惊! 机场免税店疑似串通犯罪团伙,盗刷华人信用卡?澳洲美国纷纷躺枪!最全的预防及解决信用卡盗刷Tips都在这了!

2016年08月03日 微悉尼



前两天,


一则“中国游客在美国机场免税店扇店员耳光”的新闻,


又一次把“中国人的素质问题”捧上了头条!




微博上#中国游客美国机场打人#的话题,瞬间引发了全民热议。


大家的态度几乎是一边倒地谴责“没有素质”的中国大妈:



然而才过一天,


剧情就出现了让人目瞪口呆的大反转!↓↓↓↓


有现场目击者出来澄清:


阿姨只是轻拍了一下店员的头!


没有甩耳光!


而且,


店员有企图盗刷顾客信用卡的嫌疑!




所以,这到底是咋回事呢?



事情经过


美国当地时间7月28日晚,


在洛杉矶国际机场Tom Bradley国际航厦机场免税店内,


一位44岁的中国籍女游客Liang某琦正陪同其父亲在免税店购物…




当Liang女士在得知,


自己购买的金额未满免税店优惠活动所要求的金额时,


正在结账的她便转身继续挑选商品,以凑足金额,


但此时她忘记取走她的信用卡,等她选好东西后回来,


一名女店员就告诉她,信用卡不见了!


之后,Liang女士情绪开始有些激动,


和店员有了一些语言冲突,


店里员工们也来帮忙一起找,


最终,


在收银机旁找到了Liang女士的信用卡。



根据国内多家媒体的报道,


这位中国大妈,在与女店员发生冲突的过程中,


多次掌掴华人女店员;


店员随后报警;


警方到场后,以攻击罪将梁女士拘留;


导致她所乘坐的航班,因此被推迟了一个小时起飞。






据悉,


目前大妈已经被警方释放,也已经回国了。


但是由于此事闹大后,


在国内网友们的各种狂喷下,


大妈回国后的日子并不好过↓



这时,


当时在场的目击者,看不下去了!


出来还原事情真相↓↓↓↓



(据说是目击者的爆料截图)



瞬间网友们的舆论导向又变了样:


有人质疑,店员不开监控录像,是因为心虚;


有人认为,免税店贼喊捉贼,污蔑大妈,好模糊焦点;


有人表示,美国警方最终顺利让大妈回国了,很有可能是他们调查了监控之后,发现就是员工把大妈的卡偷偷藏起来了…


甚至还有网友怀疑,


店员有盗刷大妈信用卡的嫌疑!




事情发展到今天,


大家的目光已经不仅仅放在谁对谁错上了,


而是更加关心跨国盗刷信用卡的问题!


据某些网友爆料,


国际上确实有这样的盗刷信用卡的事情发生,


而且很多都是发生在华人免税店。。。


甚至有些华人媒体这样报道:




(某些华人媒体的报道)


上面的新闻简单地来说,


就是某些犯罪团伙串通机场免税店员工,


趁中国游客购物后、赶飞机之前,偷盗他们的信用卡!


有些游客等上了飞机,落地中国后才发现卡不见了,


而在卡主卡被偷,到发现卡被偷的这段时间里,


免税店店员就有机会把偷来的信用卡,盗刷一空!


等游客发现自己的卡被刷爆了之后,


不但卡里的钱追不回来,


还要飞回那些免税店的所在国家打官司,


最终他们可能就只能无奈认栽,自吃哑巴亏



Really?


看到这里小编吓得将钱包拿出来紧紧抱住!


真的是这么恐怖么???


总之呢,


现在这件事情已经被发酵得无比混乱,


让很多不明真相的观众看得一头雾水。。。


Anyway了,


在这里,小编想说的是,


希望大家停止猜测!


大妈打人的事,


我们都不是当事人,也不是目击者,


大家在不了解真实事件的情况下都不应该随便去judge别人!


国际机场免税店盗刷信用卡的事,


现在还没有什么证据标明它的真实性,


所以小编也建议大家不要太过恐慌,


再怎么说,


机场里面的免税店都是正规持牌经营的商家,


即使有这样的事发生,


小编觉得也是少部分情况。


不过,


撇开机场免税店盗刷华人信用卡的事情不说,


国际上确实是存在类似的盗卡行为的。


现在我们要做的,


就是从这件事中,吸取教训,避免类似事情的发生。


今天,小编就给大家聊一聊信用卡盗刷的前因后果、处理方法和预防方法。




一.信用卡被盗刷的原因:


在澳洲,信用卡的使用十分普及,


从实体店消费到网上购物,从超市买菜到学校交学费,基本上99%的消费都可以通过信用卡来完成。


但是,在使用信用卡消费时,我们并不用输入密码确认,甚至有时候连签名都不用,所以有些犯罪分子就会钻这个漏洞,进行一些违法勾当。



信用卡被盗刷往往有很多可能性,


有时候,明明信用卡带在身边或者一直放在家里没有用,


却收到银行打来的电话,询问一些可疑的消费。


这里小编来给大家总结一下我所知道的信用卡被盗刷的原因:


  • 信用卡丢失

  • 商家数据库被入侵或被卖

  • 个人信息被盗(Identity Theft)


一.信用卡丢失




这一点很好理解,别人捡到你丢失的信用卡,就可以实体店使用了。


虽然,商家在刷卡后可能需要核对ID或者签名,



但是,一般比较大的商家或者购物购物金额比较少的时候,


很少会核对的ID确认姓名,检查签名是否符合卡背后的前面就更是少见了。




二.商家数据库被入侵或被卖




这几年好几个商家如Target,Kmart都发生过数据库被入侵的事件,


黑客们的目的主要是为了商家手中储存的我们的信用卡信息。


他们可以破解商家的数据,通过反编译的手段重新制造出你的磁条,


然后放在一张空白的信用卡上,就可以用来直接刷卡消费了。




PS.还有一种情况也时有发生,就是某些小商家和盗卡集团勾结,将你刷卡后的信用卡信息成批卖给他们。对在外国华人而言,这种情况在China Town周边的店较为普遍。往往有人在消费后几个月,扔在家里的信用卡就莫名其妙被盗刷了。





三.个人信息被盗




这一种情况往往比较复杂,有可能你丢了钱包,


有可能是银行的数据库被入侵,有可能是某些存有你大量资料的机构被入侵。



这种情况是最为严重的,因为你的所有信用卡信息都有可能被盗,


而且你还有可能“被”申请一些信用卡,你的信息甚至有可能被用来犯罪。


所以,别看信用卡被盗刷是一件小事,也是有可能出现非常严重的情况的。




二.华人信用卡被盗刷案件盘点




外国餐馆吃饭信用卡信息被盗


去年11月的一个晚上,在银行工作的小李收到了一条短信,顿时吓得睡意全无:



「你的尾号××××的信用卡刷 卡人民幣2943.64元,是否需要办理分期付款,減轻你的还款力!詳 情……」


然而小李这几天都在杭州的家里,并没有在网上消费。感到不妙的他立即给银行打电话,让客服去查消费记录,


查询結果又吓了他一跳:这笔近3000元的人民币消費是从爱尔兰的VISA通道刷出去的。


想了很久,小李认为这事跟他前阵子去泰国旅游有关,他在当地的泰國菜餐厅刷卡的時候,可能被盜取了信用卡信息。


因為那一次,他是把卡交給服务生去结账的——他的信用卡曾經离开过他的视线。


所以啊,在外吃饭结账,一定要提高警惕心!


(小李发朋友圈感叹此事)





预订外国酒店,卡被盗刷12笔


小编在一个国内知名的论坛上看到,一位网友倾诉自己凌晨信用卡曾被盗刷了12次的惨痛经历,“真是一场噩梦”


据这位网友回忆,一天凌晨3时,他迷迷糊糊当中听到手机短信不停地在响,无奈打开手机时,眼前的一幕顿时把他吓醒了。


这位网友表示,总共收到了12条短信,


“都是提醒我消费了200多美元,100多澳元……。”



他的第一反应就是信用卡被盗刷了,赶紧起床拨打银行的信用卡中心冻结。


这位网友说,他将12条短信消费金额加了一下,有美元、澳元、加元,换算一下总金额大概是2300多美元,


而这都是在短短3分钟内刷出来的,“因为信用卡中心告诉我消费信息都是英文,所以可以肯定是境外盗刷。”


这位网友回忆,他曾反复想了一下信用卡信息泄露的原因,最大的可能性是去国外旅游。




他说,他每年都要出国玩几次,“但是我在境外从来不用信用卡消费,唯一的可能就是使用信用卡订酒店。”他说,


“在国外的酒店入住时要出示预订使用的信用卡,有的酒店如果有内鬼,就可能会钻空子盗取信用卡资料。”






信用卡曾借他人使用,

测录信息制造克隆卡


家住河南的小薇最近刚去过欧洲旅游,在出发前,她考虑到国外使用信用卡可能会更方便,


也不用担心随身带着现金有被盗的危险,便办了一张信用卡,但因为时间匆忙,没有办理短信通知业务。



在欧洲旅游期间,小薇玩得十分开心,途中购物、就餐都用这张信用卡支付费用。


回国后,小薇上网查询这一趟行程的花费。但让她不解的是,卡上竟然有两笔分别为300欧元和500多欧元的消费记录。


小薇十分困惑,她回忆了自己的旅游全过程,并没有这两笔费用的消费过程。


诡异的是,在查询交易记录后的第二天,小薇又发现有一个境外扣费的记录。


她这才明白,自己的信用卡在境外被盗刷了,便立即拨打了卡后面的全球服务电话,并冻结这张信用卡。


后来经过交涉,不属于她消费的三单交易都被取消了。


经分析,小薇的信用卡曾借与他人使用,所以很可能是刷卡消费时磁条信息被测录了,然后犯罪团伙用她的“克隆信用卡”造成伪卡交易。



对此,专家提醒大家:


不得将信用卡借与他人使用;在刷卡消费时,视线不要离开信用卡,直至将卡收回保管;信用卡消费签购单要妥善保管,不要随意扔放,以免泄露卡号。



三.银行卡被盗刷后怎么办


1.联系银行报失

不管是信用卡或者钱包丢了,还是数据丢失造成的盗刷,


第一件要做的事情就是联系银行,告诉他们这个情况。


一般来说,银行会马上停止你原来的信用卡,给你重新发一张新的卡。



如果你没有相关的信用卡卡号,直接在官网上也能找到相关的电话,打进去直接报card lost,


一般会直接给你转接到正确的部门。联系的时候请准备好有关身份的材料,


比如SSN,出生年月日,账单地址,口头的密码等等。



2.查看账单

如果你并没有丢失信用卡,而信用卡被盗刷了,


最好想想最近这张卡都在什么地方使用过。


比如,有没有在某些偏僻的小店、中国餐馆、不知名的网店、旅游景点的店等等可疑地点消费过。



如果有的话,最好监控一下其他在这个商家刷过的信用卡,看看有没有不认识的消费。


需要注意的是,那些盗卡的人常常先刷一笔小额消费,以免引起别人的注意,所以最好仔细查看每一笔。


同时,如果最近有某些商家的数据泄露的新闻,你要特别注意你被盗刷的卡是否也在这个商家消费过。


3.换掉可疑的卡

如果在上一步中,你觉得你的其他信用卡也有可能被盗,


你可以逐一打电话给信用卡公司,把有关的信用卡都替换掉。



你要知道,信用卡公司给你换卡只需要很少的成本,


但是如果你被盗刷了,信用卡公司还要贴上损失,调查情况,这可是一笔大开销。


所以,大胆要求换卡吧。

4.报警

如果你是钱包丢了,


或者某个掌握你很多个人信息的机构数据泄露导致你的信用卡被盗刷,


个人信用记录上出现一些污点,被盗信息对你产生了非常坏的影响,


建议报警解决。




四.如何预防盗刷?


信用卡被盗刷在所难免,虽然大多数情况下我们对盗刷并不需要付什么责任,换了卡就行了。


但是,有时候盗刷并不会被银行和我们检测到。


如果你每个月不看账单,就管付钱,很有可能当了冤大头,为盗贼买单了。


因此,快来学习一下如何预防被盗刷信用卡吧!


如何预防


一:开通支付提醒功能


持卡人在前往境外消费前应确保已开通信用卡的短信支付提醒,保证自己能在第一时间知悉卡内金额变化。


二:刷卡用卡不离视线


最佳的境外防盗刷手段就是保护好信用卡的相关资料,不要轻易将个人信息透漏给不熟悉的人,确保信用卡不离身。


此外,持卡人还应注意将身份证件及卡片分开存放,避免发生信用卡和身份证同时被盗、遗失而产生更大的盗刷风险。



三:妥善保管CVV2码


CVV2是信用卡背面后三码,也被称作是信用卡防“克隆”的“安全码”,只要没有后三码信息,盗刷者即便获取了信用卡账号信息并成功制作了复制卡,取款或消费时也会被ATM机或POS机拒绝。


因此,用户在前往境外消费时,最好牢记这自己的CVV2码,并用胶布将其覆盖或将其刮去,同时注意避免通过自己不熟悉的小网站随意输入或使用自己的信用卡信息及CVV2码购物。




四:刷卡商户需有选择


目前境外刷卡环境总体安全,正规的购物中心、餐厅、酒店及机场一般都不存在刷卡信息被盗用的风险,但在部分小商户或临时摊点进行消费时还是应避免使用信用卡。


五:购买信用卡保险


除了提升防盗刷的安全意识,避免自身不当操作带来的风险,前往东南亚等境外盗刷风险较高国家旅游消费的游客也可选择按需购买相关的盗刷保险增加自己的赔付保障。




编辑:曼达哥 陶陶





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