在珀斯坐公交,和西澳人一起享受优惠

2018年11月08日 SKY移民专家


在珀斯,各种公共交通工具的车票是通用的,即持有有效的 Transperth 车票,可以使用任何联接的公共巴士、火车与轮渡服务。作为一名国际留学生,乘坐珀斯公共交通时还将享受西澳特有的折扣和优惠。


珀斯有着现代化和相对安全的公共交通网络,包括公交巴士、火车和轮渡,由珀斯公交Transperth提供。其中包括三条免费的贯穿珀斯市东西、南北CAT(Central Area Transit,中央区域运输交通)红、蓝、黄巴士路线,以及City内的免费公交车,只要上车和下车均在City范围内都是免费的。


留学生办理Tertiary Smartrider卡可以和西澳人一起享受乘车优惠。Tertiary Smartrider适用于所有全职的Tertiary学生,申请的程序取决于你所在的院校是否为珀斯公交的协议院校。目前,埃迪斯科文大学(Edith Cowan University)、莫道克大学(Murdoch University)和西澳大学(the University of Western Australia)属于珀斯公交协议院校。在此以西澳大学的国际留学生为例,详细介绍如何办理Tertiary smartrider乘车卡。


步骤一:购卡


Tertiary Smartrider卡实际上是一张公交储值卡。你可以在任何Transperth InfoCenter(珀斯公交信息中心)或Retail Sale Outlet(指定售票处)购买。Smartrider卡有最初的工本费10元,购卡的同时至少要向卡内充值10元才能使用珀斯公交网络。


值得一提的是,国际留学生如果在所在大学,比如西澳大学Guild Village的News and Gifts售卡中心购买储值卡,只需要5元的工本费。在购买Tertiary Smartrider卡时,学生会被要求出示自己是全日制学生(full-time student)的证明信,这样购买的Tertiary Smartrider就会在系统里自动设置成“从购买之日起的七天内享受优惠票价”的模式,也就是说,在学校购卡的留学生至少可以享受自购卡日算起的七天优惠票价。各个大学的学生注册信息管理系统中会有是否为full-time student的信息,申请人只需打印出来提供给售卡中心作为证明即可。


除非是在指定的校园售卡点购买Tertiary Smartrider卡,否则在购卡人申请并成功激活折扣卡前,不享受七天优惠票价。



步骤二:优惠卡资格确认

在购卡之日起七天内,应登录西澳大学studentConnect进行及时的网上登记,以便能尽快享受学生优惠票价。如果在七天内没有及时进行登记,Tertiary Smartrider卡会自动转为标准计费模式,学生在持卡乘车时将被收取标准费用。七天之后,留学生依然可以随时提交网上登记信息,但必须等待48小时以便珀斯公交系统能够确认你是否享有优惠票价的资格。


步骤三:激活优惠卡

激活Tertiary Smartrider卡非常简单,但也是有时间限制的。必须在提交网上登记后十四天内在由珀斯公交Transperth提供的公交巴士、火车和轮渡的任意一种交通工具上刷卡方可激活。上车时将卡放在如下图所示Transperth的Logo上(Tag On),系统将记录你上车的时间、站点及区间;下车时再刷卡一次(Tag Off),系统此时记录你下车的时间、站点及区间等信息,并根据所乘区间将车费从Tertiary Smartrider中扣除。一次完整的Tertiary Smartrider卡激活过程就结束了。


如果过了十四天的期限,留学生必须再次登录西澳大学studentConnect进行网上登记,然后在此之后的十四天激活。如此类推,直到Tertiary Smartrider优惠卡被成功激活。在此之前,留学生乘车将被收取标准费用。Tertiary Smartrider优惠卡在成功申请并激活之后,已经收取的标准乘车费不会退还。


Tertiary Smartrider优惠卡激活后会长期有效,直到你所在的学校如西澳大学通知珀斯公交部门你已不再是西澳大学的全日制学生(full-time student)。此后留学生持Tertiary Smartrider卡不再享有优惠折扣,乘车时会被收取标准费用。


办好Tertiary Smartrider优惠卡以后,就可以和西澳人一起享受乘车优惠了。但是在享受Transperth提供的优质服务同时,别忘了遵守珀斯公交一些简单的规定:


1.持优惠票的乘客必须持有优惠证明并按要求出示证明。在使用Tertiary Smartrider卡付费时,必须在行程开始时刷卡上车,在行程结束时要刷卡下车,其间有任何转车时也必须刷卡。在同一时间内,不能使用自己的Smartrider为他人刷卡。


2.在Transperth的交通服务上不允许吃东西或饮料;所有的交通工具上都禁止吸烟。


3.不要把双脚和可能造成损害的物品放在座位上;听音乐时,请使用耳机并把音量调低,以免打扰他人。要尊重其他乘客,不礼貌的行为是不可容忍的。


4.晚上7点以后,可以在公车路线的任何安全停车地方下车,事先告知司机即可。


SmartRider 折扣卡常见问题解答


留学生在办理和使用Tertiary SmartRider的过程中,总会有各种不同的疑问,在此,Transperth信息中心给出了一些常见问题的解答。如果还需要进一步的咨询,请拨打珀斯公交服务热线13 62 13(如需翻译服务,请先致电13 14 50要求接线到13 62 13),或登录Transperth查询。


申请Tertiary SmartRider 有哪些好处?

珀斯公交发行的乘车卡统称为SmartRider,Transperth 同时推出了适合国际留学生使用可以享受折扣票价的Tertiary SmartRider。留学生如果持有Tertiary SmartRider 卡就可以享受珀斯公交票价优惠,刷卡时只会被收取打折后的费用,即使是付现金,如果出示 Tertiary SmartRider,也可以按优惠票价付现金。


如何确认自己是否能享受折扣票?

如果你是西澳大学UWA全日制full-time学生,就可以申请学生乘车折扣卡,非full-time学生要付全价票。留学生可以在学校的注册系统里查看自己是否为全日制学生,将full-time信息打印出来在办卡时出示即可。


为什么Transperth 不接受学生证作为享受优惠票价的凭证?

不管是full-time还是part-time学生都会有学生证,只是形式上略有区别,珀斯公交无法仅仅通过查看每个学生的学生证去确认乘车人是否有资格享受优惠票价。而且,如果学生身份发生改变,比如学生从全日制变成part-time的状态,这种改变并不会在学生证上体现;学生课程延期或中途退学,学生证也是依然有效,但是这种情况下是不能再享受优惠票价待遇的。


这也是为什么学生在购卡后要到网上进行资格验证,以便珀斯公交系统事先为所购的SmartRider编号,使之成为可以享受折扣票价的Tertiary SmartRider。


SmartRider被错误扣费怎么办?

如果是所在大学如西澳大学错误地将学生身份状态提供给珀斯公交部门,那么你可以向西澳大学学生管理处提出申请,由他们联系珀斯公交部门安排返款到你的SmartRider卡内。


如果持卡人认为是珀斯公交部门在你的SmartRider卡上出现计费错误,可以到珀斯公交InfoCentre或拨打该中心电话13 62 13。如果确实是珀斯公交部门弄错了,他们会安排赔偿并将款项支付到持卡人的SmartRider卡内。因SmartRider不正确的优惠资格验证导致的扣费错误不会有赔偿。



SmartRider卡丢失如何处理?

步骤一:持卡人可以联系珀斯公交部门登记SmartRider以便在万一遗失或失窃时保护卡内的储值。持卡人应在丢失的第一时间致电珀斯公交服务电话13 62 13挂失或到珀斯公交信息中心办理挂失手续。珀斯公交为SmartRider持卡人提供跟踪服务以确保你的SmartRider卡在丢失后不被他人使用。要使用这项服务,必须是已经在珀斯公交studentConnect登记注册的用户(SmartRider在申请转换为Tertiary SmartRider的过程中已经注册)。如果你的卡确实是掉了或被偷了,要尽快通知珀斯公交部门并使用珀斯公交提供的这项服务。


步骤二:购买一张新的SmartRider卡,并联系珀斯公交将原来卡内的余额转到你的新卡内,转到新卡内的余额只有在你第一次使用新卡(Tag On)后才会显示出来。新卡必须重新申请转换为享受折扣票价的Tertiary SmartRider卡。



Tertiary SmartRider卡出现刷卡故障怎么办?

新卡第一次使用时无法正常刷卡,应将卡和购卡时的收据(购卡时一定要求对方给收据)一同带到购卡处;如果已经正常使用过但出现问题,应将卡送到珀斯交通部门的Information Office解决。


如何知道卡内余额不足?

SmartRider持卡人有多种途径了解自己的卡内余额,最简便的方式莫过于乘车刷卡时查看。乘坐公交工具上车和下车都必须刷卡,乘客在Tag On和Tag Off时,刷卡机的显示屏上会显示卡内余额。


其他了解余额的途径包括:

SmartRider卡充值机-简称AVM,将卡放在AVM上就会显示余额。


Transperth服务电话-拨打服务电话13 62 13,接线员可以帮你查询余额。


SmartRider售卡点和Transperth服务中心-这两个地方可以帮忙充值和查询余额。


Online查询-如果已经在Transperth网上注册过,可以使用珀斯公交的TravelEasy功能,该功能不仅可以查询到当前余额,还能查询SmartRider刷卡的历史记录。


SmartRider卡内余额有最低和最高限制吗?

珀斯公交规定了SmartRider卡内的最低余额,标准卡为6澳元,优惠卡为3澳元;所有的SmartRider卡内最高金额不得超过256澳元。


当乘客上车刷卡时,如果卡内余额不多已接近最低余额的限制,刷卡机的屏幕上会显示“Low balance – Tag on OK”,同时会亮橙色的灯并且会自动发出蜂鸣声,提示乘客需要向SmartRider卡内充值。


如果卡内已经低于最低余额限制,刷卡机的屏幕上会显示“Balance too low - add value”,同时会亮红色的灯并且会发出警报声,此时乘客如果不充值或付现金将无法乘车。


怎样给Tertiary SmartRider卡充值?

持卡人可以用下列方法充值,请注意SmartRider卡内的余额和充值的金额相加最高不得超过256澳元。


Autoload 

实际是设置一个与SmartRider捆绑的借贷账户,当SmartRider优惠卡内的余额不足3澳元(SmartRider标准卡内余额不足6澳元)时,SmartRider会自动从捆绑的借贷账户转入一定的金额进行充值,转账金额由持卡人自己设定,最少20澳元,最多不超过250澳元。使用Autoload转账,将会额外获得15%的票价折扣。


增值机

是由珀斯公交提供的自助充值方式,增值机上可以查询SmartRider卡账户余额,充值金额最少10澳元,最多250澳元。


乘车时充值 将钱交给司机,由司机帮忙完成充值。充值快,金额马上到帐。充值的最大数额为50澳元,最少10澳元。


InfoCentres&Retail Sales Outlets

可以直接付现金充值或在专用的EFTPOS终端充值。最低10澳元,最高不超过250澳元。


快来找SKY教育移民专家吧,我们用最专业和优质的服务让我们的客户心动不如行动!

PY职业年+NAATI 全城最优惠

更有 485 毕业生工作签赠送!

SKY移民教育专家

电话:0487785961

网站:http://www.skyems.com.au/


往期精彩回顾

收藏 已赞