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澳洲新闻集团报道称,Kmart维州旗舰店早在2021年7月便已开业,它是由一家破旧的Target门店改建而来,位于墨尔本CBD的Bourke St。但是,由于开业时间恰好碰上疫情高峰期,这家大型连锁超市并没有做任何宣传。随着澳洲进入后新冠时代,越来越多的人偶然间发现了这家“令人疯狂的”,楼高3层的Kmart旗舰店,不少人甚至将其称作隐藏的宝石。Kmart首席执行官John Gualtieri表示,这家新超市创下众多“首次”,包括首次展示线上售卖的独家商品,这让购物者从线上购物之前就能看到商品。Gualtieri告诉澳洲新闻集团:“Kmart Melbourne CBD门店也是我们第一家三层楼的门店,对我们来说是一个全新的概念。”“这家店有超过5000平的空间供顾客享受购物的乐趣,有更多的空间来购买他们喜欢的日常产品,有着超过170名敬业的Kmart团队成员。”他还表示,购物者在这家们店——澳洲最大的Kmart——的“体验也得到了升级”,包括数字化互动,能获得“更好的顾客体验”。事实上,这家店是如此地令人印象深刻,它在Retail Asia颁奖中赢得了2022年澳洲年度最佳门店设计奖。该门店是过去几年开设的100家Kmart之一,最新数据显示,90%的零售消费者去年至少去过一次Kmart。据悉,这家店的一楼专营服装,配件和美容,而二楼则专注于家居用品以及儿童玩具和服装,还有一层地下室,主要是存放设备,提供技术和客服服务。在TikTok上,购物者对这家大型门店赞不绝口,称这家店“令人疯狂”。其他一些网友则对这家店的巨大规模感到震惊,表示希望在自家附近也能开一家这么大的Kmart。
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