第二篇 我想立即开始,应该怎么做?
太阳能安装流程详解
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电话咨询 (1300 845 531)是最直接,最简便的方式。微信也是不错的选择,以下是Energy Cloud负责人Feng Jiang的微信。
咨询时请务必准备好您的地址,如有电费单最好,以及电箱的照片(电箱是太阳能系统接入电网的关键节点,其电气参数直接关系到太阳能系统配置和价格)。
咨询交流
太阳能是一项工程,说大不大,说小也不小,90%以上的故障来源于安装不当,轻则发电效果打折扣,重则引起房屋漏水甚至火灾隐患。
选好太阳能公司是关键,公司对了,产品和安装,还有服务,售后都有保障,否则很容易忽略重要细节而埋下隐患。如何选择太阳能公司,我们服务号其它文章有详细介绍,主要是考察以下几点:
勘察设计
公司运用无人机,高清卫星地图和人工智能工具进行现场勘查,包括测量屋顶,评估日照强度,电气走线方式,开关线路等方面。一份全面的设计方案会提供给您。方案中还包括对太阳能安装之后的效果的评估,系统的价格,方便您计算回本时间。如下图就是Energy Cloud采集的第一手现场资料。
实际上每个房子的结构,用电量以及用电习惯都是不同的,Energy Cloud在行业内首创零电费计划,利用人工智能导入这些因素来定制化地设计太阳能,避免一刀切(市场上99%公司仍然采用一刀切的方法)。
并网预申请
很多用户不清楚需要做这一步,甚至很多太阳能公司都会漏掉。要知道,如果太阳能开始时,用户才被告知不能完全并入电网,意味着多余发电无法转换成收益,甚至电网有处罚,这时候用户是有权不付款的。在维州有多达5个不同的电网区域,各自有不同的并网政策,用户怎么知道能否并网呢?还是那句话,专业的事交给专业的公司来做,Energy Cloud具有电网从业背景的工程师,可以保证绝对靠谱!
签订合同
如果您对我们的方案和价格都满意,我们将签订正式合同,这一步您需要支付定金。同时我们会向您解释合同中的条款。合同签订后才能开始申请补贴。
我们的合同封面长这个样子哦,“蓝色光伏”是Energy Cloud 高端产品系列,专为澳洲家庭太阳能设计,融合了市面上最好的产品和100%公司自有的服务团队。
最近我们发现市场上有其它公司未经允许打着Energy Cloud旗帜进行太阳能销售。为了保障您的权益,在合同签字前请联系1300 845 531进行确认。
申请补贴
如果您有资格享受州政府的补贴,需要您提供必要的申请材料,我们可全程帮你完成补贴申请。
维州政府的补贴是安装前批准,而且这项补贴是政府直接支付给太阳能公司,您直接支付补贴后剩余的部分款项,因此用户自己的支出比以前少了很多。
太阳能安装科普系列第一篇详细介绍了补贴的申请(扫描下方二维码即可查看),维州的补贴细则以官方为准,可参考Solar Victoria官方网站。
扫描二维码:
太阳能那些事儿-第一篇 补贴政策和如何领取,
监造安装
在Energy Cloud公司,安装由一支专业的团队完成。团队不仅具有各项政府要求的资质,如必须是CEC Accredited Designer and Installer, 更难得的是团队成员全都是Energy Cloud的全职员工,Energy Cloud具有自己名下的REC执照 --- 唯一一家华人太阳能公司,如下方图示。这一点从制度上杜绝了外包安装带来的责任不明确,沟通低效等问题,并从根本上将Energy Cloud区别于其它太阳能公司。换句话说Energy Cloud既是太阳能零售商,也是太阳能安装商,这在维州的华人公司中是唯一的。
通常10kW以内的系统在一天内就可以安装完成。系统安装完成当天,太阳能发电就开始给您家里供电,当发电不足时,电网会补充一部分。当太阳能发电足够多时,用不完的电能自动通过电表送回电网,并从电力公司拿到这部分的Credit,也就是Feed-in Tariff.。这部分功能只有在下一步电网并网后才开始有效。
验收并网
在维多利亚州,太阳能安装完成后,EnergySafe政府部门负责验收工程,只有验收通过的项目才会授予Certificate. 通过验收后电网开始处理太阳能并网,一般约2-3周完成。任何售后问题,可直接联系太阳能公司解决。正规的公司都有一套完整的流程来处理。
售后
这块太重要了,却又往往被忽视。澳洲人工贵,电器用坏了往往是直接换新的,可是太阳能是一项工程,不是一个产品,它一旦安装上不是轻易可以更换的,需要在屋顶持续工作20年以上,没有售后的支持是不可能的。
过去十年中一个普遍的不好的现象是很多太阳能安装公司为了规避售后责任,或是为了逃避政府监管和处罚,或是为了申请执照等等原因,公司名字和ABN频繁更换。不少公司声称太阳能做了十年多,实际上中间换过ABN,换汤不换药。最好的方法是网上搜索公司ABN的注册时间,以及多看客户评论。
Energy Cloud 是维州华人太阳能公司中操作最为正规的零售公司,并且作为维州零售业巨头宜家家居,即IKEA Richmond和IKEA Springvale的商业合作伙伴,主要就是因为售后和运营维护这块的优势。所以选择Energy Cloud就是选择了最好的售后。
过去十多年我们也看到了太多的各种不靠谱,如公司ABN频繁更换规避责任纠纷,电网没有预批也强行安装,屋顶漏水不负责的,轻则导致太阳能发电大打折扣,重则造成安全事故。因此这一系列我们深入浅出地来介绍太阳能和补贴那些事,希望行业更加规范。
我们曾经总结过,安装太阳能最重要看公司团队,而非选择太阳能板和逆变器。我们公众号的文章可供参考。
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请准备好您的电费单(如果没有,地址也可以)联系我们,1300 845 531, 或者下方微信。前期咨询,方案设计和报价都是免费的哦!
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敬请期待续集
本期: 我想立即开始,应该怎么做?太阳能安装流程详解
第三期:常见问题汇总
第四期:我经营生意,太阳能有帮助吗?
第五期:2021年一季度团购
第六期:投资太阳能有哪些机会
第七期:新产品发布
第八期:二季度团购
第九期:案例分享
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