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《每日电讯报》11月9日报道称，在Medibank明确表态拒绝支付赎金后，黑客于今天（周三）凌晨公布了Medibank部分用户信息，并表示后续还会曝光更多信息。报道称，黑客已在“good-list”和“naughty-list”上公布了数百名澳洲用户的信息。如果你是Medibank的用户，以下是你需要知道以及应该做的事。应时刻“保持警惕”，由于个人信息可能会被公布在网上，黑客可能会试图直接联系你们。确保设备安全，监控设备和账户的“异常活动”，确保安装了最新的安全更新。警惕通过电话、短信或电子邮件进行的网络钓鱼诈骗，并确保验证消息的合法性。如果你担心自己的信息泄露或已成为受害者，请立即与银行联系，并拨打1800 595 160与IDCARE联系。该公司认为，黑客目前获取了970万名用户的个人信息，其中包括510万Medibank用户、280万ahm用户和190万留学生用户。黑客已获取了Medibank用户、ahm用户、留学生用户的姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮箱地址和Medicare账号。报道中称，还有16万名用户的健康索赔数据以及留学生用户的护照号码和签证的详细信息。Medibank为受到影响的用户提供了一系列支持服务，包括财政支持、IDCARE的专家身份保护建议和资源。受影响的用户可以拨打网络犯罪健康与福祉热线。用户可致电1800 644 325与有经验的咨询师联系，Medibank留学生用户可致电1800 887 283，ahm留学生用户可致电1800 006 745。需要特别帮助的用户可致电13 23 41与Medibank取得联系，致电13 42 46与ahm取得联系，致电1800 081 245与MHH patients取得联系。Medibank的用户如想了解更多相关信息，可致电13 23 31，ahm的用户可致电13 42 46。
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