说起澳航Qantas,一直以来在大家心目中的形象还是不错的。
毕竟,成立于1920年的澳航,是至今为止西方国家中少有的一家从无死亡事故发生的主流大型航空公司。
尤其是跟丢飞机的马航、打乘客的美联航和经常晚点的那些廉价航空比起来,Qantas简直是牛X闪闪的存在。
但是,最近一个礼拜,Qantas似乎过的不太顺心。
这个礼拜二,因为珀斯到伦敦直航即将开通,刚上任的Qantas老总Alan Joyce跑来珀斯开记者会,结果……
就被人强行请客吃了个派。
然后这个片段迅速的开始在澳洲的各大新闻媒体和社交网络上传播,搞得这位老总非常没面子。
据悉,这位“请客的人”名叫Tony Overheu,他之所以当着500多人糊了Qantas一哥脸的柠檬馅饼,是因为反对这位总裁之前发表的一些关于“婚姻平等”的言论。
不知道堂堂的澳航总裁被弄得如此下不来台,对企业的形象能造成多大的影响。
然而,这边Alan Joyce脸上的奶油味还没散干净,那边Qantas的航班就又出事了。
51岁的男子Ben Sabeto日前起诉了Qantas,因为他在布里斯班到悉尼的航班上吃饭时,吃到了一个针头!
2016年12月19号,Ben Sabeto乘坐Qantas QF553客机从布里斯班飞往悉尼。
乘务人员开始送餐以后,Ben Sabeto点了一份黄油鸡肉。
然而吃着吃着,Ben忽然觉得嘴里传来一阵剧痛!
他赶紧把嘴里的鸡肉吐出来,然后就发现,在鸡肉里赫然有一根长长的针头!
这玩意差点把Ben的舌头给刺穿!
咱们都听说过在饭里吃出头发的,吃出虫子的……但吃出针头,真是闻所未闻!
实际上,从某种意义上说,针头比其他东西都更可怕!谁知道这针头被什么人用过?万一是吸毒的人呢?万一是有传染病的人呢?万一是艾滋病携带者呢?
老老实实在飞机上吃个饭,竟然会遇上这样的事,Ben当时就怒了。
他立刻找来了飞机上的负责人,要求对方把这个针头拍下来,然后给他个解释。
可是,这位Ben兄等来的“解释”,就是一份新的黄油鸡肉。
至于那个针头,负责人拿走以后,就没有再还给Ben。
Ben Sabeto
Qantas的这一系列作为,把Ben给惹急了。于是,他一纸诉状,把航空公司告上了法庭,要求对方赔偿他的精神损失,他说自己在此次事件之后,每次吃东西都深感恐惧和焦虑,总怕再吃到什么奇怪的东西,患上了创伤后压力应激障碍和抑郁症。
Ben的律师也表示,当律师那么多年,从来没遇见过这样的事情。
大家都知道,美联航在“打人事件”之后,对受害人进行了高额的赔偿。虽然吃饭吃出针管应该不是故意的,但完全有可能对乘客造成更大的伤害,所以很多人都觉得,这下Qantas可有的赔了。
然而,Qantas方便的说法是:
“在飞机餐里吃出针头,是不可能的。”
他们声称,金属物体绝不可能出现在飞机餐中,因为在登机装载之前,所有的东西都要用金属探测仪扫描两遍。
跟他们没关系?难道是恐怖份子放进去的?或者是艾滋病患者报复社会?
这下就变成扯皮了,而且Qantas的言外之意,就是反正这针头不是我的,我也不知道是哪来的,恐怖分子也好,艾滋病患也好,都跟我们没关系。
到底是怎么回事,目前我们尚未知晓,据称为Qantas提供飞机餐饮的公司Snap Fresh会在28天之内对此事进行正式回应。
虽然这么说不太合适,但珀斯君甚至有点希望是Ben大叔在说谎,那个针头不是飞机餐里面的。
因为如果真的是从飞机餐里吃出来的,Qantas就不仅仅是让大家失望这么简单了。
乘客们花更多的钱买Qantas的机票,结果吃到的却是针头,还不如当初就去做虎航算了,少吃一顿不算什么,至少没有染上艾滋病的风险。
至于Qantas的总裁Alan Joyce先生,你真的应该知足。
起码珀斯请你吃的派里,没有针头。
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