险些被骗$1426!墨尔本女孩提醒:千万别轻信网上票务公司

2021年10月31日 墨尔本微生活


提高警惕


着墨尔本逐渐恢复开放,一些沉寂了许久的骗子也开始伺机而动。


最近一段时间,墨尔本最为活跃的骗子当属——票务骗子

今天,一个名为Rose的26岁女孩打算向大家讲述,她近日差点被骗了$1426的经过。


Rose说,她希望自己的惨痛教训能够让更多人提高警惕。



事情是这样的:


经历了长达数月的封城,墨尔本最近终于开始陆续解封了,


被关在家里那么久的墨尔本人已经抑制不住想要出门嗨玩的心情,


很多人早早地就在网上订好了各种演出的门票,Rose就是其中一员。


上个月,在得知澳洲乐队“The Cat Empire”开放了演唱会抢票通道的消息后,Rose一大早就守在电脑前,但她的手速还是没能抢到门票。


就在她为此感到遗憾的时候,电脑上跳出的一个信息突然让她感到兴奋不已。


一个名为「Viagogo」的售票网站上竟然显示:The Cat Empire的演唱会门票仍然在售!



Rose看到这一信息后,二话没说就在网上选购了4张门票。


据悉,这些门票一共花了她$1426,比原价高出了两倍多!


但是付完款后,Rose并没有立即收到门票凭证。等了几天后,她的邮箱里还是什么都没有。


意识到事情不对后,她立即和Viagogo客服进行联系,控诉他们这么做是在诈骗,并要求他们尽快退钱。


没想到客服态度很强硬,一直拒绝给她退款,还提出了一个馊主意——让Rose把门票转卖给别人


这番回应让Rose感到气愤不已,“我连门票都没收到,还让我把它们卖给别人,去骗别人的钱,他们真的太过分了!”


不服气的Rose一直在联系Viagogo客服,在她的坚持下,这件事最后终于得到了处理,Rose的邮箱终于收到了门票。


(The Cat Empire现场)


消费者组织Choice的活动主管Erin Turner表示,像Viagogo这样的票务公司近年来出了很多问题,消费者对他们的投诉多达数千起。


之前,Viagogo还因为在售票时故意误导消费者,让消费者误以为他们是官方售票渠道,而被澳洲联邦法院处以了700万澳元的罚款。


不过幸好这一次,Rose最后还是找回了自己的损失。


希望大家能从她的经历中吸取教训,千万不要轻信票务网站或者黄牛,在付款前一定要擦亮双眼!


来源:The Age

部分图片来自网络


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