box hill 的yangyang(人人)摊上事了

2014年05月24日 澳洲全视角



各位朋丿友,有人已经知道box hill 的yangyang(人人)是特别看不起中国人的一个越南妇女开的,你们知不知道这几年一直有人发现她们家卖过期的东西。甚至改保质日期。今天有个中国男的发现了投诉这个问题,反被她报,警诬陷。大家转发到,朋友圈,坚决不去她家买任何东西。
做生意要有良心。



以下内容君为网络收录,不代表我们的观点

今天我爸去BOX HILL去退,有收据!!!!!!!!
前台收银的那个中年女人做不了决定,于是从杂货店里面的来了一个中年女店主(貌似是店主)
看完以后她表示不太愿意退货,理由如下:
1)他们店里都是2014年过期的,我们不是从他们店买的
2)可能是我家以前买的,过期了,然后从他们店里买一个2014年过期的,然后把2012年的屯货拿回来换!
3)我们从别的店买过期的东西拿过来他们店里换!!!

我爸一退休老人,不懂本地法律,被气得无语,便走入店里面翻看他们的货柜上的炼奶
前面一排还真是2014年过期的,里面的都是2012年过期的

对中年女店主说:你们这么做,不怕被人告
她说:你去告啊
我爸直接怒了,把过期的炼奶摔地上(据说有5/7瓶),开骂。。。。。

女店主直接闪后面,我爸离开。。。。

这个店也太不要脸了,前后就2块钱的东西,来澳洲那么久没有遇到拿着RECEIPT不让退东西的,还诬陷老人家!!!


2011-9-2 16:49

今天上午shopping centre给我电话。总之就是他们也很抱歉,去口头警告了一番,然后说也接到了很多其他队他们家的投诉,但是能做的也就只有这些了。然后说其实还有很多别的grocery可以去blabla,总之感觉就是他们拿这个店也没什么办法。

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应版主要求全都整合到一篇里。新ID不好意思。

今天去box hill 办事就顺便去人人 Yang Yang买点儿东西。共计馄饨皮两包,方便面两包,饼干一包,月饼一盒,鱼丸牛肉丸各一袋,还有香菜和葱

然后一切正常,然后正在结账的时候(应该说结账结了一半了),忽然一个女人(应该是老板?)冲出来大吼大叫(英文),我本来以为是在教育收银员呢,结果仔细一听原来是说我是小偷!说什么you will be deported, you will never find a job, 什么the camera is on 24/7, 好多话啊!

为什么呢?稍微争辩了两句,发现貌似是因为我带着买菜用的小车进了超市,然后拿了东西就顺手放在了小车里,然后她就觉得我是在偷东西。说我在超市里转来转好长时间去她都看见了。

我承认在小车问题上我也许确实有一点问题?不确定

顺便提问,在这边超市买东西,尤其是华人超市,到底让不让直接放自己小车里呢?我刚来的时候也是以为不行的,但是去springvales买菜的时候发现大家都直接往自己的小车里放,然后拉出来结账,结账的时候给收银员看一眼空的小车就行了(但是如果小车里有别家的东西就不行,有小票也不行)。因为那个时候达成啊什么的大超市很少那种大trolley,就算有幸在那么窄的货架之间也很难施展。于是我也养成了习惯,也许是不对的习惯,我承认,但是在springvale大部分超市都这么干,在safeway什么的,也看到过老太太往自己的小车里放,所以一直以为是可以的。

好吧,我承认也许我做的不是无可挑剔,可是人人超市在干嘛?根据气势汹汹的老板娘的说法,自己的小车是不让用的,只能用她们的篮子。就算是你们这里的规矩好了,但是我拉着小车进店的时候完全没人提醒我不行啊。我后来又回去看了一遍,也完全没看到任何不准带自己的trolley的提示。然后按照她的说法,我在店里转来转去好久(至少十分钟吧),中间遇到无数上货的员工,完全没一个人跟我说不可以用自己的小车。老板娘说一直在监视录像上监视我,您也没屈尊提醒我一下?好吧,就算你等着我直接拉着一车没付账的货物出门的时候抓个人赃俱获好了,但是我直接出门了吗?我是去结账好不好?我偷完还要去收银台给你们看看我都偷了些什么是吧?

但是楼主是包子,虽然英文不算坏,结果一下子遇到这么莫名其妙的指控真的不知道说什么好,脑子一片空白,只能说“I will never come back”. 结果老板娘更得理不饶人了,说那当然因为我再也不敢回去偷啦!现在想想我好像根本没说“我没偷”之类的,就是问了为啥认定我偷了以及说不会回来了,是不是真的很可疑啊?但是人遇到这么倒霉的事(关键是我一下子无法理解),而且这么没逻辑的指控真是想反驳都无从下嘴啊。

也许我应该习惯这边华人店的经营模式?想起上次去blue mountain玩的时候也遇到一次类似的情况。是去一家叫golden dragon的自助餐店。那个店也可以点菜,也可以自助,都做在一个区域。然后我们选择了自助,一人给了我们一个圆形(形状很重要)盘子自己去盛。刚坐下没多久,一个女服务生过来问我们要不要换干净盘子(圆的)。因为刚开始吃,就说不用。吃了一会儿,盘子脏了,也再也没人来主动换了,我就找了一个服务生要了一个,他给我的是一个方形盘子。

然后我就去添菜,然后一个貌似是老板的男人(又是老板)气势汹汹(又是气势汹汹,我语言真贫乏)地问我付钱了没有,我说付了,他又问我盘子哪儿来的,我说服务生给换的啊。然后他换了个圆盘子给我,说你就用这一个盘子盛菜,不许换,脏了也不许换!然后转头进去骂了给我盘子的服务生一顿(那小弟好可怜)。

后来我琢磨明白了,因为点菜的和自助的都坐在一起,为了防止没交自助的钱的客人去自助区盛菜,所以自助的客人盘子是圆的,点菜的客人盘子是方的。我承认这也许对于防止客人蹭菜有点儿用,但是为什么你自己的服务生不知道这一点啊?自己给员工的培训不到位,出了事情就骂客人?或者你好歹让自助和点菜的客人分开坐好不好?就靠盘子区分那我自己带个圆盘子来就可以白吃白喝了?(就是非常非常普通的白瓷盘子,两元店里到处都是的那种) 这家店我肯定也是不会再去了就是了,反正也不好吃。

刚才说的那家自助是华人店,人人自然也是,我觉得华人老板的经营方法都好奇怪啊。我理解你们怕有人偷东西,但是这种保障安全的方式是不是弱智了点?就算我不拉小车,用你们的篮子,我一样可以装一篮子东西扬长而去啊。去过的人应该都知道人人的蔬菜什么的有摆在店外面的,我装了一篮子东西以后装作去挑蔬菜,然后直接走掉又怎样?你还多赔一个篮子呢!最关键的,你的收银台不设在出口处,设在店中间,怎么区分付完钱和没付钱的客人呢?貌似就是看他们的东西有没有装在你们的蓝色塑料袋里(根据老板娘的说法推测)。拜托,那更是普通到不能再普通的塑料袋了。最最重要的是,除了老板以外的员工貌似全都没有任何防盗意识,谁也没有看见我拉着小车走来走去的时候说任何一句话,等我这个“小偷”被老板狼狈地抓住的时候,收银mm也一脸错愕的样子。真是好熟悉的模式啊,完全不培训员工,出了问题就骂顾客!

另外还想起来,我被当小偷抓了以后,后面结账的一个女的吓坏了。她拿着一个那种无纺布购物袋,里面也装着她在别的店买的东西。赶快主动交给收银员,说寄存在你这里,我都有小票的balabala,但是收银台也不给存。你们到底是要顾客怎样呢?

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