澳洲医疗主要分为公立、私立医院,医疗中心,家庭医生等三大部分。本文介绍了这三者的区别,看病的费用以及看病的流程。
上图反应现在澳洲医疗系统的层级关系。澳洲医疗主要分为公立、私立医院,医疗中心,家庭医生等三大部分。
澳洲诊所看病指南 Clinic
诊所(Clinic)是澳洲数量最多,而且也是最普及的看病场所。一般家庭医生(全科医生)也就是我们通常说的GP,会在诊所里为大家服务。澳洲人民平常遇到个头痛脑热或是身体上的小问题都可以去诊所找GP看。
我们在国内时,看病都是直接去医院,对小诊所的即视感就是村里乡下的”脏乱差“三无诊所。
但是,在澳洲,你的观念就要和土澳社会接轨,你如果身体不素服(除了急性病或者重病)你最最先想到的就应该是去诊所看GP。
另外一点是,我们在国内看病时都是根据自己的症状来选择挂号时的科室,比如你感觉过敏了鼻子不舒服,那就要挂耳鼻喉科,感觉肠胃不舒服,就要挂消化内科,blabla以此类推。但要是在澳洲,就别想那么多啦,土澳人如此之悠闲(懒)的做事风格,怎么会让看病如此复杂?所以他们就把你这些小毛病统一交给一个人管啦,那就是家庭医生!也就是全科医生(GP)。因为他们几乎全能。所以,以后你们觉得哪里不舒服,先不要着急,奔向GP(绝大部分情况也只能去GP),他会先帮你解答所有”疑难杂症“。
最后,关于GP的选择。大家国内看病基本是哪家哪个科室好就去哪个医院,通常木有固定的一个医生。在澳洲,你如果想全面且便捷地享受资本主义国家医疗系统的优越,你就需要认认真真地选一个GP作为你的固定全科医生。因为,即使GP力不从心地把你”推到“医疗中心或者医院时,你还是要把全部的看病记录、药房、在医院医生都和你说了什么、让你日后做什么通通报告给GP。因为他会是那个”日日夜夜“陪伴你共苦的小伙伴,他不仅会帮你做开药单等小事,还会保存你完整的医疗记录(但是GP水平不一,大家最好做好调查再去选定一个GP)。
政府(Medicare)制定了一个家庭医生收费的参考价,大概是$37左右一次。
Medicare:根据病情的复杂性和就诊时间的长短,Medicare 对全科医生的服务有不同的报销标准。比如根据2015年标准,在全科医生诊所看一次门诊,就诊时间10分钟之内,Medicare可以报销诊疗费$16.95,就诊时间20分钟之内,Medicare可报销诊疗费$37.05左右。如果在非营业时间全科医生急诊,Medicare 可报销$55~$75左右。
澳大利亚政府没有要求医生必须按照 Medicare 的标准收费,所以医生可以自行决定收取多少诊疗费。多数全科医生按照政府规定的标准收费,如果您有 Medicare 国民医疗保险,并且医生诊所与政府Medicare 直接结账的话,那么在诊所看病后病人一般不需要再付费。有些医生的收费超过国民医疗保险报销标准,病人需支付超出报销标准的部分费用。假设医生收费60澳元,Medicare 报销37澳元,那么病人自己需支付60-37=23澳元,还是比较划算的哦。
其他:如果有私人医疗保险,具体的报销金额根据您选择的保险计划而有所不同。有些保险计划按照Medicare标准报销,有些保险计划可报销更多费用。如果你是留学生也不用过分担心,你买的保险也能为你cover一大部分看诊费。
澳洲医疗中心看病指南 Medical Center
澳洲的医疗中心类似我们国内的门诊,像眼科医生、妇产科医生这些都是专科医生。如果你是澳洲公民有持Medicare卡,你要通过全科医生的推荐去公立医院免费看专科医生。
如果你有私人保险,那么你可以直接预约医疗中心里的专科医生,但是也要提前和保险公司核实一下可以报销多少钱。也就是说如果你的全科医生发现你的病超出了他能力范围,太过“高精尖”,在经过层层检查后,根据检查报告的严重程度和你的病情,他会决定该推荐你去那个方面的专科医生就诊(GP一般不会耽误你的病情,如果报告出来显示是紧急情况,他会立刻“打个”救护车送走你)。
专科医生通常可以自行决定诊疗费。根据不同的专科和地区,专科医生诊疗费可从一百至数百澳元不等。
Medicare:如果通过全科医生推荐的话是免费的,否则 Medicare可能降低医疗费用的报销额。(参加 Medicare 国民医疗保险的病人,可以由 Medicare 按照 MBS 专科医生诊疗费标准报销 85%的专科医生诊疗费。超出报销标准的费用需由病人自己支付。)
其他:如果你有私人医疗保险,许多情况下,可以直接去看专科医生。但也有保险公司要求全科医生的转诊,否则会减少报销费用。你可以在就诊前向保险公司核实关于看专科医生的规定。
澳洲医院看病指南 Hospital
澳洲的医院通常分为两种:公立和私立,数量是一半一半。公立医院就是免费治疗,但是僧多粥少,资源有限,看病之路十分漫长。如果你急着要动手术,小编劝你还是考虑买个私人保险,预约一家私立医院,效率还是很高的。
所以在澳洲,无论你是澳洲人还是外籍人士,当你突发状况,送到公立医院就是免费治疗。当然,送进去是送进去,排到你给你治疗就是另外一回事。
进了医院后,你会被急诊室过滤,里面有个护士是Triage Nurse,她会在你挂了急诊号之后在triage room里等着见医生时,提前问问你的症状和病史,然后他们会把所有病人依照症状的紧急程度分成几个等级。
如果你是被救护者一路狂飙送过来的严重病患,你会被列为1、2级。所以也就是说,即使你来得早,那些比你严重的病患都会排在你的前面,和来的时间早晚没关系。当然,优先紧急病患也是人之常情。
当然,如果你足够有毅力,熬个4-5小时可能会排到你,你会坐在轮椅上被推到急诊室里。然后医生过来开始检查,问问情况,抽抽血神马的,在你身上用用各种检测器,如果看你没有危险,会给你很多文件表格,告诉你如何治疗、吃什么药,就可以回家啦。如果有问题,会让你住院观察,然后直接就推到病房去了。
小编有个吃货朋友前些天在公立医院做了个小手术,据她说做手术时医生护士的态度都非常好,对她百般呵护安抚,手术做完后还拿各种吃的喝的给她。出院后她眉飞色舞地跟我讲了一天住院有多好,还嚎叫道“我想天天在澳洲做手术!” 由此可见,澳洲的住院服务水平还是值得信赖的。
如果需要住院手术或治疗,最好在住院前联系保险公司,告诉保险公司你的治疗计划以及入住的医院,以确认医疗费用是否可以报销。
Medicare:如果作为 Medicare 公费病人住院,那么你必须接受医院指派的医生,也不能选择住院的时间,必须根据病情和医院的床位情况由医院决定。但是捏,这样牺牲的好处是:在住院期间的医疗和食宿费将由Medicare根据 MBS 报销标准支付。
其他:如果你有私人医院保险,则可以选择自己的医生,选择在公立医院或私立医院就诊等。作为私人病人,Medicare 一般根据 MBS 标准报销75%的医疗服务费用,由你的私人保险公司报销剩余25%的医疗费,以及其它费用如私人病房费等。医院实际收取的医疗费用和保险公司同意报销的费用之间的差额,就要你自己付。
小结
总的来说,如果不是急诊,多数人首先会去全科医生诊所或医疗中心看病。全科医生如果认为有必要,会再将病人转诊给专科医生诊所或者医院的专科门诊部 。
签证和身份对在澳洲看病有影响吗?
这是个很现实的问题,因为毕竟是在国外,很多中国的同胞可能是留学生或者来做打工者,又或者是拿到了PR却不想转成澳洲公民的移民群体。那在澳洲看病会有区别吗?小编仔细查阅了一番,总结如下:
只要你合法购买医疗保险,基本没有区别。
如果在澳洲得了疑难杂症怎么办?
这里我们讲的不是真正的疑难杂症,而是指比较复杂的病情,需要拍CT啊做胃镜之类的检查和手术。
检查篇:
如果你感觉那里不舒服,照例,还是先去找GP(当然如果你知道很明显是哪个器官和部位的问题,不需要GP帮你推断,你也可以直接约专科医生),GP听了你的描述会安排你做一些简单的检查,如果结果不理想,那他会立刻写推荐信联系医院,把你移交医院。如果结果表明某个部位有问题需要专科医生来诊断,他会帮你联系相应的专科医生。专科医生会针对你问题,做更深入的检查,比如CT和X光。(当然GP也可以帮你约专门的检查,但是如果是针对性的治疗还是专科医生更好些。也或者你直接找专科医生,专科医生初步诊断后帮你约做检查。)
检查流程:
你先要打电话去预约做检查的日期和报告出来后复查的日期(通常复查会被安排在第二天),一般2天后就会安排你做检查,而做完检查的第二天澳洲医生会很负责地和你说明病情、注意事项、需要不需要开病假条、是否有危险、能不能治、怎么治,会一五一十地帮你解答。(如果报告结果出来显示病情不严重,GP会帮你解答疑惑)
手术篇:
紧急类:比方说,你突然出了很严重的交通事故,要是你被送去的是公立医院,那就是免费的;私立医院会先救你,然后再找你要钱。
非紧急的手术:通常都要等很久,比如说你被发现有个肿瘤,这在澳洲不算是紧急的手术(因为你不会马上死),通常就是根据你的肿瘤大小和严重程度来决定是你先做手术还是排在你前面的人先做。当然,你可以自己花钱去私立医院开刀,通常几天就可以搞定,但开销较大,要买私立医疗保险。
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