一份令人震惊的新数据显示,澳人因诈骗遭遇的损失大幅增加,骗子使用的手段也越来越高明。根据澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)的Scamwatch数据,澳人在2022年因诈骗损失31亿澳元,比2021年增长了80%。投资诈骗损失的资金最多(15亿澳元),其次是远程访问诈骗(2.29亿澳元)和转移支付诈骗(2.24亿澳元)。在过去的一年里,网络钓鱼诈骗造成的损失也出现了激增,包括“Hi Mum”和Toll/ Linkt短信诈骗,这些类型的损失金额在2022年飙升469%,达到2460万澳元。ACCC副主席罗威(Catriona Lowe)表示,诈骗的真实损失远不止是金钱上的,因为“它们还会给受害者、他们的家人和企业带来精神上的困扰”。“这些骗局层出不穷,不幸的是,许多澳人正在失去他们一生的积蓄。我们看到令人担忧的新策略的出现,这使得骗局难以被发现,包括冒充合法机构的官方电话号码、电子邮件地址和网站,以及冒充真实信息出现在同一对话框中的诈骗短信。这意味着现在任何人都有可能成为骗局的受害者。”澳洲弱势群体遭受的损失最大,数据显示,残疾人报告的经济损失为3370万澳元,比2021年增长71%。与此同时,原住民报告损失510万澳元(比2021年增长5%),来自文化和语言多样化社区的人损失5660万澳元(比2021年增长36%)。罗威表示,“我们的报告显示,在一系列诈骗类型的经济损失方面,来自文化和语言多样化社区的人的比例明显过高,占与身份盗窃有关的总损失的四分之一以上,占金字塔骗局所有损失的约三分之一(32.7%)。”报告指出,去年诈骗者最常通过短信联系受害者,其次是诈骗电话和社交媒体。银行转账是最常见的支付方式,其次是加密货币和信用卡。老年人依然比其他年龄段的人损失更多的钱。65岁以上的人损失的钱比其他任何年龄段的人都多——他们报告的损失为1.207亿澳元,增长了约48%。尽管如此,年龄在35岁至44岁之间的人报告的损失增长最高,增长了90%,达到9120万澳元。男性报告的损失为2.73亿澳元(几乎增加了44%),而女性报告的损失为2.315亿澳元(增加76.5%)。罗威表示,去年发生一系列大规模、重大数据泄露事件后,数百万澳人更容易受到诈骗。“骗子是所有罪犯中最懂得伺机而动的。不幸的是,骗子掌握你的信息越多,他们的骗局就越有说服力。”“因此,我们希望看到在各个行业都适用的举措,因为我们知道骗子会瞄准最薄弱的环节。首先,我们需要阻止骗子通过扰乱电话、短信、电子邮件、社交媒体信息或其他方式联系潜在受害者来接触消费者。其次,我们需要确保消费者得到最新信息的支持,这样他们在被联系时就有最好的机会发现骗局。最后,我们需要采取有效措施,防止资金转移给骗子。”
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