我们每个人都会老，大家也都希望享受祥和平静的老年生活。许多人带着父母移民到澳洲，就是希望父母能享受澳洲的养老、医疗福利。最近的一份政府报告揭露了澳洲养老系统的乱象，让我们看到了潜藏在角落的丑恶和黑暗！
殴打！虐待！许多老年人并未得到良好照顾
尽管自从1997年以来，澳洲政府已经为澳洲的老年人护理系统进行了18次重大审查，并成立了专门的服务机构，但仍有大量的澳洲老人在接受照顾时被疏忽、甚至被虐待！
事情还要从2017年说起，当时《The Age》报道了阿德莱德Oakden养老院虐待老人的事件。《The Age》揭露了在过去十年里，Oakden养老院做出的给老人乱喂药、性侵老人、甚至谋杀老人等一系列恶性虐待事件。这篇报道引起了社会各界的广泛关注。在2018年，澳洲总理Morrison下令成立一个皇家委员会，深入调查老年护理行业。
经过了3年的等待，皇家委员会给出了最终的报告，里面的内容让人震惊不已！在这几年的时间里，皇家委员会在听取了641名证人的证词、开了快100天的听证会、搜集了一万多份意见书后，写出了关于老年护理系统的最终报告，并于2021年2月26日提交给了联邦政府。
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皇家委员会在报告的前言就指出，他们搜集到了令人信服的证据，表明澳洲老年护理系统存在严重不足。“许多接受养老服务的老人基本人权被剥夺。他们的尊严不被尊重，他们的身份被人忽视。”
皇家委员会注意到许多老人的生活质量堪忧，连基本的安全都无法保障。许多老人遇到了被袭击、被遗弃在尿或粪便中、伤口治疗不当、吃糟糕的食物，他们也无法得到完善的治疗。“在21世纪的澳洲，居然能列出这样一长串问题，真是可耻。”
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协助调查的法律顾问Peter Rozen告诉委员会，每周估计有50位老人在养老院遭到性侵犯。澳大利亚营养学家协会估计，在养老院中，有22%至50%的人营养不良。而一项研究显示，平均每位老人每天在食物上的预算仅为6.08澳元。要知道在2017年，每位澳洲囚犯的食物预算就达到了8澳元/天！报告还指出，至少33%的老人在养老院和家庭护理中得到了不合格的照顾。
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Dr Sarah Russell是改革组织Aged Care Reform Now的联合创始人。她表示，问题的核心是养老院缺乏人手和对人员的培训。养老院没有最低的法定员工与住院护士的比例，也没有法定要求必须有一名注册护士。这导致了大多数养老院对老年人的护理并没有那么专业。在澳洲的养老系统中，大约70%的老年护工只具备三级证书的资格，而这种证书只需要6周的培训时间。再考虑到养老院约三分之二的居民患有痴呆症，需要特殊照顾、监督和密切的个人互动，这一点尤其成问题。
皇家委员会在2019年提出的临时报告称:“老年人护理行业在招聘和留住员工方面面临严重困难。老年人护工的工作负载沉重，工资和工作条件都很差，所以我们有必要进行重大变革，提供给员工需要的确定性和工作环境，以提高护理的质量。”
虽然许多养老院有不错的建筑和设施，还有包装精美的宣传册，但这都不能让我们忽略里面的老年人被忽视、疏忽甚至虐待！
协助皇家委员会的高级法律顾问Peter Gray表示，许多养老院需要在经济生存能力和提供高水平的照顾中做出选择。皇家委员会的报告还指出，养老系统在沟通、报告和问责方面缺乏透明度。虽然养老院每年从政府获得约136亿澳元，但它们如何使用这些资金却很少受到审查。
苦等两年，老人才等来家庭护理！
在澳洲，有更多的老年人选择居住在养老院，而不是接受政府提供的家庭护理，这让人感到疑惑。既然在养老院得不到良好的照顾，为何老人们不选择家庭护理呢？
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那是因为如果你申请家庭护理的话，需要等待2年4个月！等待家庭护理的人数一直保持在10万人左右。许多老人在等待的过程中就离去了。去年，参议院的一项调查显示，在截至2020年年中的三年间，约有3万人在等待服务时死亡。
而且皇家委员会进行的研究发现，大多数的老年人希望与家人保持持续的联系，但不愿与家人一起生活。市场研究公司Ipsos的主管Jessica Elgood表示:“我觉得，老人们觉得在家住会给孩子们带来负担，也可能对自己有点限制。”
Melbourne University公共政策、社会和政治科学副教授Lauren Rosewarne表示，有各种各样的原因可能导致老年人不可能与成年子女一起生活。这些问题包括父母有复杂的照顾需求、空间限制、代际冲突、隐私问题以及老年人渴望保持他们的独立性。
政府决定追加4.52亿修复养老系统漏洞
（图片来源：9News）
澳洲总理Scott Morrison表示，皇家委员会发现的故事和证据“令人痛心”。“当我们打电话给皇家委员会时，我们明确表示，我们需要处理老年护理领域的根本性失败。这不仅是最近发生的，而且已经持续了几十年。”
皇家委员会在报告中提出了148条建议，在报告发布后，联邦政府宣布追加4.52亿澳元的资金来解决调查报告披露的部分问题。
Morrison表示，将根据报告中的一项建议起草一项新的老年护理法案。他说，老年护理系统必须进入一个“新范式”，根据居民的个人需求来治疗。那些住在养老院的人只是在“等待生命结束”的观念必须改变。“这是我一生都坚信的事情，生命是宝贵的。”
根据《9News》的报道，政府提供的额外资金将用于:
•改善家庭护理的质量和安全
•增加审计，以确保养老院的安全和良好运行
•为老年护理人员和高级员工提供更多培训
•制定一项新的养老法案，注重对个人的尊重
因为身体机能和行动能力的限制，老人一直都是社会上的弱势群体。他们需要得到更多的关怀和支持！作为普通的民众，看到政府能够拿出切实的行动来支持澳洲老人的生活，我感到无比欣慰。也希望政府能够制定更详细、很清晰的政策来改善老年人的生活！
编辑：Carol
