近日，Roy Morgan研究所公布了最新的“最受澳大利亚人信赖品牌”榜单，Bunnings成为2018-19年最受信赖品牌。
与往年的榜单相比，今年澳人对超市品牌的信赖程度大幅增长，两大超市巨头Woolworths和Coles均跻身前十，分列第三和第六位。
尽管如此，去年榜单第一的德国超市巨头，以平价著称的Aldi仍在信任度上领先于澳洲两大超商，位居全澳第二。这也是该超市第七次被评为消费者最喜爱的超市。
在2018年7月-2019年6月间，Roy Morgan研究所对1.4万余名澳大利亚人展开了民意调查，询问他们所信任的品牌、公司及原因。据该机构批露，Bunnings最近推出的网络市场的概念帮助其击败了其他家喻户晓的品牌。
位于第四位的是保险公司NRMA，紧随其后的是澳大利亚广播公司（ABC），此外，澳航（Qantas）、丰田（Toyota）、Kmart、Bendigo & Adelaide Bank也均在前十之列。
这项研究还公布了最不让人信赖的行业，矿业和石油业是最不让澳洲人信赖的行业，其次是电信、公用事业、媒体和政府服务。
Roy Morgan的首席执行官Michele Levine表示，对企业而言，不信任是可能导致“客户流失、市场份额损失及股价暴跌”的“主要风险因素”。
然而，十大最受信赖品牌中也出现了少付员工工资的情况。此前，Woolworths在审查中被发现在过去九年间少付5700名员工工资达3亿澳元，首席执行官Brad Banducci在一份声明中公开向员工致歉。
此外，根据SBS The Feed节目的不完全统计，包括Bunnings、澳广ABC、澳航等公司在内的数十家企业在2019年都被曝出少付员工工资、养老金或超时工作。
对此，皇家墨尔本理工大学（RMIT University）Anthony Forsyth教授指出，之所以会发生低薪丑闻，是因为企业没有把合理支付员工报酬视作首要任务。
