周二

中国驻澳大使馆发文

提醒在澳华人

防范假冒NBN诈骗

其实

假冒NBN诈骗

在澳洲多年来一直存在

由于人们对国家宽带网络

（National Broadband Network,NBN）

缺乏了解

诈骗者每月可以从消费者手中

骗走数十万澳元

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)

最近透露

与宽带相关的诈骗造成的损失

已超过了2018年的总合

并是去年成功诈骗数量的三倍

截止到今年6月

消费者损失已超过50万澳元

从1月到5月平均每月损失11万澳元

今年前五个月

有超过4700份诈骗报告

提交给了消费者监管机构

受害者损失达53.1万澳元

最常见的诈骗方法之一

就是给消费者打电话

并假冒NBN Co或网络服务提供商

从而获得对消费者电脑的远程登录权限

以帮助解决宽带问题为由

诈骗者便可窃取包括银行信息在内的个人信息

在这些受者中

65岁老年人占60%

被诈骗金额超过33万澳元

早在今年3月

NBN公司就对此情况发出警告

公众对可疑活动的咨询

比去年同期增长了80%以上

可以说每个受害者并不傻

之所以会上当受骗

是因为骗子的诈骗手段非常复杂

比如以下这个案例

2017年6月的一天

Olimpia买了近20张iTune礼品卡

价值超过1800澳元

一下子买这么多卡

是为了她的NBN缴费

而在6个月前

Olimpia从未买过iTunes礼品卡

她之所以这样做

是因为一名自称来自“NBN”的男子

告诉她可以使用iTunes礼品卡来为NBN缴费

还有一位78岁的老奶奶Marion

也是受害者之一

一名男子打电话给她

并声称自己是NBN追查诈骗者的人员

然而老奶奶没有想到

这名男子本身就是骗子

在电话中诈骗者的话让老奶奶非常信服

并且觉得自己“被催眠了”

就这样

这名老奶奶在诈骗者的指引下

开车先后到四家不同的银行

把钱转到了海外的骗子账户中

为此她损失了3万澳元

年近80岁的老奶奶能独自开车

去不同的银行转账

显然

表明老奶奶本人并不傻

而是对骗子过于信任了

中国驻澳大使馆

也对诈骗手段进行了总结

主要包括以下几种

• 冒充NBN或其他网络服务商，以声称修复电话或网络连接故障的方式，远程登录居民电脑植入恶意软件，窃取个人信息；

• 以打折兜售NBN服务的方式，索要居民姓名、地址、出生日期、Medicare帐号等信息，或者要求用礼品卡等方式支付费用。

这里要提一下

假冒网络服务商的诈骗者

他们会承诺受害者以低价连接到NBN

并诱骗消费者签署虚假的开户合同

从而获得消费者的个人信息

NBN公司首席安全官Darren Kane表示

NBN公司是一家批发商

绝不会要求远程登录消费者的电脑

更不会要求居民提供财务信息和支付费用

ACCC主席Delia Rickard提醒消费者

如果来电者声称自己“为NBN工作”

应该仔细核对来电者的真实性

你可以搜索谷歌或查看电话簿

获取服务提供商的电话号码

不要轻信销售人员提供的联系方式

如何避免NBN诈骗

• 如果有人自称NBN是工作人员，打电话向你推销网络或手机服务，你对此有疑问，就要询问他们详细情况，或者挂断电话，并打电话给你的运营商核实对方是否是骗子；

• 如果有人自称NBN的工作人员，给你打电话、上门推销或要求付款，请不要提供银行信息或个人信息；

• NBN授权的工作人员携带有enAble™身份识别卡，在允许他们进入你的地址之前，请务必要查看此卡；

• 永远不要让擅自打电话的人远程访问你的电脑，比如安装Team Viewer等程序；

• NBN不会用自动协助打电话给你通知将要断网，遇到这种情况建议你挂断电话；

• NBN是批发商，你需要从电信公司购买NBN服务。NBN只在特定情况下才直接接受民众付款，比如你更换电信公司或地址；

• 通过正规渠道向网络服务商购买网络服务，充分了解NBN的服务方式和流程；

• 你可以访问NBN的网站www.nbn.com.au/scamadvice，在这里你可以了解到如何鉴别和避免遇到潜在的骗子，并获得相关建议。

如遇此类诈骗，请前往当地警察局报案，或拨打警方求助电话131444。也可登录ACCC网站（https://www.scamwatch.gov.au/）报告诈骗事件。涉及个人信息泄露的，可向公民身份和网络支持服务IDCARE（National Identity and Cyber Support Service）寻求帮助。

在澳华人还可以向

驻澳使领馆领事寻求保护与协助