生活在澳洲,最见怪不见的事情之一大概就是:在超市购物遇到产品召回了。
最近,澳洲消费者权益组织CHOICE又做了一件利民的大好事:
他们统计了过去5年内
在澳洲召回的
28件厨房小家电
如果你家里还有这些产品,可能会发生很多意外情况,包括:
因气体泄漏引起的火灾和爆炸
烫伤灼伤
触电
割伤
未煮熟的肉
食物中残留少量塑料
......
太可怕了!
(某食品加工机炸掉后喷溅的食物)
而更令人吃惊的是,平均而言,
这些召回产品中
只有大约一半被退回厂家!
换句话说,另外一半被召回的产品就妥妥的在澳洲人的厨房里!
细思极恐啊,这些问题产品就是大家厨房里的“定时炸弹”,说不定什么时候,就能出问题了!
(食品加工机爆炸引发的烧伤)
帮主抓紧带大家看看,究竟是哪28件厨房小家电是危险品?
哪28件产品
CHOICE先是搜索了政府产品召回网站,
找出了那些在出售后
被判定为不安全的厨房用具
然后,他们将这些产品的范围缩小到:最近五年中召回的厨房产品,还根据潜在伤害对这些产品的类型进行了分类。
(曾被召回的一种烧水壶)
下面就是曾被召回的28种产品全名单,按照这些产品将造成的危险分类:
危险–炸裂危险
危险–电击,火灾,灼伤,烫伤
(被召回产品)
(被召回产品)
危险–未煮熟的生肉
召回产品:Sunbeam Sous Chef Stir Multi Cooker (Model MU3000)搅拌多功能电磁炉
潜在的伤害:如果以慢炖锅模式使用,产品可能无法达到足够温度,无法充分烹饪食物
供应商:Sunbeam Corporation
澳洲妈妈曾被Aldi高压锅烫伤
看到上面这些被召回的家电品牌,真的触目惊心:Target、Aldi、Sunbeam、Electrolux......不乏一些知名名牌啊!
而下面的这起事故,更会令人闹心:
已经召回的厨房产品
还在澳人家中伤人!
澳洲妈妈乔万娜几年前在Aldi买了一款Crofton Chef's Collection 6L压力锅,之后她常用这款锅,也没出过什么问题。
谁知在2020年11月1日,她用高压锅做汤的时候,却出事了。
(Crofton Chef's Collection 6L压力锅)
当时她一开锅盖,滚烫的汤就喷了出来,让她身上好几个部位烫伤。
(乔万娜背部的烫伤)
幸运的是,沸汤没有喷到当时同在厨房的小儿子和她的朋友身上。
高压锅盖的零件弹射了出来,击中了她的头部后部,又造成进一步灼伤和瘀伤。
(乔万娜耳后被击中留下的伤)
而更令人心塞的是,乔万娜在事后才得知,
因为有可能发生自己碰到的类似事故
这款高压锅已经在2017年8月
被制造商召回
乔万娜平时是Aldi超市的常客,她也下载过Aldi应用程序,但她说自己从未亲自收到召回的通知。
这次自己因高压锅受重伤,乔万娜感到非常愤怒,因为市场上还有这种危险的产品,但Aldi超市显然没有尽力和购买过的顾客做充分的沟通。
她不是唯一受害人
就像上文说过,这款高压锅其实在2017年8月已被召回,而2017年12月,CHOICE曾报道说,这款压力锅多次发生故障,有
六人肢体二级烧伤
(烧伤部位超过其身体皮肤的16%--35%)
或肢体第三级烧伤
(烧伤部位超过其身体皮肤的35%)
受伤的情况都与乔万娜碰到的情况类似。
当时,Aldi Australia售出的
约8405台这款锅中
有1803台(占21%)已退货
包括Aldi供应链中尚未售出的产品
乔万娜这起事故后,澳媒联系Aldi更新的情况是:
截止2020年12月29日
Aldi已经收到了八次伤害报告
有62%的有故障的高压锅已被退货
(故障高压锅)
根据售出的产品数量,这意味着:
约有3194个危险高压锅
仍在人们的家中!
澳洲消协ACCC代表说:“该产品可能会因故障而导致严重灼伤,Aldi已向ACCC报告,ACCC将逐步继续通过网站,社交媒体平台和商家店内广告来宣传。”
(乔万娜被烫伤的手臂)
Thermomix产品出问题被罚
而前几年还出过一起重大的“产品质量出问题,商家被罚”的事件,涉事的还是个大牌。
2016年5月,CHOICE发布了一份有关Thermomix一款食品加工机的调查报告。
共有83起涉及TM31的事故,其中四起涉及升级后的TM5产品。
要知道,这牌子可是食品加工机中的爱马仕,在澳大利亚,约有30万人购买过Thermomix食品加工机,每台加工机的价格约为2000澳元。
这么大牌的产品也会出问题?很不幸,是的!
(Thermomix出问题的食品加工机)
使用TM31受伤的消费者都说:本来应该关闭的搅拌碗中溢出了滚烫的搅拌物。
澳洲消协ACCC当时也与这家大牌厨具公司进行了交涉并做了相关调查。
过份的是,当时澳洲Thermomix分销商
在已有十个人被这款产品伤到后
才发布公共安全警告
最后,在承认消费者被误导后,Thermomix Pty Ltd被罚了数百万澳元。
碰到产品召回怎么办
看到这里你可能觉得震惊,澳洲市场上竟然有这么多不安全的产品?是这样的。
出现这种情况,是因为澳洲宽松的产品安全法,就像大家经常能在“召回启事”上的那句话:
“...returne this production to the nearest store,
where a full refund will be given.”
“请去最近的商店退回该商品
并获得全额退款”
帮主刚来澳洲看到这种“召回通知”时
感觉就是:
就这?退款就完了?
对自己生产的次品
厂家不赔偿点吗?
然而,这就是澳洲目前的现状,由于宽松的“产品安全法规”,消费者们就好像是做实验的小白鼠。
直到产品问题被自己发现了,受伤了,才明白,原来这款产品有问题。
如果你发现自己家中也有上文列出的这些召回产品怎么办?你需要:
请到澳洲政府的产品安全官网:
productsafety.gov.au
按名称搜索你的产品
然后按照召回说明进行操作
召回产品的购买者有权从购买产品的商店处获得全额退款。
(澳洲政府的产品安全官网)
结语
上面这个网址大家一定记好了:
productsafety.gov.au
基本上,澳洲每天都会有很多产品召回,比如5月2日-4日,就有这么多召回:
(澳洲政府的产品安全官网)
除了关注这个网站,提醒大家也要关注自己常去购物超市的产品公告栏,那里会贴出近期召回产品的通知。帮主上周去Target,冷不丁就在门口看到了好几个召回公告。
此外大家也要经常关注各类新闻;重大召回事件,新闻里也会报。
但愿澳洲能早日健全关于产品安全的相关法规,让消费者能安心的买,放心的用。
(来源:HeraldSun,Yahoo,Dailymail,部分图片来自网络)
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