澳大利亚移民部助理部长卡诗（Michaelia Cash）宣布，与澳大利亚海关和边境保护部门联合推出了新的游客退税手机和网络应用程序（TRS App）。

卡诗表示，新的应用程序使用起来非常直观，将帮助即将离境的游客们更快地申请退还商品和服务税（GST）以及葡萄酒平衡税（Wine Equalisation Tax）的税款。

卡诗说，“新的游客退税程序是退税服务中最先公布的应用程序。游客们可以通过输入信息，将信息储存在一个二维码中。等游客将到达机场时，把二维码交给负责退税的工作人员即可。引入新的程序后，我们的工作人员也减少了手工输入的繁琐，节省了处理退税的时间。”

此前退税应用程序的试用仅在悉尼和墨尔本机场实施。试行后发现，每一个退税项目的处理时间大大缩短，而乘客们的反馈则反映出了积极的效果。

卡诗表示：“应用程序对于游客和ACBPS的工作人员们来说，都是非常有益的。乘客现在能够通过程序在未到机场之际预先输入信息。信息被记录在二维码中，一旦游客到机场扫描，就将申报的信息提交给海关工作人员。这样有助于工作人员将注意力集中在审批的过程上，查看申报是否合法，帮助缩短乘客排队等待的时间。”

澳大利亚移民部称，手机和网络终端的应用程序对于所有乘客开放，不管你是海外游客，还是澳大利亚本地居民。二维码目前适用于澳大利亚八大国际机场，而专属通道也已经铺设完毕，适用于那些已经在网络或者手机上记录数据的乘客。

乘客们可以通过访问Google Play、苹果App Store、Windows Phone Store等下载手机应用程序。而网络申报应用程序则可以通过访问澳大利亚海关和边境保护部门网站而使用。

使用海关退税App问与答

需要准备哪些信息？

海关和边境保护部门的网上游客退税网页和手机终端应用程序，允许你输入以下信息，来申请退税：

• 你的出行信息

• 你的产品信息——即你申请退还GST和WET税的产品

• 你选择收到退税款的方式

以上信息将被储存在二维码中。而二维码则是你的游客退税服务查询码。你必须在离开澳大利亚时将二维码提交给海关的工作人员。

在哪里下载应用程序?

• 使用网络版网上退税页面：My TRS Claim

• 从Google Play下载安卓版本手机应用程序

• 从Apple App Store下载IOS版本手机应用程序

• 从Windows Phone Store下载Windows版本手机应用程序

可以使用二维码退税的机场有哪些？

可以使用二维码向海关直接申请退税的澳大利亚机场包括：阿德莱德、布里斯班、凯恩斯、达尔文、黄金海岸、墨尔本、柏斯、悉尼机场。政府还将在未来添加更多的参与机场。

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