Coles推出新型自助结账台，新加入这一设计！澳人对此褒贬不一！官方回应：将继续听取顾客意见

2021年05月23日 悉尼印象


Coles推出一个带有传送带的自助结账台，

人们对这既好奇又惊讶。

 
传统的自助结账台是没有传送带的，只是为了方便顾客能够快速购物和结账而设计的。
 
但西澳一家Coles推出了一个新的自助结账台，人们可以推着手推车通过，只需要把货物放到传送带上就可以用现金或卡结账。
 
一名女子在发现这个新型的自助结账台之后便把它的照片传至Facebook上。
 
没过多久，就有数百人称赞这一点子。
 
有人写道：这真的太棒了，我们不用再把购买的东西塞进小地方里了。
 
但是众口难调，有人表示自己不是很喜欢没有互动的收银台。
 
他们表示：我一直都不太喜欢自助收银台，因为有些人会因此而失业。如果他们能做员工该做的事，那么我们理应享有适当的折扣。
 
之后我们还要自己查看价格。
 


Coles的发言人表示，这是我们为了提高顾客体验所做出的努力：顾客可以选择更简便的结账方式。
 
我们也会安排员工进行结账，但是为了让那些想要自助结账的顾客更加方便，我们推出了这款自助结账台并对机器进行了改造。
 
我们还降低了购物篮架的高度，让小推车正好可以放在上面，让人们能够更方便的使用传送带。
 
所有的机器都能够对新鲜农产品进行称重，拥有Flybuys结账功能，也能快速打包。
 
并不是所有的门店都有自助收银台，我们将持续听取顾客们的反馈，为他们提供最好的服务。
 
然而，这并不是澳大利亚超市第一次使用这类收银台。
 
早在2015年，Coles在墨尔本的两家门店就推出过这种结账方式。
 
编译：Eddie
来源：DailyMail
 




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