人工智能背后的智能——宋教授的开挂人生,澳中商圈微信公众号文章

因为童年喜欢看科幻小说而“误入”计算机科学领域的宋正博士 (Andy Song)，从在校开始就接触人工智能领域，到现在早已是业界大拿，自己也是副教授、博士生导师了。

（前总理谭宝在国会山总理办公室会见宋教授）

（宋教授与奥巴马前顾问、现谷歌政府关系部主任）

曾在澳大利亚皇家墨尔本理工大学（RMIT）荣获人工智能博士学位的宋教授目前担任母校人工智能研究中心主任一职（AI Centre director），主导了一系列科研开发项目。大学院墙之外，宋教授积极主导和参与产学合作，他担任澳大利亚人工智能委员会秘书长一职，是国内72变智能物联网平台首席科学家，是上海人工智能技术协会专家委员会副秘书长，还积极参与到各种AI大会的筹办与组织中，比如PRICAI(环太平洋国际人工智能会议)、IEEE CONGRESS ON EVOLUTIONARY COMPUTATION（遗传算法大会）、以及在上海召开的世界人工智能大会（WAIC) 等。

（宋教授2019年参加汇聚世界顶级AI大咖的WAIC）

作为宋教授参与的重头项目，72变智能物联网平台不是面向终端消费者，而是面向酒店行业，所以普通消费者未必有所耳闻。但是在酒店业界，尤其是连锁酒店行业，72变是行业领军者趋之若鹜的平台，它提供的是一整套智能酒店解决方案。

从客户体验的角度来看，智能酒店展现更为个性化、智能化、千人千面的酒店服务。通过房间配备的智能电视，或是智能音箱，简单的发出指令，就可以操控房内的电视、灯具等家电，完成温度、灯光、窗帘模式随意切换。或是通过信息服务系统，完成如点单等各种服务需求，还可以实时查看自己的账单，获取，亦或是反向向商家反馈各种信息等。

从酒店管理者的角度来看，首先，智能系统大大提高了管理效率，整个智能系统连接着大大小小所有的酒店房间，让管理者可以轻松掌握所有的情况，实现集团化管理。其次，智能系统能实现节能优化。比如，整个智能系统与空调系统连在一起，这就可以实现对每一个区域的智能检测与数据采集，从而降低整个大楼的能耗。比如有一个区域，总是每到8点就有人来开会，那么它会在7点半之前提前把空调打开预热，完全不需要人为操作，这些都可以通过机器学习，预测来实现。

首旅如家、富力集团等多家酒店和地产集团都是72变的客户，而最近，酒店行业的世界第二，中国第一的锦江集团也与72变签约，这意味着72变的智慧酒店服务每年将改变以百万人计的出行住宿体验。

而72变的智能系统的应用场景绝不仅仅局限于在酒店，通过与新世纪集团(New Century Group)的合作，72变系统即将进驻墨尔本的办公写字楼和现代公寓。而这一趋势也吸引了澳洲本地的老年公寓开发商，比如Pebble地产，他们正在准备将72变的智能系统跟养老公寓中的医疗系统对接，让养老智能化。

能者多劳。宋教授还受到莫宁顿半岛（Mornington penisula）市政府之邀，参与了当地交通引流和停车系统的智能化改造项目。莫宁顿半岛因为离墨尔本近，风光优美，海岸线绵长，被称为墨尔本后花园。因此每逢周末，墨尔本的工作族们就汹涌而至，造成严重的交通堵塞和停车问题。市政厅为此头疼不已。宋教授及其团队研发出了智能管控系统，可以对交通倒流，还能监控停车违章。系统经过一年的测试，目前运作良好，预计很快就会在维州其他地区推广。

宋教授还常年往返于澳洲与国内，因为他也是上海市人工智能技术协会专家委员会的副秘书长。该协会以企业成员为主，组织上海及长三角地区的业界活动，为长三角人工智能发展的政策和规划提供战略指导。

（宋教授与全球顶级AI教授杨强、周志华在澳门国际人工智能联会IJCAI的南京大学展台前）

对于世界各国的人工智能发展水平如数家珍的宋教授对于澳洲的人工智能非常有信心。诚然，中美两国因为人口和经济体量的原因，对人工智能的投入比澳洲这样的人口小国要大得多，但是澳洲在人工智能的科研方面水平名列世界前茅，而且应用成果也很高。

（宋教授在联合国大会上）

（宋教授与联合国官员Amir Dosal在联合国总部）

宋教授除了忙于自己的科研、产学合作等项目，还带着好几个博士研究生。研究方向非常地注重实际应用场景，包括建筑能耗优化、物流效率优化、交通系统优化、医院床位安排优化等。

（宋教授在清华讲学）

（宋教授和韩国同事在首尔的AI大会ICCV会场外）

人工智能已经充满在很多的工作和生活场景。对于AI的想象和讨论，从来没有像现在这样五花八门，其中有特别激进的，也有特别悲观的。宋教授作为一线业内人士给出的建议是：冷静看待AI，AI肯定是未来趋势，但既不要期待过高，也不必杞人忧天。

为什么这么说呢？第一，对AI讨论最热烈的就是它会取代很多的工作，造成大面积失业。但其实AI在可预见的未来只会取代重复性强、模式强的工作，AI是压缩这些工作的就业空间，而不是替代整个行业。具体一些就是，不同的AI系统替代不同的工作内容，比如自动生成文件的AI系统、自动检索的AI系统、自动寻找法律条款的AI系统。这些系统能帮助律师做相关的工作，提高效率，而不会取代律师这个行业。第二，AI会为人类带来大量财富，造就新的机会，这个也是事实，但那时又会出现财富分配问题。眼下的很多国际会议都是在研讨如何使用和推动AI造福人类。

（宋教授在联大会议大厅与ICC 国际商会秘书合影）

宋教授认为就AI这个话题有展开不完的讨论，但一定是问题和解决方案并行。宋教授衷心地希望AI+能成为广泛接受的常态。AI+就是人工智能跟各行业深度结合。各行各业的专家通过学习人工智能的应用，将行业的问题转化成AI能读懂的问题，与AI共同解决行业问题，实现行业升级，这才是人工智能的正确打开方式。