小柠檬时常收到同学们关于PTE的一些“logistics”（后勤服务）问题，

在PTE的考场上，同学们会碰到下列情况：

“电脑自动关机？”

 “耳机声音开到最大都听不到录音？”

 “生病了可以要求PTE重新安排考试吗？”

拿到分数后我们有时也会产生很多疑问：

 “平时我的口语分数都是60，这次只有10？”

 “我对我的分数不满意，可以要求重新评分吗？”

小柠檬今天带着大家如何

在PTE考试后解决这些问题，为自己维权。

不让PTE白从我们的口袋里掏银子。

1. TMD，正在考试电脑关机了？！

立刻举手示意考官和工作人员，他们会帮助你把电脑的问题记下来，后续会帮同学处理。硬件问题PTE官方会给考生准确回复，一般情况下都会退考费或是重新安排考试。

2. 耳机声音开到最大都听不到录音？

和电脑关机同样是考场的硬件问题，立刻举手示意考官和工作人员。

3. 我发现了考题当中的错误！怎么办？

立刻举手示意考场工作人员，他们会当场要求你填写一份表格，交由PTE调查问题所在，或者可以在考后14天之内联系当地的客服中心：

https://pearsonpte.com/contact-us/

4. 我考完了，可以提前离开吗？

可以，举手示意工作人员，工作人员确认考试完成后会让同学离开。

5. 我的白板上没有位置可以写了%¥#@！怎么办？

举手示意工作人员，他们会为同学提供更多笔记白板。

6. 旁边的人太吵了，怎么办？

举手示意工作人员，说明自己被旁人音量影响，工作人员会把详细情况记录下来，考试结束后可以联系PTE当地的客服中心：

https://pearsonpte.com/contact-us/

小柠檬温馨提示：

硬件问题一般在考场上很少出现，同学们尽量在考试的时候专心、专注，凭自己的硬实力减少旁人的干扰。

1. 平时我口语至少都是个6、70，为什么这次才10分？

首先同学们需要自己评估一下本次考试口语部分的发挥情况，

流利度和发音如何？是否有很多卡顿？

同学们接着需要先联系PTE的在线客服：

和客服详细说明情况，客服会告诉你下一步该怎么做。

通常情况下，即使客服各种推脱、解释评分系统不会出错，

最后在同学们的软磨硬泡下，还是会直接把PTE官方的邮件留给你：

[email protected]

同学在邮件中需要提供自己的registration ID,

说明自己的情况，并提供认为这次系统评分出错的证据（附上自己过往的成绩单等），

耐心等待PTE的回复，并根据邮件进行下一步。

2. 我不想和PTE纠缠，如何直接申请复议？

在同学们决定申请复议前，需要确认以下两点再进行下一步：

1）还没有报名新的考试

2）分数还没有被发送到其他机构

PTE官方也注明了关于重新评分的注意事项（甩锅…）：

1）PTE考试依旧是机改重新评分，总体分数不会有太多变化。

2）只有口语和写作部分可以重新评分。

3）你的分数有可能在重新评分中下降。

4）如果分数有所变化，会取代之前的成绩。

要求分数复议的同学们，请联系PTE的官方客服，客服会告知同学复议的费用。

虽然分数变动的可能性很低，但是同学们如果复议成功，

分数有变动，PTE将全额退回复议款。

PTE考试费用不菲，

希望同学们都准备充分再参加考试，

如果在考试到喜提分数的过程中有任何问题，

欢迎咨询小柠檬君哦：