上周末某澳洲公号上的一篇文章
引起了不少人的关注!
LIFE SPACE大家都知道吧?
澳洲本地著名的益生菌品牌,
涉及儿童和新生儿产品,
我之前的文章也介绍过不止一次
。。。。。。
但是,现在号称大家的宝宝都被“毒害”了!!
(见下文)
。。。。。。
文中这样说道:
纳尼?!这事件貌似很大条!
这篇批判Life Space的文章主要内容可以归结为两点:
第一,适合“婴儿”服用的BABY益生菌(图左),在TGA文档里查询居然显示警告:“ADULTS ONLY”也就是“只限成人使用”!
第二,更大条的事件是:盒装的“新生儿”NEW BORN益生菌产品包装上赫赫然印着的药监局AUST L编号:246716,居然在药监局网站查询不到任何结果!!OMG!!
然后我手机中各种私信再次如洪水般来袭,
而其中最让我无语的,可能就是这种留言:
“你要怎么解释?!”
怎么解释?!
怎么解释?!
一瞬间,以为LIFE SPACE是我家生产的。。。
所以我经常开玩笑跟朋友说,“做个公众号真不容易,不但每天替代购们回复各种奇葩问题,还得替厂家擦屁股。。。”
好吧,既然有人问我怎么解释了。。。。今天,我就来解释一下!
首先,就算什么都不调查,
这文章在我看来也是“破!绽!百!出!”
【先来看第一条】
婴儿Baby 益生菌查询结果显示“仅限成人使用”?.....(见某公号在图中用红色标注的部分,没错!)
但是,麻烦你再往下看看好吗?。。。
紧接着这个警示信息的,就是药监局备案里的产品“疗效”介绍---我用“蓝色”标注的部分,前两条写的是:
May assit in reducing the risk of eczema in the first 2years of life for young children with a family history.
May assit reducing the prevalence of eczea in the first 2years of life for young children.
可以帮助降低有家族史的儿童在头2年的湿疹风险。
可能有助于降低儿童在头2年中的湿疹发病率。
看到了吗??头“2岁”的儿童!!
如果说产品真的是“仅限成人”使用,为什么下面的功效说明中会有关于2岁以下儿童治疗方面的疗效宣称??。。。
澳洲药监局很喜欢玩自己打自己脸的游戏么??
【再来看第二条】
因为TGA查询不到246716这个编号,某公号就做了如下形容:
请问在你发文认定厂家“蒙骗中国消费者”,“坑害中国宝宝”,“无良黑心缺德”。。。。一口气给别人扣了这么多屎盆子之前,有没有试图向TGA查询核实过为什么会没有查询结果??又有没有得到TGA的确认回复:这个产品的确未曾在TGA注册过??!再退一步说,最简单的,有没有发封信给厂家,听听厂家的解释呢?
网站查询很方便,但我们心里都应该知道,一个查询结果未必就能和真相划等号!向官方去核实一下再下结论,应该是媒体最基本的职业素养。当然了,如果是出于各种目的,根本不想去核实,就是想让消费者“误认为”。。。那就另当别论了!
当然,上文也都仅仅是我个人的推断,
真相究竟如何?咱们再来深扒!
回到第一个问题,BABY(婴儿)益生菌,为什么在TGA备案中会有“仅限成人”使用的警告语??
那么首先让我登陆药监局的官网,查询下Baby 益生菌这个产品,然后,把查询结果给大家PO出来
。。。。。。
纳尼???!!!
发现亮点了么???
“No Warnings included on record!!!”
没有相关警告记录!!!??
再看看某公号PO出来的图片。。。
警告明明就在上面啊!!!
好吧,如果我像某公号一样“妄下结论”的话,我可能就会发文了:
【神马?!澳洲某公号P图黑知名益生菌品牌Life Space!!?手段下作令人诧舌!!!】
言归正传,其实,直要你仔细看下,就不难发现原因所在:
某公号的截图是TGA备案日期是2016年11月15日
而我查询时TGA的备案日期更新为2017年2月10日!
也就是说,澳洲药监局于2月10日更新了Life Space婴儿益生菌的备案内容,并且在新的备案里,并没有什么仅限成人使用的警告标注了!
那么看到这里,回到我上文说的,为什么在去年11月15日的备案前面明明写了“仅限成人”,而后面又写了2岁以下儿童的疗效说明呢?这不是自相矛盾吗?
下面请大家对比看下这两张备案材料。你会发现,在某公号的备案截图之中,下面的疗效宣称部分,多出了两条内容:
May assist with the reduction in the risk of any upperrespiratory tract infection episode in healthy individuals.
可帮助减少健康个体上呼吸道感染发作的风险。
而在2017年2月10日的这份最新备案之中,药监局把这两个疗效去掉了,而Adults Only“仅限成人”的警示同时也没有了!
“疗效”和“警示”之间有没有什么关系呢?
其实,Life Space的官网已经对此作出了声明:
声明指出:Adult Only (仅限成人)的这句警示,是针对上呼吸道感染这个疗效宣传在TGA系统里“自动”生成的。而LifeSpace 官方在任何产品宣传之中,其实并未在婴儿益生菌上加入任何治疗上呼吸道感染的疗效宣称。因此,在最新的药监局备案之中,Life Space去掉了有关上呼吸道感染的疗效说明,而这个“仅限成人”的警示也就自动消失了。。。
那么,是不是像官方说的那样,在婴儿益生菌产品上压根没有过关于“上呼吸道”感染的疗效说明?一起来看下!
果然!是没有的!
所以简单来说,
这是一个TGA备案当中的错误。。。
仅限成人是因为一条错误的,
在产品上从未有过的疗效宣称自动生成的。
现在,已经被更正!
至此为止,第一个疑惑是不是大家都明白了呢?啰里吧嗦了一大堆,其实重点就一句话:你手中的Baby益生菌,在现在的TGA备案中,是百分百婴儿可用!!就把心放到肚子里吧!
第一个问题水落石出后,我们再来看【第二个问题】:NEW BORN(新生儿)益生菌为什么在药监局TGA网站上查询不到结果??
我先去药监局的官网亲自试了试,果然,246716这个编号是没有任何查询结果的!
但是先别着急下定论!上个周末,我为此特意发信问了下厂家,昨天得到了厂家的回复。不妨听听厂家如何说!
Life Space官方回复的主要意思是:Life Space现在在国内旗舰店以及澳洲本土所售的新生儿益生菌马上就要改版了。并且新版不再是之前的厂家Evolution Health生产。因为新版本马上要问市,所以,我们在药监局进行了产品备案更新,因此药监局把旧的AUST L编号从网站上撤掉。但是,在澳洲,即便是AUST L编号从网站上撤掉了。但是,在这种情况下,继续销售之前在TGA有备案的产品剩余存货,是很常见的也是被允许的。
厂家很负责任,一并把药监局246716这个编号之前在药监局的备案文案存档发给了我!!大家一起来看下:
放大!
放大!
看到了吗??
2
4
6
7
1
6
所以,246716这个编号并不是没有在药监局注册!
而只是因为产品改版被撤掉了而已!
也就是说,如果你在厂家改版之前查询的话,246716这个编号就完全可以在药监局的网站搜到结果!
那么,看到这里有些人可能会怀疑:会不会是因为旧版出了什么问题,所以新版就不是新生儿可用了??因此,包装才会变??
这点我也替大家问了下,看看官方回复:
官方回复说:新版新生儿益生菌的适用年龄应该为1到6个月!
也就是说,新版新生儿益生菌,
仍旧是新生儿可用!
最后还想说下,不止一个公号号称,Life Space的这款新生儿益生菌,在澳洲药房里根本没有卖的!只是卖给中国人的!对于这种说法我也只能是呵呵哒了。。。看看下面这些网友提供给我的药房实拍图:(价格我就马赛克掉了免得代购对我有意见)
新生儿益生菌有木有??!
有木有??
有木有??
。。。。。。
当然,这些照片并不都是最新的,因为更换包装,药房里只会销售出最后的存货,这些存货也只会越来越少。所以,现在很多药房里的确是买不到新生儿的这款益生菌了。但是,这并不代表产品就摇身变成了“中国专供”,而更不代表,产品就是因为没有通过药监局的认证而无法在澳洲上架才销去中国的!艾玛。。。这概念偷换的。。。说多了都是泪啊!
行了,到此为止,那个问我“怎么解释?!”的网友,
不知道我的解释你可否满意?
其实不仅仅是Life Space,很多澳洲产品都会不定期的进行改版,而在此期间,很多官方可以查询到的信息不一定是及时的和准确的。之前A2换包装罐子上的商标从R变成了TM大家还记得么?当时我也写过一篇文章辟谣:A2奶粉新商标从"a2® " 变为 "a2™"?是何玄机?为你揭晓!因为有些人就说TM不是Registered啊,就说明产品不正规,没注册,出问题了!我去!!。。。其实这只是因为LOGO换样子了,在申请注册期间所作出的暂时性的更改好么?
产品改版和更新包装,“注册”信息上的临时变动在所难免。。。。这些都是正常不能再正常的事!但是,消费者查不到,会怀疑,这些也都是人之常情!但是,如果没有做任何基本的调查,就贸然指责别人是“无良商家”的媒体,你的“良心”又在哪里呢??
了解真相,并不难!关键是你想不想!
(@大狮狮 原创文章)
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