在澳洲乘坐国内航班,经常会遇到航班取消或延误的问题。不过,你知道吗?原来澳洲政府,一直有在默默记录各航班公司的各航线的取消或延误问题!
根据澳大利亚基础设施和区域发展部(Department of Infrastructure and Regional Development)公布的数据显示,堪培拉和悉尼之间的航线堪称“全澳最烂航线”,平均每天就有两班航班会因为各种各样的原因取消。
在这份统计自九月记录的榜单中,悉尼-堪培拉和堪培拉-悉尼这一条航线的延误率高达8.1%,全澳问题最多的航线当之无愧!
(图片来源:Canberra Times)
而悉尼-墨尔本航线的延误率则紧随其后,达到7.5%;
墨尔本-悉尼航线则稍微好一点,延误率为7.4%。
(图片来源:Canberra Times)
另外,各航空公司的延误率以及取消率也有很大的不同。
以Qantas为例,在今年九月,这一家航空公司取消了32班悉尼-堪培拉的航班,占该航空公司当月排班数的6.6%;
而维珍澳洲(Virgin Australia)的表现就更加令人不满了:在九月,这间公司整整取消了27班悉尼-堪培拉的航班,取消率高达10.9%!
要知道,澳洲全国平均航班取消率,也就只有2.7%!
实际上,最近一段时间,澳洲各大航空公司的延误率也在直线飙升。
在今年8月时,航空公司延误率仅为1.7%,而此前的延误率长期均值也仅为1.4%。
对此,Qantas和维珍航空已经做出了相应的表态。
一位来自Qantas的女发言人在回应媒体时声称:
“就像所有的航空公司一样,我们有时会因为天气原因或维护或运营原因而受到干扰,”她说。
“我们非常注意到,延误对我们的客户来说是令人沮丧的,所以我们的团队努力工作,尽量减少不便,包括使用更大的飞机让乘客上路。”
维珍澳洲的发言人也称,悉尼至堪培拉航线并非一直存在问题。
该发言人表示:“取消航班从来不是我们的首选,但不幸的是,由于恶劣天气、操作要求及其他不可控因素,我们偶尔得调整服务。”
不过,小编更希望,这些澳洲的航空公司在表态之后,能够按照他们承诺的那样,认真解决航班问题,不要让那么多乘客耽误在路上!
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