【留学ABC】再遇黑房东?真实案例告诉你如果拿回被扣的磅金|租房时怎么保障自己的权益!

2016年09月15日 墨尔本校园微报




租房是留学生不可回避的问题!

但是每每因为租房的急迫和对合同法,澳洲租房各方面不熟悉,为以后发生纠纷埋下隐患。

小来把微音基金会之前处理的案例拿出来,

希望大家能重视自己的权益,提高自己的法律意识

所以大家在租房前一定要注意保留交房租和bond的记录



真实案例
小A同学,最近在为退镑金(Bond)的问题发愁。

在租房到期时,中介查房后觉得十分满意,同意将镑金全额退还。全值$2200的镑金能全部退出,同学十分高兴。和中介一起很快签好了Bond Claim Form并邮寄给了RTBA(Residential Tenancies Bond Authority)。 本来以为几天后就可以收到镑金了,结果却一直杳无音信。又过了几天,RTBA发给同学一封信,解释说拒绝退镑金的原因是中介的签字不吻合。给中介看过这封信后之后,中介说愿意再递一次Bond Claim Form。前前后后一共递交了四次Form,但就是不见镑金退还。同学感觉又委屈又气愤,却又实在不知到底该如何维权。


走投无路的同学最后找到了微音。


微音的Case Officer首先帮同学梳理情况,同学登陆RTBA网站调出了镑金相关的网上记录,发现RTBA网站上登记的房屋管理中介并不是现在的这一家。进一步沟通之后,同学告诉Case Officer,在租住期间房东转卖了房屋,所以换过中介。RTBA系统里的是之前房东的旧中介,所以不管现在新房东的中介如何签名递交,RTBA根本不承认。

理清问题之后,微音CaseOfficer开始和同学一起寻找解决问题的方法。我们首先致电RTBA,询问如果出现了类似情况该如何解决。RTBA回复,如果新中介能在递交Bond Claim Form的同时附上《房东委托书》(Authority to Management,RTBA就会更新他们的数据库并认可新中介的签名。

但是,这个时候新中介已经完全不回应同学的短信和邮件,电话也不接,完全没有方法联系。这时候,微音Case officer决定通过VCAT解决此问题。

VCAT递交申请后两个星期,微音留学生援助计划Student Solution的负责人与同学一同出席了听证会。因为同学的证据充分,仅仅5-10分钟的时间VCAT便做出了判决,要求RTBA退还同学$2200的全额镑金。

三四天后,同学告知已经收到全额镑金。



注释

金额为$2200。但在办理退还镑金的过程中,却发现中介已经换了另外一家。同学找到之前的中介,却被以房屋管理权已经交接为由拒绝为其办理镑金退还手续。同学无奈,找到新的中介去寻求帮助,却被认为不是现任租户而无法受理其镑金问题。


租房建议与注意事项

有关VCAT镑金相关上诉的优势:

1
不耗时:从递交申请到被通知上庭,共两周时间。


2
不花钱:不需要任何上诉申请费用。(虽然不需要任何申请费,但是registered mail会花钱)。



相关镑金的法律小贴士:

1
无论是房东或中介,都无权保管你的镑金,更无权扣押你的镑金。


2
中介或房东必须将镑金交给RTBA (Residential Tenancy Bond Authority) 代为保管。RTBA会提供Bond Receipt。这个Bond Receipt是以后退还镑金的重要证据。这些内容在入住之前填写的Bond Form中有明确说明。


3
如果向私人租赁房屋,尤其是整租,请一定记得向对方要求填写BondForm。房东私自收取并保管租客的镑金是不受法律保护的行为。


如想要全额退还镑金:

1
重要的事情说三遍,入住之前一定要填写Bond Form!


2
入住前仔细阅读Condition Report,如果房屋内有破损一定要向中介或房东及时说明,并拍下照片留证。


3
尽可能的保护好室内的环境和卫生,遵守房屋合同上的规定。








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