墨尔本澳航行李搬运工粗暴乱扔旅行箱被拍！网民气炸（视频/多图）

2022年12月03日 猫本在线CN2MEL

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墨尔本多名行李处理员被拍到粗暴乱扔乘客旅行箱，行李被直接“摔”到移动的传送带上，目前他们均已被停职以待调查。
周五出现的一段视频显示，Swissport的行李搬运工将澳航乘客的行李乱扔至移动的传送带上，由于力度过大，行李多次从传送带上掉下来。
视频中可以看到，一名工人将一个行李举过头顶，然后扔到传送带上。
澳航承包商Swissport的一位发言人证实，公司已经对其多名员工的行为展开了内部调查。Swissport是一家跨国货运服务提供商，在机场提供包括行李处理在内的一系列服务。
公司还证实，视频是在墨尔本拍摄的，其中包括Swissport的员工。
“Swissport均对所有员工进行培训和管理，让他们知道在处理乘客物品时要细心和勤勉。视频中工作人员的行为似乎违反了服务水平的标准，因此，相关员工已被停职，等待紧急调查。”
据信，这段视频是在墨尔本机场拍摄的。这些工人一边嬉笑，一边拿起行李箱，用力扔出去。视频在多个社交媒体平台上广泛传播，引发网友强烈批评，但视频的原始来源仍无法核实。
Swissport首席执行官摩尔（Brad Moore）在致员工的一封信中表示，涉及乘客行李的不尊重行为“是不可容忍的”，并将导致纪律处分。
他说，“我们不会放任少数人这种不可接受的行为，也不会允许这种行为影响我们整个团队的工作质量。”
“视频中的行为让我们所有人都感到失望，最重要的是我们的一线员工，他们在新冠疫情后一直努力工作，在充满挑战的情况下保障质量标准。”
在墨尔本机场，当一些乘客被问到这段视频时，他们表示不敢相信。
“这真的很不尊重人，”一名旅客说。“他们并没有真正意识到这些行李箱里装的是什么，一些个人物品对他们来说真的很重要，当你乘坐澳航的飞机时，你会希望他们理解这些。”
澳航一名发言人表示，这种行为是不可接受的。
她在周六说，“视频中的行为显然是难以接受的，与我们签订合约的地勤管理公司正在进行紧急调查。”
就在这一幕出现的一周前，澳航1200名国内空乘人员中几乎100%投票支持，如果公司不能提供更好的薪酬协议，就采取受保护的罢工行动。
11月23日，澳航宣布，将把利润预期上调1.5亿澳元，这使得澳航在上半财年的税前基本利润达到13.5亿至14.5亿澳元。


综合编译/转载：猫叔徐超
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