疫情期间，澳洲网购频繁遭遇“断货&砍单”？原因都在这里了…

2020年05月13日 新阿德莱德

      
受疫情影响，澳大利亚服装品牌正在取消订单、延迟付款或要求生产厂家提供价值数百万澳元的订单大幅折扣。

图源：abc.net.au  
 
 

多国零售商出现“毁单”，导致供货延迟

 
澳广网（ABC）报道，根据孟加拉国服装制造商和出口商协会（BGMEA）的数据，一家澳大利亚大型零售公司Mosaic Brands推迟付款、暂停或取消订单，总额达1500万澳元。
 
这封电子邮件显示：Mosaic Brands（旗下拥有商标Rivers，Katies，Rockmans，Autograph，Noni B，Millers，W.Lane和Beme）告诉BGMEA，某些订单的付款将延迟8个月。
 
与此同时，澳洲连锁店Kmart提出了对已完成订单打7折的要求，但一些供应商表示他们无法承受这种降价，于是也出现了类似的现象。

相比之下，包括阿迪达斯（Adidas），H&M，Marks&Spencer，耐克（Nike）和优衣库（Uniqlo）等全球品牌，因公开承诺“全额支付已完成和生产中的订单”而受到赞誉。
 
图源：abc.net.au  
 
BGMEA总裁Rubana Huq与工人权利协会一起追踪品牌对供应商的行为数据后，认为有些澳大利亚零售商的行为“令人惊讶”。
 
她告诉澳广网：“我们需要向工人支付薪水。”
 
“澳大利亚零售商的表现可能要好于北美和欧洲零售商，其业务受到的打击并不那么严重。”
 
“因此，当我们发现一笔来自澳大利亚买家的7折折扣和取消30%订单的提议时，这真是令人惊讶。”

图源：abc.net.au  
 
Huq女士表示，将付款拖延超过6个月是“不可接受的”，即使推迟付款，在此期间也必须分期付款。
 
她说：“我们不可能在接下来的6个月中只生产而得不到任何报酬，必须分期付款。”
 
据悉，孟加拉国政府已向企业提供贷款以帮助他们维持生计，但Huq女士认为，他们将需要在6个月内开始偿还这些款项。
 
澳洲零售商Mosaic Brands的发言人表示，该司正在努力与供应商合作。
 
“在COVID-19大流行的背景下，我们正在与我们的所有供应合作伙伴一起努力，商定出令各方都满意的方案。” 
  
 

澳洲零售商撤销订单折扣要求，但有条件

 

两周前，澳大利亚Kmart公司的采购部门KAS要求供应商对已下的订单给予30%的折扣，几天后随即撤回了该要求。
 
公司发言人告诉澳广网（ABC），经过与这些供应商的交谈和反馈，Kmart承诺保留全部订单，并全额付款，但因为订单是季节性产品，供应商必须在合理的时间内交货。
 
但该公司已警告供应商，先前已暂停的订单必须在新的截止日期之前交付，否则它们将“被毁单，Kmart不承担任何责任”。

图源：abc.net.au  

一位不愿透露姓名的供应商表示，他无法在Kmart的期限内交付所有货物。
 
他认为限期完成这种要求“比Kmart要求所有商品减价30%的条件更加困难”，这对他的生意将是一场灾难。除非企业已进入清算阶段，否则对未完成或已完成项目的全额付款取消订单是从未见过的。
 
澳大利亚Kmart公司的一位发言人说：“从一开始，我们就一直专注于与供应商进行一对一往来，以应付不断变化的情况所带来的影响。”
 
“我们定期与我们的供应商（包括孟加拉国的供应商）进行沟通，以就所有未完成的订单达成相互可接受的结果，同时还要考虑到供应商国家所发生的生产/物流中断。”

图源：abc.net.au  
 
无独有偶，澳洲知名品牌Cotton On也撤回了“取消价值数百万澳元的订单”的决定。
 
早前，Cotton On告诉供应商，它将取消价值1800万澳元的订单，但该决定最近被撤回。
 
该公司在一份声明中说：“我们致力于通过交付已经生产的货物以及目前正在生产的货物来履行所有现有供应商的订单。”
 
“已向所有供应商按照约定的条款和价格按时付款。”
 
 

各大零售商要对工人的工资负责

 
澳大利亚乐施会（Oxfam Australia）长期开展呼吁活动，要求制衣工人获得公平的福利和工资，该组织呼吁各品牌承诺在大流行期间向工人支付工资。

图源：abc.net.au  
 
乐施会劳工权利发言人Sarah Rogan表示，工人的工资只占生产成本中很小一部分。
 
她告诉澳广网：“一件服装的零售价格中，只有4%分配给工资。”
 
“举个例子，一件10澳元的T恤衫，只有0.4澳元是工资，所以澳大利亚的大品牌不支付订单的行为是不合理的。”
 
Rogan女士表示，尽管工人受雇于工厂，但零售商必须对生产工人的工资负责。
 
她说：“工人受雇于工厂、供应商，但是在这种情况下，资金支持完全取决于澳大利亚本土和国际品牌。”

图源：abc.net.au  

澳大利亚Kmart表示将致力于“确保在此期间为其供应商和成衣工人提供支持”。
 
“我们专注于确保我们的供应商和我们自己的可持续未来发展，这就是我们与每个供应商单独合作的原因。”
 
Rogan女士表示，有超过2000人使用乐施会组织建立的在线平台，询问品牌商打算如何应对COVID-19危机——有关如何处理工人工资以及在大流行期间是否履行订单承诺的信息。
 
但是，这些品牌均未回应消费者的诉求。
 

取材：abc.net.au, Bilibili

责编：Z



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