街访:珀斯市中心店面空置率近30%, 华人商家大倒苦水:停车贵、治安差、招工难,我的生意怎么办?

2021年10月14日 今日珀斯君




根据今年7月CBRE的澳大利亚城市市中心商店空置率报告,珀斯市中心商店的空置率已经达到了26.7%,超过1/4的店面被闲置。


根据这个情况,今日澳洲App记者来到珀斯市中心,听听这里的商家对这个情况有什么看法。


珀斯市中心商店空置率已经达到了26.7%(图片来源:CBRE官网)


疫情对珀斯市中心的影响有哪些?

 

对于这个问题,多个店家都表示市中心人流有明显的减少。

 

市中心主街出现了大量空置店铺


万波奶茶的店长Suri说:“人员流动减少明显,在市中心办公的人比Covid之前要少很多,现在一周里面人流最多的时候都不如Covid之前平日的人流量。”

 

华人奶茶店的店员Rachel则表示:“没有人啊,市中心根本就没有人逛街啊现在,很多人都去ShoppingCentre,然后parking(停车)也不是很方便,虽然说是Weekend(周末)有三个小时的免费停车,但我觉得不够,根本就没有人在市中心逛街。”


台湾香肠店RightW的Sharon除了提到人流变少,还提到“很多人就不愿意在外面吃。”


台湾香肠RightW的店主Sharon


经营车轮饼店的Albert说,市中心以观光客、学生和上班族为主,由于疫情,学生进不来,因为边境封锁,所以也没有观光客。上班族则很多仍然在家办公,“人没有流动就没有生意,所以比较淡可能就是这个原因。”

 

但是Breadtop的Rick觉得:“有封城的时候我们就会关门,关门对我们的员工来说,比较困难一点。” 

 

Breadtop的客流受影响不大


食面埋腹的老板Shanshan说,没有员工也是大问题,“原来我都没有来过店里,现在没办法只能自己来上班。”另外,她还表示开支也变大了,原料和人工成本都在变高。

 

Plaza Arcade内Infusion Coffee & Tea的老板Christine也说,由于更多人选择在家办公,“现在人稍微要少一点,但对我们的店没有太大影响,毕竟我们这个店也很久了。”

 

新冠疫情在西澳目前基本是清零状态,但是实际上现在的店面空置率比去年疫情时期更高,你觉得原因是什么呢?

 

对此,Suri表示:“边境还是没开,Covid之前旅游对人流量影响比较大,但是现在没有人过来,大家也都不出来玩,加上留学生过不来,招不到人。我们店也是招聘很困难,它们(倒闭的店)不是因为经营不善赚不到钱倒闭的,它们是因为招不到人,没人干活倒闭的。”


多个空置店铺正在招租


Albert觉得:“一方面可能是大家在covid期间已经被打击到,现在虽然租金有所减免,但是很多地方还在建设,很多人在家上班。”

 

Sharon觉得原因主要还是“不开边境,都没有人进来。”

 

市中心的人流比以前少了很多(图片来源:The West Australian)


Rachel则认为不是新冠疫情的问题,而是市中心的安全管理问题,由于担心员工安全,店里晚上不得不安排两个店员一起工作。而相较于市中心,“现在那些购物中心的商店、饭店都很多人的,我们在Carousel的分店生意还比前两年更好,只是市中心的降下来了。”


Christine也觉得市中心的不景气与疫情关系不大,“在其他地方建了大型的购物中心嘛,把人流量也吸引到其他地方去了,不像过去人们一般都到市里来购物,现在那些大购物中心也有很多大品牌,把人流给分散了。”


Carousel购物中心(图片来源:Toruism Western Australia)


而Adele和Simin也认为主要原因是治安问题。Adele说:“很多无家可归的人露宿街头,这让人们不想来市中心。尤其对于女性,治安问题更是一个大问题。购物对女性来讲是享受,但是她们会更想去Karryinup而不是自己一个人去市中心,因为那里更安全,并且有免费停车。”


Adele因为对于安全的担忧,甚至将关店时间提前到了下午4点,她说自己不希望自己和员工在下午5点之后还需要在市中心走动。

 

Adele(右)跟她的店员Simin(左)

 

作为市中心商家,你面临的挑战是什么?

 

Suri认为:“竞争比较激烈,对于商家来说。停车也不大方便,这边找停车位的话一个是费用很贵,开车来就不太方便。”

 

万波奶茶店长Suri


Adele也认为市中心停车问题是个“噩梦”。“10点到4点应该有免费停车,这个时间工作的人已经上班,在这个时间段来的基本都是顾客,这些人群是我们希望鼓励多多来市中心的人群。”

 

Rachel则说,由于国境关闭,招工难是个大问题。“我们很难请人啊,就算工资给得很高,都请不来好的人。”

 

Albert说政府其实给到了一些政策支持,如Job Keeper和Job Seeker等,但是“像一些收掉的,它们就真的是成本压不下来,入不敷出,它们也没办法支撑太久。”


Albert的车轮饼店


而Christine觉得市中心由于店面之间的街道都是露天的,很受天气的局限。“最大的购物群应该是家庭主妇啊,她们要是推小孩推车的话,她必须要是天气好的时候来,天气不好那她们肯定就会选择去室内购物中心。”

 

Adele还觉得缺乏宣传也是个问题,“我关注了Visit Perth的脸书主页,但是即便作为一个珀斯当地居民,我都不知道这里有什么活动”。


Visit Perth脸书主页(图片来源:Facebook)


你觉得珀斯市中心需要做怎样的升级来提升吸引力?

 

Rachel认为市中心需要更多的活动来吸引人,并且吸引更多品牌门店入驻,“不一定是名牌,不一定是很贵的,就是吸引更多的品牌来珀斯来开第一家店,在市中心先开。”

 

Albert也觉得市中心需要办更多活动,“如果政府有什么活动,比如什么集市,只有市中心有的,那么在那个时间就会有人来,就好像之前市中心的小吃集市那样子,就会有很多的人。”他还举例之前在布里斯班市中心河边的灯光秀,“那个就很漂亮,有很多人会去看。可能渐渐的人多了起来,会比较有能量,不然市中心的店一家家收,我们看了也是很心酸。”


经营的车轮饼店的Albert说希望政府举办活动吸引人气

 

Sharon则认为“基础建设应该要更加强和改进,就比如说现在马上要通的紫色猫车就很好嘛,就让那些UWA的学生很容易来市中心嘛。”


此外,Sharon和Rick都提到了治安问题,希望能得到解决。

 

Christine则认为市中心一直没什么变化,希望可以调整整体布局,“要是稍微创新一些,多搞一些娱乐场所,比如小孩子可以玩的小广场,可以吸引一些家庭族群过来。”

 

Christine的咖啡店已经有二十多年历史了


而Adele则说对于活动的宣传是首先要着手去做的,不能当我们知道这个活动的时候,它都已经开始了。“以前商家都会获得一些打印的小册子,标注了珀斯会有什么活动,这对于新到珀斯的人来说很有用,他们来市中心可以不止因为逛街,也因为这些活动。”

 

珀斯活动宣传图(图片来源:City of Perth)


她也表示,希望平日10点-4点期间可以给人们2小时的免费停车时间,并加强市中心的安保。

 

对于即将就任的新议员,你希望他们做一些什么来帮助市中心的商家呢?

 

Suri对此就一句话:“就,发钱呗,在财政上有一些支持,就最直接的。”

 

Rachel则希望新议员能举办更多活动,“找一些市中心的特点啊什么的,让更多人希望来市中心逛街,消费。还有安保问题要解决一下。”


市中心之前的Twilight Hawkers Market(图片来源:Eventfinda)


Albert说,可以学习澳洲其他大城市,补足自己,通过小规划积少成多,让市中心越来越完整。他举例说:“讲一个最简单的,我们这里到机场永远没有火车,就很不方便。不管是谁到了机场,学生也好观光客也好,只能乘车到周边城区,再转车到市中心,这是不方便的。”


Sharon希望政府牵头能做一个整体的广告宣传,“让人们知道市中心有什么美食啊什么的,因为像我们自己可以上政府网站让他们推广,可是他们不怎么理人的。我们跟对面车轮饼,我们都是台湾的美食嘛,确实是很地道的东西,但是比较慢被人家发现,比较少人知道。”

 

Sharon希望政府能提供渠道宣传自己的台湾香肠店


Rick则觉得珀斯市中心的店面多样性不够多,希望“新上台的议员能带来一些多样化的商店。”另外,也希望对市中心的商家有一些优惠政策,比如给予租金优惠之类。

 

Shanshan希望新议员可以帮市中心的小商家争取税务的优惠,“因为我们交的税可多了。可不可以就是争取一些这方面的福利。因为现在基本上真的是很差的,所有餐馆的生意都下降了大概一半。”她认为过高的支出让人没有开店的动力。


Shanshan希望新议员能帮助争取税务福利


而Adele则寄希望于新议员可以吸引更多人来到市中心,同时也希望“council也能鼓励市中心拥有多种多样的店面,让市中心有独特性”,虽然国际连锁品牌店可能占据主流,但是独一无二的特色店铺也是吸引人来的重要原因。

 

另外,她也举例珀斯市议会推广的“Litt”软件,可以像玩Pokemon Go(精灵宝可梦)一样,只要在市中心周围步行,就有几率获得午餐券,这让她本人有机会去尝试一些之前没吃过的餐厅。她希望能有更多类似这样的宣传。


Litt软件(图片来源:澳洲新闻集团)


你对市中心店面空置率高的情况有什么看法?欢迎评论。

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