澳洲人在海外度假或将现金汇往国外,都被高额的货币兑换费刺痛,但有办法避免支付最高的价格。
据澳洲广播公司报道,竞争监管机构的一项调查发现,四大银行的客户、使用旅行外币卡的人,以及在机场兑换现金的人,都可以通过选择笔筒的换钱机构来省钱。
ACCC呼吁,主要银行和其他货币兑换商在兑换货币的成本上提高透明,预先显示所有费用,而不仅仅是汇率。
四大银行客户支付“忠诚税”
监管机构表示,如果澳洲人愿意多比价,他们每年可以节省数亿澳元,但令人困惑的定价意味着,一般人很难搞懂其中的花费。
ACCC主席Rod Sims表示,不愿意更换银行的顾客,最终支付了“忠诚税”。
ACCC估计,例如在2017年至2018年期间,使用四大银行往海外汇出美元和英镑的客户,如果使用成本最低的提供商,总共可以节省约1.5亿澳元。
他希望四大银行通过降低收费来回应调查,以与更便宜的提供商相匹配。
ACCC建议推进一项计划,以确保主要银行无法不公正地拒绝向新竞争者提供更低价格的服务,这些竞争者也依赖主要银行的服务。
Sims说:“银行需要遵守澳洲的反洗钱和反恐怖融资法律,这也是银行撤销向国际汇款机构提供银行服务的原因之一。”
监管机构希望明年年底出台一项计划,以平衡银行的尽职调查要求与竞争对手获得银行服务的机会。
查询总价,不仅仅是汇率
人们最终支付过高费用的部分原因是价格比较困难。提供最低汇率的银行或兑换服务,一旦加入手续费用,最终可能会更加昂贵。
因此,ACCC希望前期定价更加透明,这样总成本就不会让人下一跳。
“我们建议,外币兑换服务的供应商应该告诉你,将500澳元兑换成特定的货币要花多少钱……扣除所有费用,你实际上会得到多少外币。”
有时便利也是要付出代价的,在监管机构引用的一个案例中,一个在最昂贵的机场货币兑换处兑换了200美元的顾客,如果去最便宜的非机场兑换处,可以节省40澳元。
普通信用卡更划算
调查发现,使用四大银行旅行卡的客户,使用信用卡或借记卡更省钱,即使这些收取国际交易费。
市场研究表明,最常用的旅行卡是由四大银行和航空公司联合为常旅客发型的,但竞争主要是围绕常旅客积分展开,而不是降低价格。
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