现如今，澳大利亚也像中国一样走进了网络购物的时代。

相信很多小伙伴都觉得，网购本身全是优点：方便快捷，选择多样，折扣优惠多，退货也比过去方便了。然而，让人抓狂的问题往往是出在物流上。

“慢”从来不是问题，只要能“到”，

但对于很多人来说，

心心念念等了好多天的包裹，

还没拿到手上就不翼而飞了！

期待落空的感觉是谁都不想体验的。不幸的是，这种情况其实还挺普遍...

根据9news提供的数据显示：

在过去的一年中，有五分之一的澳大利亚人丢失了快件包裹！

这些快件平均每件价值130澳元，一年下来丢掉的快递总价值超过5亿澳元...这可不是什么小数目！

（只有79%的包裹安全送达）

在这些“未到手”的包裹中，首先有大约一半是在派送途中直接失踪；剩下的不是被送去别人家，

就是在门口被偷了！

——刚来澳洲的小伙伴可能还不太理解为什么快递会在门口被偷。

要知道除非你在家，否则澳洲的快递大哥通常就直接把包裹留在你家门口。

（是的，就这样摆在门口）

怎么看都像是在考验人性...

要不然就是敲了下门发现没有人，然后就给你送去最近的Post office。这样一来拿个快递还得开车出去，简直失去了网购的意义。

保险专家蒂姆·贝内特 (Tim Bennett) 表示，这是澳洲的特殊国情导致的。

“澳大利亚是一个非常大的国家，但是人口却分布得很稀少。”这导致派送服务很难做到在每个环节上都细致入微的同时，还不会因为成本过高而亏本。

不过，这位专家也给出了几个建议，帮助我们尽可能避免快递丢失，获得满意的服务。

首先，尽量让包裹派送到工作地址。大部分办公楼都有专门的收发室，这样的话快件基本不可能被偷。

“像我自己会把所有的东西都直接送到办公室地址，那样的话我的包裹就会在安全地在我的桌上等着。”

然后，记得申请sign on delivery，也就是要求本人签收。如果你不在家，而且不会很快回来的话，显然还是不要让快递员把包裹放在家门口了。否则时间一长，就算东西没有被偷，也可能因为风吹雨淋导致商品损坏。

此外，Tim还有一个小妙招：

在家门口安上摄像头，

比较显眼的那种！

“我真的非常建议在门口装个摄像头。”他表示，万一包裹被偷，你就可以翻看录像搞清楚是何人所为。

事实上，这个摄像头甚至不需要被真的打开——因为大部分偷窃者看到有个摄像头对着他们的脸，基本立马就怂了。