最近，Coles超市透露将对旗下门店进行分级管理。

所有门店将被分为A、B、C三个等级，

顾客在不同等级的店铺内，所能享受到的服务也大相径庭。

Coles表示，

“将依据门店所在地区顾客群的消费习惯和喜好变化，对门店进行分级分类，以此来给顾客提供更好的购物体验。”

据悉，全澳将有1/4的店铺升级成A级门店，1/2的店铺都将划分成B级门店，1/4的店铺划分为C级门店。

现在，让我们一起来看看在不同等级的门店内，顾客们能享受到何种特别的购物体验～

在A级门店里，顾客们看到这些服务设施：

• DIY Pizza小站（顾客可以选择自己喜欢的食材，制作出最符合自己口味的披萨）；

• Salad bars沙拉吧台；

• Pick& Mix鲜果吧台；

• 生鲜肉类直销柜台；

• 种类繁多的烘焙陈列柜台。
  

说起B级门店，其实它就是一般的Coles，

门店里面会陈列一些货架专门贩售熟食和新鲜蔬果。

感觉B级门店很普通，那么比一般门店还要低一级的C级门店究竟是什么样子呢？

在C级门店，顾客们能享受到服务将会变得很有限。

据悉，C级门店将采取“低成本、半自助式”的运营模式，超市工作人员会大幅减少。

此外，C级门店里还将撤去熟食和烘焙货架，不过Coles保证顾客们都能在这里买到生活必需品。

目前，全澳共有29家A级门店，墨尔本也有一家。

墨尔本的A级Coles就是位于Tooronga Village购物中心的门店，就是之前备受瞩目的全澳首个“超市餐厅”。

在这里只有你想吃的，

没有你买不到的。

这间Coles采取的是时下最流行的“grocerant”经营模式。

Grocerant=grocery + restaurant，即超市+餐厅的结合体。

在这里，大家可以在逛超市的同时顺便把吃饭这个头等大事也解决了。

实现真正的逛吃逛吃！

除了这里，墨尔本还有三家Coles Local，也是主打高品质购物体验。

三家店分别位于Hawthorn、Surrey HIlls和St Kilda。

与一般超市相比，Coles Local的特色之一是：

这里有专门给狗狗吃的零食和冰淇淋专柜！

享受购物的同时，也可以满足自家“毛孩子”的胃口。

此外，还有自制咖啡机、100%鲜榨柳橙机、自动切吐司机，让顾客尽享便利。

在这里的购物体验是绝佳的，逛超市都能成为一个生活乐趣。

没去过这两间的大家，也不用遗憾。

有了这次Coles的分级计划，说不定你家附近的Coles也会够格升级成A级门店啦！

除了位于墨尔本Tooronga和悉尼Eastgardens的门店，目前Coles还未公布其他门店的分级详情，

大家可以期待一下家附近的Coles会被划分为哪个等级～

来源：Daily Mail Australia

部分图片来自网络