大超市Woolworths居然因刷卡系统纰漏出现交易二次收费!大家赶快检查自己是否中招了!!

2017年08月07日 澳洲新鲜事


Woolworths证实,

其支付服务提供商出现的一个问题导致全国各地顾客的3月交易被二次收费!



周一,顾客们纷纷涌入这家超市的脸书页面投诉,一些人称他们的银行账户少了好几百块钱。网购和实体店购物均受到波及。


Woolworths无法确认有多少顾客受到影响,但据信有几千人。



在事情发生后,很多人也对此表达了不满:


“我今天就发生了这样的事!”


“这就是我为什么不喜欢Woolworths!”


“所以我付钱都只用现金!”



Woolworths的一位女发言人表示:


我们已从我们的支付处理商Cuscal那确认了情况,由于他们的数据中心出现一个错误,一部分Woolworths顾客的账户上可能收到Cuscal处理的不正确交易信息。”


“我们正在与Cuscal密切配合,

确保所有付款错误尽快得到纠正。

我们对由此给顾客造成的不便表示歉意。


如需了解进一步的信息,

请联系1300767969。



但顾客依然对此非常不满意!


“今天Woolworths对我3月11日那天的交易收了两倍的钱,Woolworths盗走了近300块钱,我想要回我的钱,”一位名叫Leanne Stewart的顾客说道。另一个顾客Donna Carthey称,“如果你误从我的账户拿走钱,你会还吗?”



小编觉得身为超市零售巨头,

Woolworths出现这样的错误实在太不应该了!

这无疑会大大打击它的信誉!

不过事到如今,

如果大家有在Woolworths购物,

请务必赶紧检查自己的消费记录,

看看是不是有出现上述情况。

如果真的被两次扣费了,

请赶紧联系1300767969!

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片均转自网络

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