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现在,几乎所有的澳洲面向华人的商户都对华人客户提供了方便快捷的手机支付方式,其中就包括华人习惯使用的微信支付和支付宝的服务。
对于消费者来说,他们能够非常方便地用微信或者支付宝使用RMB直接付款,还有很多红包和促销奖励。而对于提供微信支付和支付宝的商家而言,最看中的莫过于他们能够顺利地拿到结算款。但是,这最理所应当也最关系商户切身利益的一步,也会遇到问题。
近日,一位网友在社交媒体上发布他们使用澳洲一家支付服务提供商Royal Pay的服务,却迟迟无法收到结算款。
据爆料中表示,该网友使用Royal Pay的服务,但是结算却延迟得很厉害,已经7月份了,但是5月份和6月份的结算款都还没有入账。就连4月份和5月初的款项也是在近期打电话催账之后才结算。他表示正常情况应该是每周结算,第二周入账,他很迷惑有没有其他商家遇到了类似的情况。
在回复中也有其他人遇到了类似的情况,甚至还有人遇到三个多月都没有结款。也有网友表示RoyalPay结算慢是“基操”,但是RoyalPay承诺T+1的结算周期,也就是隔天就结算,除非遇到周末和节假日。但是现在RoyalPay把T+1硬是玩成了T+1个月以上,这属实有点过分了。
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