1澳元=4.8847人民币

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Jamaica Blue咖啡馆在澳洲拥有170多家连锁店，遍布澳洲。它是由特许经营巨头Foodco运营的。

两年前，Estella Yang和她的丈夫两人移民定居澳洲，对未来的生活满怀希望。

他们在考虑后决定代理一家Jamaica Blue咖啡馆，以27万澳元的价格购买到了经营权。

可是两年过后，杨女士决定关闭门店，而且他们一家人除了痛心，还有对未来生活的迷茫。

这是为什么呢？

1.怀孕还要免费工作

在去年，杨小姐又怀孕了。这是她的第二个孩子，可是怀孕的她并没有想象中的喜悦，因为她必须坚持工作。

杨小姐说自己已经在这家店里免费工作了两年多。

她说：“我们只能免费工作，因为负担不起工资，也负担不起租金。而Foodco只是想开新店挣钱，他们什么都不在乎，我们只好继续免费工作。”

可是现在怀上第二个孩子，在7月，就要生产了。这意味着她不能继续这样下去。因为她必须来照顾孩子们，可是不工作，就意味着没有钱支付房租租金。

当询问Foodco是否可以帮助减租时，他们的顾问表示帮不上忙，只能跟购物中心协调谈判一下租金。搪塞过去。

杨女士表示自己从来没有从Foodco得到任何帮助，但是还需要继续支付特许经营费用。

据了解，杨女士经营的这家连锁店的营业额约为每年50万澳元，每月向购物中心支付1.2万澳元的租金，而租金每年将上涨5%。

除去店铺的租金，他们还得支付房租，巨大的生活成本让他们最终决定，关闭门店。

2.调查

杨女士的遭遇并不是个例。

对Foodco投诉后，议会特许经营调查，并在本月开设听证会。

许多有相同经历的人也开始了投诉。

Alan Pearson是一位Jamaica Blue的前加盟商，称他在新州Castle Hill经营代理了13年之久后，血本无归。

在2004年，Pearson 以56万澳元买下了这个特许经营权，但很快发现，Foodco公司官方的数据都不是真实的。

开始的时候，公司告诉他每周的收入可以达到1.8万澳元，但是实际上只有1.25万澳元。

 “在过去的13年里，我和我的妻子每天都在这里工作，每周7天，平均60个小时，没有假期，因此我们的健康显着恶化，”

Pearson多次向总部反应存在问题和并不好的生意状况。

“可是，他们都不感兴趣，只关心我交的佣金。”

当Castle Hill购物中心在装修整治之后重新开发时，租金更贵了。负担不起的Pearson决定放弃这个坚持13年的生意。

 “他们在13年后放弃了我们，没有提供替代场地，也没有为13年的忠实服务作出赔偿，”他说。“对于加盟商来说，没有租约就等于没有生意，这是一场灾难，这很普遍。”

3.Foodco回复

一位Foodco发言人表示，他们只为加盟商提供广泛的业务支持，与其它的投资一样，他们并不能保证生意一定会成功。

在目前激烈的市场竞争中，商场的租金一直上升，人力成本也居高不下，这些都是需要被加盟商考虑的因素。

关于加盟商和总公司之间的官司在澳洲不只一家。

在5月初，澳洲吃鸡巨头Red Rooster联合Oporto和Chicken Treat餐厅的的老板称：

由于控制连锁店的攻击对他们施加了高昂的成本和经营限制，以及商业模式不佳，正处于破产边缘。

所以说，在选择投资和经营之间需要做好充分的调查和评估以及未来的风险，谨慎投资加盟。另外，总公司方面是不是可以更加人性化一些呢？