租房是留学生不可回避的问题!
但是每每因为租房的急迫和对合同法,澳洲租房各方面不熟悉,为以后发生纠纷埋下隐患。
小来把微音基金会之前处理的案例拿出来,
希望大家能重视自己的权益,提高自己的法律意识。
所以大家在租房前一定要注意保留交房租和bond的记录
在租房到期时,中介查房后觉得十分满意,同意将镑金全额退还。全值$2200的镑金能全部退出,同学十分高兴。和中介一起很快签好了Bond Claim Form并邮寄给了RTBA(Residential Tenancies Bond Authority)。 本来以为几天后就可以收到镑金了,结果却一直杳无音信。又过了几天,RTBA发给同学一封信,解释说拒绝退镑金的原因是中介的签字不吻合。给中介看过这封信后之后,中介说愿意再递一次Bond Claim Form。前前后后一共递交了四次Form,但就是不见镑金退还。同学感觉又委屈又气愤,却又实在不知到底该如何维权。
走投无路的同学最后找到了微音。
微音的Case Officer首先帮同学梳理情况,同学登陆RTBA网站调出了镑金相关的网上记录,发现RTBA网站上登记的房屋管理中介并不是现在的这一家。进一步沟通之后,同学告诉Case Officer,在租住期间房东转卖了房屋,所以换过中介。RTBA系统里的是之前房东的旧中介,所以不管现在新房东的中介如何签名递交,RTBA根本不承认。
理清问题之后,微音CaseOfficer开始和同学一起寻找解决问题的方法。我们首先致电RTBA,询问如果出现了类似情况该如何解决。RTBA回复,如果新中介能在递交Bond Claim Form的同时附上《房东委托书》(Authority to Management),RTBA就会更新他们的数据库并认可新中介的签名。
但是,这个时候新中介已经完全不回应同学的短信和邮件,电话也不接,完全没有方法联系。这时候,微音Case officer决定通过VCAT解决此问题。
向VCAT递交申请后两个星期,微音留学生援助计划Student Solution的负责人与同学一同出席了听证会。因为同学的证据充分,仅仅5-10分钟的时间VCAT便做出了判决,要求RTBA退还同学$2200的全额镑金。
三四天后,同学告知已经收到全额镑金。
租房建议与注意事项
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如想要全额退还镑金:
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