今日澳洲11月23日讯，据《每日邮报》报道，澳洲售票网站Ticketek责怪银行系统故障，导致好不容易抢到Adele演唱会门票的粉丝竟然收到了退款通知，购买的座位也失效了，并且还没有任何解释。

昨天，大量粉丝在网上发布状态称收到了银行的退款通知，说是之前买的演唱会门票钱退回到账户了。

但是Ticketek售票网站的一个发言人却表示，这些被退款的粉丝下订单时并没有点击支付，所以订单随后被系统取消了。

这位发言人说：“很多粉丝只是下了订单，但是没有成功支付，这样的话票还不是你的，只有确认付款后才算是买到票了。下订单后，第一步是绑定信用卡，保证用户有可使用的银行卡以及充足的资金，接着才会进入到我们的购票系统。”

“但有时候部分顾客会超时支付，或者是在授权信用卡的时候有些问题。还有种情况是用户的信用卡没有收到银行发来的收款通知，这个时候订单也会被立即取消。”

很多收到退款通知的粉丝纷纷在网上表示不满，本以为躲过了黄牛和排队，却躲不过银行系统的故障。有恼怒的网友说：“有没有人出来解释一下？买一张Adele的票容易吗？我把所有的钱都拿出来了，结果刚付完款之后还没乐呢就收到退款通知了，谁来解释一下？”

“现在票已经卖光了，我给网站打电话想问问是怎么回事，结果还打不通。”

Adele来澳洲开办的第一场演唱会可谓是一票难求，目前在eBay和Viagogo上都有卖票，不过价格都是翻倍的。

星期一下午，在Viagogo找到了两张Adele珀斯演唱会的门票，两张的价格合计为5645澳元。官方票价是105澳元一张，两张是210澳元。

黄牛手中的票也不便宜，悉尼演唱会的A区票价炒到了1079澳元/张，比原价贵了三倍，墨尔本演唱会的黄牛票价是999澳元/张。

（图片来源：《每日邮报》）

珀斯演唱会的票价卖到了749澳元/张，布里斯班最贵的黄牛票价是649澳元/张，所有的门票官方价都在101.74澳元－305.64澳元之间。

Adele的粉丝们纷纷在网上抱怨，黄牛们都把票抢光了，现在更是一票难求。