//前言//
自从海外疫情爆发之后,
不少留学生都选择了回国,
尽管期间发生过几起“大事件”,
但是大部分留学生回国后
都是配合隔离、及时上报。
但是最近一名留学生在隔离期间,
却发生了一件令他非常气愤的事情。
1、留学生确诊后,酒店私自销毁行李
近日,一名微博名为@蚕豆giulio的留学生在微博上发布了自己回国后隔离的经历,并向广大网友求助。
他表示在自己进行隔离之后,
酒店自私销毁了他的行李!
其中包括了他所有的个人证件
以及一年的画作。
(图片来源:新浪微博)
该留学生表示自己是武汉人,在意大利上学,由于在意大利期间眼睛和耳朵出现了问题,最终决定回国治疗,落地后在在上海某酒店进行隔离,随后确诊感染新冠。
该留学生称其3月23日出现发烧症状,去医院筛查前工作人员说只需要拿手机,其他物品酒店会代为保管。
4月3日,他身体好转后联系酒店取行李,却被告知行李被销毁。4月23日酒店方告知不对作品进行赔偿。
据了解,被销毁的行李中包含了他的护照签证、9月份研究生入学证件、存有一年还未来得及备份的大约140张插画创作的iPad、用于换取意大利居住证的纸条以及1500欧现金和500元人民币。
2、多次协商无果,酒店竟劝人大度
该留学生在微博中提到,事情发生后,4月4日一名自称是该事件对接人的女性联系上他,他也是极力配合解决此事。
从4月4日到4月23日,酒店方一直消极处理,以个人身体,事故,出差,饭局拖延时间。
4月8日,他整理出自己的损失清单,酒店方面说要在4月9日开会讨论。
结果等到了18日,酒店方面又表示20日下午又要开会,暂时还不能给出答复。
到了20日晚上,酒店告知他只赔偿实物,因为程序上不好走。
直到23日,那名女性对接人告诉我会把负责人联系方式给我之后彻底消失,之后他再次拨打了2次电话也一直未接未回拨。
直到今天,他一次都没有和酒店负责人通过电话,对接人也从来不给任何酒店其他人的联系方式。
在多次与酒店协商未果后,该留学生无奈决定上网求助。
(图片来源:新浪微博)
在最新的一篇微博里,该学生公开了和酒店的交涉记录。
酒店方面称,他的行李确实已经被销毁了,没有通知到位是管理上的失误,但是希望他可以体谅。
该对接人还一边对该留学生的心情表示理解,一边劝说他“退一步想,虽然东西没了,但人还在”。
对于该留学生在语音里提到的“究竟是烧掉了还是扔掉了”这一疑问,酒店方面也没有给出正面的回应,只是表示:
“就算是扔掉了也找不回来了。”
“就算是”三个字其中的深意着实让人有点看不明白。
有不少人猜测,会不会行李根本就没有销毁,而是被私占了。
(图片来源:新浪微博)
(图片来源:新浪微博)
对于酒店这样的解决方式和态度,留学生根本不能接受,并反问到:“如果这么说的话,你们难道要把我在酒店接触过的电视、床和马桶销毁吗?”
在酒店的整个协商过程中,根本没有看到他们要为此事负责任的态度,只能感觉到“反正都已经这样了,只能你自己看开一点了”的意思。
这样不痛不痒的回应,更是让许多网友也感到非常气愤。
“没有经历过就不要劝人大度,视频里的负责任凭什么劝说退一步想想,人还好好的。凭啥退一步?”
(图片来源:新浪微博)
“真的是荒唐,3月份的中国还能出现把阳性病人物品销毁的事儿,还不告诉主人,这个酒店咋不把房间都烧了。”
(图片来源:新浪微博)
有网友建议该留学生可以尝试通过Icloud找回画作,但是在没有备份的情况下,数据恢复的希望还是十分渺茫。
(图片来源:新浪微博)
目前,该留学生已报警处理,但是事情仍未得到妥善解决。
最后,
疫情爆发后,身在海外的留学生生活本来就不易,本以为回到祖国后可以得到足够的安全感,却万万没想到一年的辛苦努力就这样一朝之间付诸东流。
私自销毁别人的画作和入学证件,这无异于摧毁别人的梦想和前程,有没有想过对于一个学生这样的打击有多大!
酒店方面还回应称“艺术无价”,但这也并不代表就可以因此撇清责任,并以此拿来当做拒绝赔偿的借口。
希望该留学生可以通过法律的手段尽量挽回损失,也希望酒店方面可以承担起应有的责任。
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