗？校园里时常有家长带孩子参观这所他们日后要上的学校，这还不算观光景点？

另外，对于 Free Tram Zone 的一大诟病就是：很多遵纪守法、严于律己的小伙伴都曾因为不清楚这个区域包括哪些地方、或是因为习惯了一上车先 touch on，所以经常一不留神就在 Free Tram Zone 刷了卡，然后就只能默默感伤，白花花的银子就这么因为自己手快，没了……

但是，Public Transport Users Association 说了，很多乘客都不知道，其实在Free Tram Zone touch on了的话，是可以申请退款的！（好吧，小微也是第一次听说）

PTA的负责人表示，“很多时候，连经常坐电车的乘客都不知道该什么时候touch on and off，更别说是游客了。”

“虽然有一些清楚的标志提醒大家Free Tram Zone不需要刷卡，但还是有很多人根本注意不到这些标志，所以就不小心被扣了钱。”

“因此，公共交通部门应该更加清楚地让所有乘客知道：在Free Tram Zone刷了卡的话有权申请退款。”

据悉，从2015年划出 Free Tram Zone 一直到现在，Public Transport Victoria 总共处理了787次在 Free Tram Zone touch on 的退款申请，总金额达$2998。不过由于很多乘客根本不知道这项政策，所以因为 touch on 被扣款的实际金额可能远远高于$2998。

不过PTV的负责人表示，随着乘客对于Free Tram Zone越来越熟悉，退款申请正在逐年减少。

“调查显示，72%的本地乘客、78%的国外游客都熟知Free Tram Zone免车费的政策。”

但是小微觉得，知道归知道，很多人还是像小微一样，因为习惯而一不留神就刷了卡呀！

如果还有不清楚的小伙伴，小微在这里也跟大家说明一下 Free Tram Zone到底包括哪些区域：

Free Tram Zone 东起 Parliament，西至 Dockland，北通 Victoria Market，南达 Flinders Station，以 Spring St、Flinders St 和 La Trobe St 为界限，同时也包括围绕 Victoria Market 的 Victoria St、William St 和 Elizabeth St，以及 Docklands 区域。

所以各位小伙伴以后要注意，在这个区域内搭乘电车不需要刷卡，如果不小心 touch on 了，记得向 Public Transport Victoria 申请退款哦！

但小微还是想说，与其弄一个这么复杂的 Free Tram Zone，倒不如把车费减少一点呢……

编辑：小房子，LL

来源：

http://www.heraldsun.com.au/news/victoria/myki-users-get-refunds-for-touching-on-in-melbourne-free-tram-zone/news-story/6b3d6304b45f7e43d4dc7e504e4381c5

《超级干货！一文搞懂墨尔本Myki，如何刷省钱，何时要touch off，Zone资费，学生卡，游客……》

部分图片来自网络

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