网络诈骗在澳洲近年来呈现愈演愈烈之势，据澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）30日发布的最新数据显示，在2014年澳洲人因为网络诈骗而蒙受的损失高达9000万澳元，这比去年的数据再次小幅上升。

据澳广网报道，ACCC公布的数据显示，网络约会圈套在网络诈骗中占绝大多数，但被消费者投诉最多的则是预付金诈骗，如骗子声称需要受害人帮忙从海外银行账户取钱而索要手续费。澳广网在过去一年报道了多起网络诈骗案件，而观众们的反应都是受害者过于“愚蠢”而落入圈套，但究竟为什么澳洲人如此轻易上当，澳广网采访了来自警方、消费行为专家和消费者监督机构的众多专家来解释这一现象，并向澳洲消费者支招如何防备网络诈骗。

警方：老年人容易“中招”

来自昆州警方诈骗与网络犯罪机构的侦缉总警司海（Brian Hay）表示，澳洲人遭受网络诈骗的主要原因包括孤立的大陆环境、国家富裕和网络发达，他在接受澳广网采访时这样解释这些原因：“澳洲之所以网络诈骗高发是因为我们享有富裕国家的声誉，而且我们有着世界上最发达的网络，所以骗子有大量的目标可以进行诈骗。另外一个重要原因是澳洲与其他大陆隔绝的环境，在一些诈骗手段还没有渗透进入世界其他地区之前就会在澳洲实施，我们实际上成为了骗子们的实验对象。我们的文化有互信的传统，而且我们的老年人口很多，并且大多数老年人都不是跟后辈共同居住的，因此非常容易中招，如果我们很少与人交流，来自海外的恶意诈骗就更容易得逞。”

侦缉总警司海还表示，与澳洲人相比，其他英语国家的人也很容易成为网络诈骗的受害者：“在美国和英国也有相当多的民众遭受网络诈骗，而且自2006年以来我们一直与尼日利亚经济金融犯罪委员会合作，而从我们得到的数据来看，他们的主要目标还是美国，而且有意思的是，我们与印度警方进行的一项合作中，我们向印度警方派出的代表提供了有关尼日利亚金融诈骗团活动的信息，而他们表示在印度也有大量民众遇到了同样的诈骗手段。”

行为专家：消费者太相信自己不会上当

来自迪肯大学的消费者行为高级讲师哈里森（Paul Harrison）认为，消费者往往单纯地认为自己能够识别诈骗圈套，“但事实是我们所有人在某些方面都非常脆弱，很多人在看到诈骗案件时都会认为自己不会上同样的当，而那些被虚假网络约会欺骗的人往往并不是被熟人所骗。人们之所以上当是因为在人类的行为背后隐藏这样的心理状态：我们希望相信别人。我们相信诸如银行的机构，我们与某人坠入爱河，我们相信那些关心我们利益的人，而不这么做的人几乎不存在，因为任何不相信别人的个人在心理学上被认为有反社会倾向。所以当人们认为自己不会上当受骗的时候，要么是他们有反社会倾向，要么就是他们低估了现实情况并且不知道如何做出正确的应对。”

监督机构：实际诈骗数量难测

ACCC副主席里卡德（Delia Rickard）表示，该机构今年收到了9万人次遭受网络诈骗的报告，但实际上真正的受害者只占其中的12%。“在2013年这个数据是14%，我们很高兴看到这一比例下降了，但还有些人不知道自己受骗了，或者因为羞于启齿自己的被骗经历，或者认为自己对诈骗无能为力，而且人们还向不同的机构报告受骗经历，所以事实上具体的数据很难确定。”

专家：多与人交流谨防上当

上述三位专家都同意这一观点：多与他人交流。侦缉总警司海解释称：“我们从别人那里了解如何解决和处理网络诈骗，但确实有的人更容易上当受骗，美国爱荷华大学神经科学机构的一项研究显示，大脑额叶皮层的一部分与怀疑和嘲讽密切相关，而年过60岁的老人的这一部分开始退化，虽然个体退化的速度有所不同，但这一步部分退化的人被证明更容易上当受骗。这就意味着随着年龄增长我们都会逐渐丧失辨别骗局的能力，甚至有的人明知道是骗局还会购买相关产品，只是因为他们认为骗子值得信任，所以年轻人应该多关心家中长辈，与他们多多交流以避免其上当受骗。”