面临2万亿美元天价罚款!Facebook这次非死不可?

2018年04月03日 今日澳洲



据美国《纽约时报》、英国《观察者报》共同发布报导称,英国数据分析公司“剑桥分析(Cambridge Analytica)”共同创办人 Christopher Wylie 向媒体爆料指出,数据机构剑桥分析在2014年至2015年期间曾邀请Facebook用户参加性格测试,获取了包括Facebook用户的身份、朋友关系网和“赞”过的内容在内的广大用户个人信息。


《卫报》的相关报道指该公司涉嫌利用FB用户的个人数据,运用算法给选民用户推送定向广告,从而影响2016年美国大选的选举结果。


剑桥分析通过一款心理测验APP,获得了总共有27万facebook用户的下载参与,并在过程中提供了自己的相关用户数据资料,而通过这款小测验所延伸连接的社交关系高达5000万名用户。2015年之前,除非用户设定为不公开,否则这些第三方App可以取得用户的朋友清单。


爆料人称,这整起事件最可怕之处,不只在于数据资料外泄的风险问题,而在于Facebook在很多年前就意识到了将自身用户数据用于研究目的的第三方应用的存在。


这一消息使拥有20亿用户的Facebook卷入史上最大个人信息外泄风波。


  数据被盗还是仅被“误用”?


而Facebook于媒体报导的前一天,即3月16日已提前披露了相关内容,坚称其数据并没有被盗用窃取,而只是被“误用”,并表示已聘请专业公司对剑桥分析的所作所为展开调查,同时禁止剑桥分析及其母公司使用Facebook的任何数据。


Facebook在媒体报导之前主动披露消息的行为不仅没有起到息事宁人的作用,反而引发了公众对Facebook的愤怒。


受“泄密”丑闻影响,在本周开盘的前两个交易日中,Facebook股价已经暴跌11.4%,市值更是在两天之间蒸发500亿美元。21日Facebook盘前再跌2.5%。


  或面临其市值4倍的天价罚款


据《华盛顿邮报》报导,美国联邦贸易委员会(The U.S。 Federal Trade Commission,FTC)正在针对Facebook是否违反了2011年的隐私和解令开展调查。该媒体引用乔治敦法学院Vladeck教授称,和解令每违反一次,可判处4万美元罚款。这意味着,如果事实确如媒体所言,5000万用户的数据被泄露将使Facebook面临2万亿美元的罸款。


这相当于其3月20日收盘后市值的4倍。


除了监管机构的压力,Facebook还面临股东的集体诉讼,当地时间3月20日,美国科技媒体《商业内幕》(Business Insider)报导称,一位投资者代表Facebook股东向公司提起集体诉讼。


新京报记者在诉状中看到,原告方声称,由于Facebook在过去的两年内都知道这个问题,并且没有公开发表任何言论,它的过错在于没有向投资者提供足够的信息,因此,Facebook要承担损害赔偿责任。


扎克伯格发表声明


事件发生五天后,扎克伯格发表了声明:


在此跟大家分享一下我们正在和即将采取的针对剑桥分析公司利用脸书进行用户信息泄密事件的最新措施。


保护用户数据和隐私是脸书的责任,如果我们做不到这点,我们就没有为您服务的资格。我正在抓紧时间消化到底发生了什么而且如何防止类似事件再发生。好消息是,我们早在几年前就已经着手投入防止类似用户数据泄密的技术开发之中。不过,我们也在犯错误,我们需要做得更好更多。


这是与本次事件相关的时间线:


2007年,带着对未来更多的社交媒体将被启用、发展和使用的预见,我们开启了脸书平台,Facebook公司成立。在脸书界面里,每个人的个人日历可以显示你所有朋友的生日,你的个人地图可以显示你朋友的居住地点,你的地址簿可以显示朋友们的照片。为了达到这些使用便利,我们鼓励用户登录不同的应用程序(apps)并且跟他们的朋友分享一些私人信息。


2013年,一个名叫亚历山大·高根的剑桥大学的研究人员,发明了一个叫个人问卷的app。有近30万用户用该app分享了自己和其朋友们的一些私人信息。借用脸书平台的操作便利,这样开发人员高根可以接触到几百上千万脸书用户及其朋友的私人数据信息。


在2014年,脸书为了最大限度地限制滥用数据型app的流行,出台了系列限制app使用脸书用户数据的管理规章。比如像高根研制的那款app,在这个条例下,就必须经由用户签署了相关协议后,才能接触到对方的隐私数据,而不再像从前那样可以不受约束地随意接触用户的大量数据,包括一些私密信息。


2015年,我们从一些英国卫报记者那里得知,高根将他的app收集的数据分享给了为政治竞选提供数据分析的公司,剑桥分析。这个完全违背了我们公司的相关政策协议要求,因此我们将高根的app禁掉,并且要求高根和剑桥分析公司提供法律文书证书表明他们将所有越界的用户数据信息都已经完全删除。当时,他们两方都提供了相关的文件。


上周,我们从卫报,纽约时报和第四频道了解到,剑桥分析公司并没有删除他们已经认证销毁的用户数据。我们立即禁止他们使用我们的任何服务。但是,剑桥分析公司声称他们已经删除了这些用户数据,并同意让我们雇用的一家公司进行法律审计调查以确认此情况。我们还在与监管机构合作调查发生的事情。


这次事件,是高根、剑桥分析和脸书之间的一种信任破产似违约。 但这也是脸书和与我们分享数据并希望我们保护数据隐私的用户之间的信任伤害。我们需要解决这个严重问题。


在这种情况下,我们早在2014年开始,已经采取了一些最重要的措施,以防止不良行为者以这种方式访问人们的信息。但还有更多我们需要做的,我会在这里概述这些步骤:


首先,我们会调查所有可以访问大量信息的应用程序,更改我们的平台,以显著减少2014年以前的数据访问量,并且我们将对任何可疑活动的应用程序进行全面审计。我们将禁止任何不同意进行全面审核的平台开发者。如果我们发现开发者滥用用户个人信息,我们会禁掉他们并告诉受到这些应用程序影响的所有人。这包括高根的应用程序里被滥用到个人信息的那些用户。


其次,我们会进一步限制开发者的数据访问,以防止其他类型的滥用。例如,如果您在3个月内没有使用过他们的应用程序,我们将会删除开发人员访问您的数据的权限。我们会减少您在登录时向应用程序提供的数据——仅限于您的姓名,个人资料照片和电子邮件地址。我们会要求开发人员不仅要获得批准,还要签署合同,才能要求任何人访问他们的使用程序。我们将在未来几天内出台更多措施。


第三,我们希望确保您了解您允许哪些应用访问您的数据。在接下来的一个月中,我们会向所有人的新闻捕捉栏顶部提供一个便利的工具,让您在使用不同应用程序时候,能便捷地撤销这些应用程序对个人数据获取的权利。我们本已经在您的隐私设置中有一个工具可以执行此操作,现在我们会将此工具置于新闻捕捉栏的顶部,以确保每个人都能第一眼看到它。


除了我们在2014年已采取的措施之外,我相信这些是我们必须采取的下一步措施,才能继续巩固我们的平台。


我创立了Facebook,因此我需要对我们的平台上发生的事情全权负责。我很认真地想要做些什么来保护我们的社区。尽管今天涉及剑桥分析的这个特定问题不应该在新应用程序中发生,但这并不会改变过去已经发生的事情。我们将从此经验中学习,进一步确保我们的脸书社交媒体平台的安全和个人信息隐蔽性,并使我们的社区更安全,适合未来的每个人。


我想感谢大家继续相信我们,并努力共同建设这个社区。我知道解决所有这些问题所需的时间比我们想要的要长,但我保证,我们将通过此工作并长期构建更好的服务。

(翻译:微信号“陌上美国”)


Facebook风暴 美议员拟要扎克伯格作证


中国日报华盛顿20日电  英国剑桥分析公司2016年为川普竞选美国总统效力时(编者注:据称为此数据获利600万美元),曾取得5000万笔Facebook用户的个人资料,揭露剑桥分析勾当的前员工韦利(Christopher Wylie)同意到美国众议院情报委员会作证。


剑桥分析执行长尼克斯已遭董事会停职。韦利愿意接受美国众议院情报委员会邀请,接受民主党员提问。匿名知情人士透露,韦利将出席委员会并提供相关档案,日期尚未确定。


韦利告诉媒体,剑桥分析公司曾为美国总统川普的竞选团队工作,并使用数据建构心理档案,锁定选民提供不同的广告和故事,藉此影响投票。


加州民主党参议员范士丹(Dianne Feinstein)希望Facebook创办人兼执行长扎克伯格(Mark Zuckerberg)作证,确保Facebook带头实施安全措施,保护民众隐私。她强调,若Facebook无法保障隐私,国会可能会干涉。


民主党委员会副主席、维吉尼亚州参议员华纳(Mark Warner)也希望祖克柏作证,但参议院情报委员会主席、共和党参议员伯尔(Richard Burr)不应允会请扎克伯格作证。英国国会媒体委员会也要求祖克柏前去回答问题。


Facebook未通知用户,说用户的数据被人采集,此事在英国及美国多数州都违法。


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