Centrelink大排长龙!申领福利金其实在家就能做……

2020年03月24日 澳中商圈




封城这两天,

澳大利亚福利署Centrelink无一例外的人满为患,

政府服务网站MyGov一度瘫痪……



不少人都想赶在事情变得更糟前,

确保自己能够领到政府发放的福利金。


据了解,

在联邦政府660亿经济救助计划中,

预计全澳数十万人都能多拿一倍的福利金。


但这也使得Centrelink工作量激增,应接不暇。



现在Centrelink敦促人们,

不要亲自访问其服务中心,

很多事情在家就可以操作!


周一,在Prahran Centrelink门外,约100人正在等待提供身份证件并获得CRN号码(客户参考号码 Customer Reference Number),从而在他们的工作场所关闭时能领取政府的福利金。



在此之前,首次建立账户的福利金领取者需要亲自前往Centrelink服务中心,递交三份自己的身份证明文件,才能获取CRN号码。这也是近两天Centrelink大排长龙的原因之一。


但现在,你只要在家用电话就能搞定!



周二,社会服务部长Anne Ruston表示,即日起,你可以致电Centrelink,工作人员会通过电话验证你的身份信息,所有MyGov的注册过程都可以在线进行。


她说:“我们会相信你的话,明白这是特殊情况,我们不希望人们亲自访问Centrelink中心。



为此,Centrelink呼叫中心增加了5000名客服来满足需求。


尽管如此,可以肯定的是,致电Centrelink的等待时间不会短,但至少你不用再冒着感染的风险和上百人等在Centrelink门外了。


谁有资格拿补贴?
领取以下福利者:
JobSeeker Payment (之前的Newstart Allowance)
Sickness Allowance
Youth Allowance
Parenting Payment Partnered
Parenting Payment Single
Partner Allowance
Farm Household Allowance


此外,政府暂时扩大了JobSeeker和Youth Allowance的资格,如果你符合以下条件,同时每两周的收入少于1,075澳元,则也可能有资格获得补助:

  • 被辞退或失业的正式工

  • 收入减少的个体商户、个体经营者、临时工或合同工

  • 照顾受冠状病毒影响的人


小生意者和兼职工是否有资格?
是的,如果你每两周的收入少于1,075澳元。


何时开始?
补贴将于4月27日开始发放,并且至少可以获得六个月

如何申请补贴?
如果你已经在领取上述任何一种福利金,则无需再进行任何操作。Services Australia将每两周自动向符合条件的人支付冠状病毒补贴。

如果你现在还没有在领福利,则需要在myGov在线注册Centrelink账户申请,或者通过电话联系Service Australia获取更多详细信息。


要注意的是,申请时你可能需要准备一些证明文件,包括过去12个月内的额所有离职证明、银行账户详细信息、税务档案号、收入及资产证明、养老金证明、PAYG证明及工资条等。




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