在澳洲,无论是上班族还是企业主,只要一提到招聘,第一个想到的就是Seek. com.au.多少学子毕业后做的第一件事就是上Seek找工作,然后在求职信(Cover Letter)里教科书式地注明工作机会来源于雇主在Seek上刊登的求职广告。
对于本地的求职者而言,Seek代表的是自己的一段求职路,一个向上攀登的梦想,或是一条在镜子前总也系不上的领带。Seek和我们都息息相关,却也非常神秘,更鲜为人知的是,它还在2008年重拳出击,向中国最大招聘网站之一-----智联招聘投资2.2亿美元,成为后者的大股东!作为一家连续多年广告收入接近20%增长的成功澳企,Seek却很少面对媒体,也很少谈论自身的成就之路。这次,我们有幸对话Seek的CEO安德鲁·巴萨特先生,看他为我们揭开Seek神秘的面纱,让我们华人这家澳洲制造的招聘帝国和中国的丝丝情缘。
涵盖41亿人口的商业帝国,澳洲制造!
SEEK 成立于1997年,三位创始人分别是Andrew Bassat, Paul Bassat和Matt Rockman。2005年,Seek在澳交所上市,当时的市值为5.87亿澳元。而今天,这个当初的Seek.com.au已经发展成澳大利亚排名第一,集求职、培训、生意对接和志愿者机会为一体的移动端求职平台。
从SEEK官网上的资料看,它是一个由多个子公司组成的集团公司。它不但帮助个人找到满意的工作,也正在帮助企业取得成功。这样的结构俗称B2B2C----即对公业务和个人业务兼备。Seek集团在澳洲,新西兰,中国,印度,巴西,墨西哥,印度尼西亚,尼日利亚,孟加拉国,菲律宾,越南,泰国,南非,肯尼亚,马来西亚,香港和新加坡都和当地的雇主,教育机构和志愿者服务机构保持着紧密的合作关系。在这些国家里,Seek的招聘平台在其中14个国家的市场占有率都排名第一,覆盖人口达到41亿。
通过世界一流的产品技术解决方案,Seek通过网站和移动端的应用帮助雇主找到最适合的雇员,并且介绍他们彼此认识。每个月,全世界的Seek网站会有超过4.5亿次打开(澳新地区为每个月3500万次),任何时间打开都有超过400万个职业空缺登载,并包含着超过1.5亿求职者的求职档案。
Seek的教育和志愿者平台极具创新性:Seek Learning是一个提供和职位相关教育培训的对接平台。Seek本身并不提供教育课程,却通过自身的数据优势,将最合适的课程提供给求职者和职场人士作为深造参考,每个月有15万人次在这个教育培训平台上找寻合适自身职业发展的课程。其志愿者平台SEEK Volunteer在澳新两国都是最大的志愿者工作提供平台,它把成千上万的志愿者和最适合的非营利性组织以及志愿项目连接到了一起。
谈到Seek长期成功的秘密时,巴萨特先生告诉记者,-Seek在澳新市场有70-75%的市场占有率。而技术,产品都只是Seek给出的案卷和结果,而公司真正的成功原因在于对于这份事业的承诺。
“我们只是做到聚焦于帮助求职者找到工作和帮助企业解决问题,运用技术和解决方案达到更好,更好的结果。我们目标做更好的搜索,更好的职位匹配,拿到更好的职位,更多的职位,开发更多的新产品,解决更多的新问题。我们从公司第一天起就是这样做的。”他认为,任何一个公司一旦有了为受众认真服务的态度,都会有一个好的年增长率,一个水涨船高的市场估值,最后会有一个理想的利润。
“不是产品成就了Seek的伟大,早就Seek的是我们对受众的承诺,我们不太关注短期盈利,而是长期的结果。”不过他也承认,数据对于Seek的成长至关重要。Seek通过和求职者以及企业合作,得到了大量招、聘两方的宝贵数据,而这些数据又反过来帮助Seek研发出更可靠的搜索功能和其他相关的产品,让服务变得更加定制化。
尊重中国,共同成长
去年八月,巴萨特先生对话《澳大利亚人报》时提出,澳大利亚应该给予中国更多的尊重。在接收《商圈》采访时,他向我们解释了这句话的意思。
“在澳大利亚的企业家圈子里,我们总是觉得去中国做生意是很件不错的事:我们签了自由贸易协定,我们去中国建立公司,去中国找生意伙伴等等;可是,等中国企业和企业家想要进澳大利亚时,我们有时就要打个退堂鼓说‘ 哈,我不知道要不要真的这样做’,然后我们就开始设置各种障碍。”巴萨特先生认为,澳洲从和中国的商业往来当中获利,那么中国企业也理所当然可以在澳洲建立企业,获得商业利益。
他还认为,中国和澳大利亚是非常不一样的两个国家,因此当澳洲企业投资中国公司时,应该尊重本土的管理团队“。比如说智联招聘的CEO(指郭盛)其实更像是公司的所有者,他有自己的经营策略和方法,有时候我们会给他一些建议,有时候我们会挑战他的一些想法,但是最后我们都会选择支持他的决策。”他相信,中国的管理者更加了解中国,对中国企业的投资是一个自我谦卑的过程。好在,巴萨特的眼中,智联的郭盛是一个很棒的CEO,因此和他领导的团队合作并没有遇到太大文化和理念上的阻碍。
“拯救”智联招聘,成就十倍投资奇迹
应该说,Seek在2006年首次投资智联招聘时,这家当时排名中国第三的招聘平台刚刚经历了一次内部人员重组,不论是连年亏损的财务状态还是口碑都处在岌岌可危的态势。
Andrew通过资料告诉我们,2006年智联招聘正处于两年亏损,内部人员变动剧烈的阵痛期,Seek在那个时候果然投资智联,多次增持后实现了绝对控股。Seek控股后的智联招聘近年来如有神助。截止5月,已经实现了连续11个季度同比上一财年同季度,在线服务营收和在线招聘的企业客户数据双增长20%以上的辉煌成绩。
在这样的连续增长下,Seek投资的智联招聘上市以后,市值暴增10倍!现在不但拥有1.3亿注册用户和8900万份简历,还有39.6万个企业在这个求职平台上招聘英才。
2008年, SEEK入主智联招聘,经过多次增持,对智联招聘实现绝对控股。2014年6月12在纽约证券交易所正式挂牌上市,(股票代码 “ZPIN”),每股13.5美元。
上市之后的智联招聘成功摆脱了原先效率低、用户体验差等缺陷,转型向职业发展平台靠近,布局校园、招聘、测评、高端求职,职业培训等多个领域,越来越像是中国版的Seek。同时,也在业绩连续增长后成为Seek旗下最赚钱的企业之一。
Seek目前在智联招聘占61.2%的股份和74.5%投票权。在Seek的牵头下,中国的高瓴资本以及方源资本准备投资并购智联招聘,使得后者正式开启了私有化的进程。今年 2月17日,智联招聘宣布再一次收到私有化邀约之后,智联招聘股价大涨逾6%,来到了一年半以来的高位。
巴萨特先生说:“我很高兴宣布智联招聘的私有化进程情况。我们将携手领先的中国投资方高瓴资本以及方源资本,他们在中国都有非常成功的投资经验。我们相信,CEO郭盛,两个投资方以及Seek带领下的智联招聘将会取得长期的成功。”
在Seek的影响下,智联招聘越发重视业务创新:在Seek提供的季度财报里,我们发现智联招聘在移动端的点击数量同比增长60%,甚至针对中国求职者有时不参加面试的情况开发了面试直接预定功能。
展望未来,巴萨特先生坦言Seek将至少要和智联招聘携手20年“。Seek一开始投资智联招聘时就没有准备两年之内就盈利的,这不是我们想达到的某个结果。我们是准备让智联招聘再十年二十年内继续发展下去。”
为了达到这个目标,巴萨特找到了中国的高瓴资本以及方源资本共同参与智联招聘的管理工作当中,他认识到这两个投资集团当中有相当多成功的中国投资者,让他们参与到智联招聘的运营决策当中,将更有利于智联保持中国本土化,更重要的是,将每年增长20%的资本神话延续下去。
《自贸协定》签订后,澳中两国互相投资之门敞得更开,两国商界互动频频。而Seek的中国战略十年前就已经展开,十年后取得了10倍的回报。Seek这位澳洲的先驱者,拯救中国智联招聘的同时也给了自己一个亨利卢斯式的发展机遇,确实给澳洲其他准备进中国市场的企业展示了一个成功的最佳打开方式。
我们祝福Seek和智联招聘走完二十年,最好能“百年好合”。我们也祝福所有企业在跨境投资和做合资的道路上觅得“佳偶“,和中国的中产阶级一起迅速崛起。
Seek创始人小百科
安德鲁·巴萨特先生是澳洲最大招聘网站Seek的联合创始人之一,目前任Seek的首席执行官。他从1997年联合Paul Bassat创立Seek一来就一直参与策划了公司所有的商业发展,一步一步地把Seek从一个名不见经传的招聘网站发展到现在这个集招聘,生意对接,教育咨询为一体的综合人力资源咨询平台。
创立Seek之前,巴萨特在Booz Allen & Hamilton企业咨询公司任职经营顾问,也在Corrs Chamber Westgarth律师事务所做过律师。在学术背景方面,他拥有计算机科学学士,法学学生和一个商业管理硕士学位。
此篇文章刊登于《澳中商圈》2017年9月刊,封面人物 FEATURE STORY P20-P24.