在澳洲的租房协议中,房东为合理的维修支付账单被认为是应该的,但也不总是这样。澳洲当地的物业顾问称,在理想状态下,租客要对保养和维修做出书面的要求。然后,房东要及时回复,并清楚地告之他们要如何处理存在的问题。但也不总是这样,有时候房东反应很慢。授权中介一般可以在一定数额范围内进行维修,比如$500。
物业顾问表示“如果他们同意,我们就可以直接联系维修,而不需要等房东的回应。
尽管很多房东都很乐意相信由物业经理推荐的技工,但是还是有一些房东希望降低费用和自己进行修理。如果维护不到位,在租约到期之后,租客可以选择搬出,而不是继续租住。
房东的责任
房东总是需要处理紧急维修,假如房东发现是租客的疏忽,租客通常被要求支付费用。当租客发出通知之后,房东也必须承担保养和任何损坏的物品维修。在一些情况下,灯泡不一定要房东负责更换。在大部分的省和行政区,灯泡是由租客负责更换的。
非房东的责任
如果有不必要的东西在租约之前损坏,而且没有注明,也没有包括在照片清单、租约或者广告里面,那么房东就不一定要维修它们。租客可以在搬入之前对一些额外的,如空调、纱窗或百叶窗提出请求。 “租客需要被告知,假如有很多人对物业感兴趣,他们的申请可能不被看好,因为有其他人没有提出那些额外的需求。” 租客需付钱的情况假如是恶意的损坏或者疏忽,租客可能就要付钱了。如果被派过去修理厕所的水管工发现,是因为有东西掉在里面堵住了,那么这就是租客的错误。物业顾问表示“这样的情况,房东可以拒绝对维修费用负责,而租客被要求负担这部分费用"。
一些维护在租约中已经被表明是租客的责任,这可能包括花园、泳池维护和类似的东西。
维修的类型和期望值
紧急维修包括:突发供水问题、厕所堵塞或损坏、严重的屋顶漏雨、煤气泄漏、暴风雨或者火灾损失、电气故障、洪水、任何导致房屋不安全的问题、炉子和烤箱故障。
必须要马上回应——通常租赁法标明在24到48小时之内,依据不同的省或行政区,以及维修的类型。如果房东不回应,通常租约允许租客请人在一定数额内做紧急维修。在维省,这个数额最高可达$1800,在纽省,它是$1000。如果这些是合理的,租客会获得这些花费的报销。如果你无力负担,或者价值超过了这个数额,租客要向民事和行政法庭提出申请。
非紧急维修包括:
任何不紧迫的维修——例如,水龙头漏水或者门把手坏了。维修的时间表通常是14天内。租客要书面通知物业经理,包括日期和告之发生的时间。超出这个时间,没有维修,租客应该向法庭申请。法庭可以强制房东进行维修和在没达到付款的居住标准下降低房租。这种情况下,租客不要停止交房租,否则会被驱赶出去。租客不要把维修费或维修造成的损失拖得过久才去向法庭申请——因为给房东的维修通知以后,到租客向法庭申请是有时间限制的。
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