据澳洲新闻集团12月16日报道,近日,Woolworths取消了一项颇受欢迎的省钱优惠,这让不少顾客感到愤怒。
周三,一位消费者在热门脸书页面“Markdown Addicts Australia”表达了自己的不满。
(图片来源:澳洲新闻集团)
这位愤怒的顾客写道:“超市从什么时候开始不给顾客提供rainchecks了。”
“我刚刚想在Woolies买件咖啡,却被告知他们不再提供该优惠了。”
据悉,rainchecks是一种超市发给客户的凭证,如果打折期内,某样商品缺货,有了raincheck就可以保证在折扣期以后,顾客仍然可以用相同的特价购买该商品。
报道称,自2020年以来,Woolworths就不再提供rainchecks优惠政策了,因为当时疫情在世界各地造成了供应链中断。
(图片来源:澳洲新闻集团)
不过,其他消费者也对这项政策的取消表达了不满。
有网友称:“我要联系他们的总部,这对我来说不公平。”
另一位网友则表示:“是的,我现在不喜欢去Woolies购物了,因为他们的货架上经常缺货,也不提供rainchecks,而且衣服等商品也不能退货。”
还有网友表示:“向总部投诉,不要听信门店的一面之词。”
(图片来源:网络)
其他一些网友则分享了他们了解到的情况。
一位网友表示:“Woolies在疫情期间就停止了这项政策,也不想重新启动。”
另一位网友也补充道:“Woolies在疫情期间就停止了,之后再也没有推出。”
还有网友表示:“由于供应链问题,超市不能保证存货会补上,所以一些超市不再提供这项优惠了。”
对此,Woolworths的一位发言人告诉澳洲新闻集团:“为了满足那些追求实惠的顾客,我们每周都会有5000种特惠商品,我们会继续与供应商合作,争取有足够的库存,来满足顾客对热门促销活动的需求。”
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