注意！澳洲顾客投诉Aldi的纸巾带有化学气味

2021年09月18日 墨尔本微生活

曾备受欢迎的产品被召回


据媒体报道，一位悉尼的客户在周二Aldi的Facebook用户群上发帖称，自己购买的纸巾竟然有强烈的化学味道。


其他的小组成员也分享了类似的经历——


一名网友表示：“我又一次注意到了这个商品的气味，真的让人很不舒服，但是我后来购买的同款纸巾，闻着都很正常。“


该用户声称盒子是没有异味的，纸巾才是化学气味的来源。(AP Photo: Facebook)

另一位网友留言说：“我曾经也遇到了这个问题，还写信让他们纠正。“还有网友表示他们用了其他商店的同款纸巾，味道都很正常。

在Aldi用户分享群里，有一名网友分享了自己曾购买的一瓶带有化学气味的瓶装水。随后他向该饮用水公司反映了这件事。

经调查后发现，该瓶装水竟然被存放在销售肥料的货架旁边。

Aldi的官方网站上显示，如果顾客对购买的日常用品或特价商品不满意，可以在60天内退换，需要把产品和购买证明带到店内。（AP Photo: Aldi webpage）

他留言说：“我们同样需要注意产品的生产地，有些商品并不是澳大利亚的品牌。“

其他网友留言到：“也有可能是在运输过程中，有些产品出现破损，液体撒到了运输的货车上，其他商品就吸收了这个味道。“

据统计，Aldi在澳洲一共有超过500家门店。(AP Photo: Yahoo News)


据悉，澳大利亚Aldi在Facebook的用户群中一共有47000名成员，该公司鼓励用户们直接在群里分享和讨论任何问题。

Aldi公司表示：“我们欢迎所有关于产品的帖子，无论是负面的还是正面的。如果跟商品质量，员工或门店的投诉相关，请直接向Aldi  Australia反映。“


来源：Yahoo News

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