来到澳洲的许多华人,都怀有一个美好的“澳洲梦”……
没错,澳洲创业起步容易,政策也简单易懂,不少华人都相信,只要自己勤勤恳恳付出,一定会到达梦想的彼岸!
然而,一位同样勇敢创业的华人同胞小X,却经历了不一样的“梦境”……
小X的创业历程,就是一段某品牌旅行社加盟店主的辛酸史……
“加盟之前,美好未来是加盟成本低,营业收益大,有利润分享;大家庭一样共同努力,提供各种培训,有品牌旅游产品可以销售;承诺加盟主有专属区域(固定的公里半径以内)限定,保证加盟主在该区域的经营……等等等等。”小X告诉记者,他因此便开始了创业加盟寻梦之旅。
这一切对于怀揣着创业梦的人来说,多么的有吸引力。
然而,万万没想到,就在缴纳了加盟费之后,噩梦一般的加盟之路就开始了……
小X正式接手店是在2016年10月底,下图(图1)为加盟合同中约定的房租,租赁区域,押金。
然而就在经营了几个月之后,在2017年6月,房东突然告知要涨房租和Security Deposit,而且金额远远高于合同中约定的5%!
这时候店主懵了,尝试和总公司协商沟通,总公司表示不愿意承担涨价部分的房租,需要店主直接按照涨价后的房租付。
这和当时合同里面签订的房租金额大相径庭,合同说明每一年涨价一次,然而如今还未经营到一年就涨房租!
与此同时,总公司态度强硬,店主迫于是维持生计的生意,无奈之下,只好接受涨价后的房租。并从6月开始按照涨价后的房租付款。(付款记录见图3)
经历了租金风波,店主一心想着好好做生意,努力赚钱,才能养起房租养起工人。
然而总公司提供的产品不仅价格高,投诉率也很高,店主不仅赚不到钱,口碑也攒不到,Glen 店的生意一直冷冷清清。
每个月还要支付高达$8277的房租,要养工人,店主只能自己不断投入资金,才能维持运营。
日常经营中,也发生了总公司对分店客人完全不负责任,造成客人误机的后果!(如图4)
“加盟时说好的大家庭一起努力呢?!”
2017年8月,隔壁咖啡店开始装修。直接将小店头顶上的招牌也全部占有,后来将餐桌直接摆在店门口,也和当时加盟合同相违背!如图(5,6)
然而总公司并没有采取任何保护加盟商的行动!
2017年10月,在距离小店步行仅仅900米的shopping centre,新的Holiday CruiseXP开业,完全忽视了加盟时宣传的区域保护政策。
总公司以一词之差打了擦边球,就开在小店旁边,店主得知后,觉得深深被骗!
找总公司理论后,总公司给的说辞是,CruiseXP只销售邮轮产品,不涉及其他旅游产品,和HolidayXp不是相同性质的旅行社。
然而就在店主因为无法维持,加盟店被总公司宣布收回后,总公司在门上张贴告示,让所有的客人直接去CruiseXP继续业务!(如图7,8,9,10)
“说好的只卖cruise呢?说好的性质不一样呢!说好的区域保护政策呢?!”
截止店主发声之时,还有其他加盟店和总公司发生同样的纠纷,并面临店面被总公司收回的境况;部分经营一年左右的加盟店纷纷开始卖店转手。
一年不到的经营,店主累计投入高达$30万!
最后,
店被收回!钱没了!店也没了!!!说什么澳洲永居梦!!
因此,店主发声,希望以此文昭告墨尔本华人圈,加盟需谨慎!!
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