这个女人不寻常——熟谙中澳,长袖善舞的房梅花

2016年03月21日 澳中商圈



在几天前的3 月4 日傍晚,40 余名悉尼的商业领袖和青年才俊齐聚新南威尔士州议会,聆听新州前副州长Andrew Stoner 讲解澳大利亚政府政策与商业关系。而这场活动的组织者,就是悉尼著名华裔杰出女性商业领袖房梅花。




成功之路—— 从牙医到商圈

结识房梅花女士是在两年前,正值悉尼与广州缔结姐妹城市30周年纪念。当广州前市长黎子流先生率团对悉尼进行商业访问时, 举办了一场商业论坛。房梅花女士受澳洲中华经贸文化交流促进会之邀,作为演讲嘉宾,为中国的政府和商业代表讲解澳大利亚的商业和投资环境。我在那场活动中担任主持人和现场翻译,很自然地,我将房梅花女士姓名之前的尊号Dr 翻译成了“房梅花博士”,后来她微笑着纠正我,她是“房梅花医生”。


是的,房女士曾经是名医疗工作者。1983 年,在阿德莱德大学毕业后,房女士就成为了一名牙医。那时的她,一定不会想到,今日的职业生涯会是如此的多面多元、多姿多彩。




“虽然不在门诊多年,我依然是一名有执业注册的牙医,当牙医是我从小的梦想。”在大学里,房梅花专业成绩优异,一心只想在牙科和医疗领域有所成就。然而,1997 年成为了她职业生涯中最大的转折年。那一年,她被选举成为澳大利亚最大的牙科协会的首席执行官。在牙科这个传统的白人和男性占领绝对优势和话语权的行业中,房梅花第一次创纪录地打破了“玻璃天花板”“竹子天花板”和“性别天花板”。从此她从临床牙医成为行业领袖,也就渐渐减少了门诊工作。


这其中有着说不完的故事和成就,比如让房梅花印象最为深刻的是一个长达十年的国际医疗竞标项目。从2001 年到2011 年,在房梅花十年长跑不懈努力下,她为悉尼赢得了这场“医疗超声波界的奥林匹克”。这项活动成功举办,吸引了70 多个国家和地区的专家代表团,只用了300 万澳元的运营成本,为悉尼带来了价值超过3000 万澳元的收益。此事后,房梅花也一度成为媒体红人。多年的积累换取了不俗的成绩。如今,房梅花医生活跃在澳大利亚与亚洲的多项商业往来中,在很多高大上的活动上都可以见到她的身影,涵盖政府、商业、文化、艺术、创新和孵化,很多朋友熟悉她交际的身影,却愈发困惑“她到底是做什么的?”




房梅花女士告诉我她的主要生意是“CH 亚澳有限公司”的各项业务,链接中澳企业,实现合作共赢,受理投资移民,并帮助投资移民在澳大利亚开展新的业务。在投资移民的领域,她的合伙人是新州前副州长、也是澳大利亚500 万澳元投资移民“重要投资者签证”的最初倡议者Andrew Stoner 先生。CH 是她的姓名英文首字母的缩写,用自己名字命名的公司,想必是要打造个人品牌的。房梅花为企业做项目咨询,为董事会做公共演讲,同时也担任马来西亚沙捞越政府的文化局的特别顾问。


房梅花的第二个生意是“中澳人力资源”以及旗下的“澳亚人力资源”有限公司。她与合伙人Simon Lane 一道,为澳大利亚的亚洲背景企业提供人力资源方面的解决方案,为海外人才寻找澳大利亚的雇主担保,规划在澳大利亚的职业生涯。房梅花的第三个生意是悉尼亚澳礼仪学院,主要帮助在澳大利亚学习、工作和居住的亚洲人提升个人气质、打造个人形象、锻炼社交技巧、适应国际化职场。此外,房梅花还担任十余个企业和非营利机构的董事和会长,这其中既包括商业企业,也有慈善机构,还有时下很热门的创业型公司。有人说,“今天的商场早已不是企业和雇员,而是个人和平台”。那么房梅花医生就是这场革命的践行者。


不忘初心—— 责任与使命

房梅花在繁忙的工作之余也热心慈善,并热衷于青年人的培养。她从2010 年起就参与“CEO 露宿”慈善活动。和1000 多名企业CEO 和商业高管在露天过夜,体验无家可归之人的生活状态,从而为弱势群体筹款募捐,并设立基金完善为无家可归的人的社会服务;在圣文森特医疗基金会担任董事会托管人,每年她参与为澳大利亚的医疗专家筹款并捐赠100 万澳元用于医疗研究;在“精英中国”组织中志愿作为青年人的规划导师,为许许多多的年轻人提供职场中多维的支持和帮助。


除了慈善的责任,房梅花还让自己承担了很多使命。她说现阶段是她生命中的“黄金时代”,她最看重的是生活的质量。她希望每天有不一样的自己。她希望今后的生活充满意义,更希望自己是很多事件的缔造者和亲历者,而并非仅仅是个看客。房梅花觉得中澳两国间的交流存在着很多误区和有待提升的空间。因为文化的差异,交流中的误解是常常存在的。而很多时候由于沟通的问题,使得洽谈的双方过早放弃,是很可惜的。



“真正的秘诀是好的自我管理,不仅仅是好的时间管理。我的“秘诀”是做让自己快乐的事情,保持开心的状态,只有自己心情愉悦,才能有良好的自我感觉和积极的心态,进而才能产生更多的自我给予。然而,肩负生活中方方面面的责任,也需要好的拍档分忧解难。”


房梅花在时间管理和有效沟通方面有独到技巧。比如,面对面的会谈最有效率,在电子邮件的沟通基础上多用微信;比如,和客户一起用餐,花时间参加社交活动,在她看来,搭建关系就是建立互信;比如,如果澳洲公司要做亚太业务,那么亚裔雇员必不可少,反之一样,因为做生意的前提是一定要理解对方的社会和商业文化;比如,多去参与和支持中澳商业和文化活动。


还有要耐心,一定要真正理解各自文化产生的心态。中国的企业如果要在澳大利亚打开市场,真的需要雇佣非常专业的职场专家开展过硬的业务,因为在澳大利亚只搞“关系”远远是不够的。中澳两国的政府、商业环境和法律截然不同。如果能跟非常专业的职业经理人一起工作,中国企业能少花很多冤枉钱,甚至避免声明狼藉。


举个例子,一个来自中国的人力资源经理人并不一定了解澳大利亚人力资源经理行业规则和产业关系。如果这时企业能采用澳大利亚本土的人力资源服务,有助于企业迅速走入正轨,从而事半功倍。



时尚名媛—— 社交与生活

房梅花的整个职业生涯都在不遗余力地推动女性的商业和公众地位。她建立了一个微信群,名叫“悉尼有影响力的商业女性”,大家在群里分享商业和社交机会,至今已有100 多名成功职业女性和青年领袖活跃在群里。


说到微信,房梅花对社交媒体的自如运用是让人惊叹的,中西兼有、新旧“通杀”。她有自己的公司网站和个人博客,她在“领英”上发表具有独特商业见地的文章,她每日更新微博、微信、脸书、推特和Instagram,发布她参加活动和进行商业会议的照片及感想。很多人认识房梅花是从社交媒体上,看到她每日多姿多彩的工作和生活,也折服与她旺盛的精力和自媒体能力。每一个社交媒体都有特定的群体,在这些所有的社交媒体中,房梅花最喜欢用微信。她的微信群是专为事业女性所设立的相互支持和社交的群体,而她自己也从中获益良多,扩展了人际网络、提升了姐妹情谊、参加了各项活动也从不同人身上取长补短。



房梅花组织Women of Influence - Sydney 群友们参加时尚活动


作为一个职业女姓,房梅花坦言,自己并没有“典型的一天”,因为每一天都是不同的。 由于工作繁忙,每天都排满了商业会议和公众活动,近乎一半的时间都在差旅。房梅花享受她的工作,主要因为她喜欢在工作场合中遇见的优秀的人们,因此,她的很多商业洽谈其实是在饭局和社交活动中进行的。她说:“我把建立互信和关系放在首要位置,所以我也得以被推荐给更多的机会。”




当然作为一个女强人,房梅花总被问及怎样平衡事业和家庭。她总结道,真正的秘诀是好的自我管理,仅是好的时间管理。同时,她的“秘诀”是做让自己快乐的事情,保持开心的状态,只有自己心情愉悦,才能有良好的自我感觉和积极的心态,进而才能产生更多的自我给予。



人物名片

房梅花(Dr. Caroline Hong),生于马来西亚,求学阿德莱德,定居悉尼。来澳30 余年,先后从业于医疗健康、政府关系、商业咨询等多个领域,是连接澳亚关系、促进中澳商业合作、推广女性领导力的代表人物。房女士积极推动中小企业的发展,现任“CH亚澳有限公司”董事总经理、“中澳人力资源”资深合伙人,她还是“悉尼亚澳礼仪学院”的联合创始人 。房梅花女士曾获百余项商业精英大奖和殊荣,也是各项商业比赛的评委和创业导师,现阶段参与20 多家企业和机构的管理和咨询。


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