今天一架由东航组织的MU727次航班由北京经停南京前往悉尼。
进入平飞状态后,一名男性旅客突然无意识,出冷汗,呼吸微弱。
飞机机长张旭当机立断,尽全力救人。
他让客舱经理紧急广播,寻找客舱中的医护人员。经过一段时间的问询,终于在客舱中找到了一位医生。
但是因为机上急救设施缺乏,所以只能是推测可能是中风或者是脑梗。
机长紧急与公司取得了联系,当时已经飞进了美国的奥克兰区域。
机组人员想出了两套方案一种是回日本,另一个方案则是去塞班。最终因为东航在塞班有航线、有办事处落地之后有保障,且两边距离差不多。最终选择了疾速飞往塞班救人。
据机长介绍,当时的决定并不好做。飞往塞班救人意味着公司要遭受包括临时改行飞机起落费用、重新加油费用等等。
但一切要以乘客的生命为重!
在客舱经理和乘客们说明了情况之后,乘客们都表示将积极的配合机组人员的工作。
持续放油17吨之后,在北京时间凌晨0点08分于塞班机场落地,随后急救人员疾速登机,用担架将病人抬出客舱送往市中心进行救治。
在相关部门和机组的配合下,MU727航班仅耗时1小时49分就完成病患旅客送医、下客清仓、卸载行李、更改放行数据、补油等一系列操作,于1点57分于塞班机场再次起飞并抵达悉尼。
据悉,病人最终确诊为中风,右侧躯体丧失直觉,目前生命体征稳定,在稳定之后再次回国。
据悉,此次航班为载客量近300人的空客A330宽体客机,加上空中放油并重新加油,期间产生的飞机维护费用、燃油费、机场管理费等,成本损失预计将达数十万元。但在这场紧急的生命救援中,东航始终将旅客的生命放在了第一位。
真的是要为东航点赞,虽然蒙受了巨额损失,但是在人命面前,钱总还是会显得渺小。整个救援过程井然有序、效率很高也表现了东航人员在处理紧急事件时的专业。
相信这次事件一定会成为东航今年最好的广告,也会有更多的人,会选择将自己的旅途安全放心的交给东航。
作者:高先生
图片来自网络和新闻截图
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