来源:看看土澳
前言
20日午夜时分,
悉尼华人区Chatswood
发生了一起伤人案!
一名华人外卖员用刀刺伤了
另一名外卖员的大腿!
伤口有10厘米那么长,
流血不止。
然而这起事件只不过是
外卖平台出事的冰山一角......
(网络配图)
疑因一个外卖订单的安排发生争执,
华人送餐员小伟被
同为送餐员的阿明刺伤!
(网络配图)
(网络配图)
阿明在群里询问昵称为“***马来客服***”(下简称“客服”)的群友,
“我的单子呢?都抢到了,还有这样操作的?”
客服回复称,未操作他的单子。
送餐员小伟随后在群内回应称:
两人之后言语中呈现争执情绪。
聊天记录显示,双方往来几句后,
午夜12点28分,小伟称:“你来,我在你家楼下。”
阿明随后回复:“好”。
期间,被指为“小伟妻子”的送餐员曾询问“***马来客服***”订单去向,
后者在午夜12点56分回复,“不小心操作失误造成的。”
14分钟后,小伟妻子在群内表示,
“你现在才承认,你早点干嘛去了?
出人命,他把人捅了。”
今日澳洲App记者被告知,小伟抵达阿明楼下后,
两人发生冲突,后者用水果刀刺伤前者大腿。
知情者称前者先动手,但现阶段暂无法核实。
(事发公寓楼下)
“流了很多血,伤口有差不多10厘米那么长。”
另一名知情的送餐员告诉记者,但这也仍待警方伤检报告核实。
(知情人向今日悉尼记者示意伤势)
知情者称,两人均来自中国大陆,
阿明是“老实人”,且早先与小伟并未交恶。
流血事件让他感到意外,
“发生这种事,谁都没想到。”
他认为,平台的派单机制是这次事件的导火索。
“和管理层关系好,订单就多”,他称送餐员们对此颇有怨言。
有知情者告诉记者,
当时阿明差一单即可完成“送满33单奖励$50澳元”的送餐任务,
但第33个订单却在抢到后“凭空消失”。
这件事发生后,今日澳洲的记者也迅速联络了该外卖平台的负责人,
该平台回复称他们获知了这起暴力事件,
会尽可能借助新州警方的工作,也会帮助受害者。
(来源:今日澳洲App)
最后还提出该平台绝对反对任何暴力行为。
(来源:今日澳洲App)
不过,针对记者提出的关于“平台对此是否负有责任”、“是否存在派单不公现象”、“涉事送餐员是否全职为平台服务”等问题,
该外卖平台均未予回应。
对于这起事件,网友们也发表了自己的看法。
有不少网友表示,平台应该负上主要责任。
“这就是平台的阴谋!平台的套路,却要打工者自相残杀,真是悲哀。”
“之前其他外卖平台也发生过类似的事情,
说送多少单就能分奖金,
但实际操作根本就是不可能完成的任务。”
“管理的问题吧?如果是故意不想给奖励,就太坏了。”
“这个责任应该在后台,不公平。”
“我感觉平台有主要责任。”
有在该平台打过工的网友讲出了自己的故事。
“的确长期存在派单不公、抢单后被派单员抽走的情况。
我在一年前因为没有单不做了,
走之前听说平台安排自行车3刀一单,要固定给他们。”
“微信群里跟谁关系好才派给谁,
你要是在微信群里一直不说话,
只有实在单排满了才会给你单。”
“有2次这个平台的钱都没有退给我!”
这件血流事件虽然让人感到害怕和悲哀,
但仔细观察就知道,
这起事件在外卖平台出过的事情中也只不过是冰山一角!
在这个工作中,送餐骑手面临着许许多多的隐患。
最重要的,就是安全问题。
大部分送餐骑手都是骑自行车和摩托车进行送餐,
但是,它们相对于汽车来说是十分危险的。
去年年底,就有5名外卖骑手在2个月内相继身亡!
这5人中,2人骑自行车、2人骑摩托车、还有1人骑踏板车。
但即便是开汽车送餐,也不是绝对安全。
墨尔本一名送餐员David说,
“想要有高收入,就要有非常高的手速、高度的注意力,
但我是驾驶汽车送餐,抢单时哪怕一秒钟的注意力不集中都会酿成悲剧。”
根据Kantar Australia的一项调查显示,
65%的外卖送餐员在工作时对自己的安全非常担忧!
更令人忧心的是,因为送餐员与这些外卖平台签订的都是承包商合同,
所以并没有得到任何工作场所应有的保障。
不仅工作时薪并没有达到澳洲的最低工资标准,
即便在工作时遭到意外,
平台公司也没有义务赔付。
除此之外,外卖平台还暴露出很多其他方面的问题,
遭到不少网友吐槽。
作为平台方,在利用互联网的便利赚钱的同时,
也应该具有社会责任感,
不要成为一切悲剧事情的“递刀人”。
外卖行业的兴起,
是这个时代的进步。
但同时也暴露出了很多问题,
平台方既然选择为顾客提供服务,
就应该力所能及解决问题,
规范标准。
你对此有什么看法呢?
编辑:谷雨、Sophia
材料来源:今日澳洲App、SBS、SMH等
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