税务局建议公众过段时间再报税。
如果你想顺利的拿到今年的退税,也许等到8月份再做会更好些。
随着成千上万的纳税人就报税时的问题致电税务局,会计师和澳洲税务局正呼吁大家保持耐心。
电子工资系统的导入意味着大约900万澳人不再需要从雇主那里获取年度收入证明了。
这些信息将会上传到网上,可以通过个人的myGov账户查看。
在周一上午的头几个小时,税务局已经接到超过2万个来自那些希望在连接账户和申报上寻求帮助的人的电话。
很多人在设立myGov账户来查看年度收入时遇到问题,税务局说点话应答中心接到大量的关于MyTax或者连接税务服务到myGov的问询电话。
“我们想提醒纳税人雇主可能要到7月底才能完成你的收入证明,所以我们鼓励人们为其他信息,比如银行利息和私人保险细节的上传而再等几周的时间,这样让你的报税更加容易。”
那些希望自己报税的人需要等待他们的收入信息被上传和确定,最晚可能到7月31日。
周一纳税人和会计师都在使用ATO的网上服务时遭遇问题,尽管ATO发言人说这些问题已经得到解决,并且正处于监控当中。
“由于7月1日有很多人试图在网上进行报税,我们获悉大部分人可以成功的报税,但是一些用户无法连上我们的系统,需要重试,”发言人说。
民政部说有1560万个活跃的myGov账户,在7月1日前登录数量猛涨了240%,仅周一就有100万人登录。
如果你在登录myGov时遭遇困难,你可以拨打13 23 07或者在推特上联系客服。
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