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据报道，Optus已经通知一些前Virgin Mobile和Gomo的客户，他们的个人信息也在该公司的数据泄露事件中受到影响。这两家公司都是这家电信巨头的子公司——Virgin Mobile在2018年被关闭。在Optus上周曝出重大安全漏洞之后，约980万澳洲人的个人信息有可能已经暴露。最初，人们认为该漏洞只影响了Optus的客户，但《卫报》周四披露的一份新文件表明，还有无数人受到了此次数据窃取的影响。金融服务部长琼斯（Stephen Jones）周四批评Optus公司让黑客有机可乘，并警告说“这次数据泄露将产生深远影响”。他说：“我们知道欺诈者[和]骗子已经开始行动了，无论他们是否得到了Optus的数据，他们都在试图冒充Optus。他们正试图……冒充许可证供应商，他们正试图冒充政府和政府机构。”此前，Optus证实黑客获取了1.49万名澳洲人的有效Medicare卡号。这家电信巨头表示，它将在24小时内联系所有Medicare数据被泄露的客户。除了近1.5万个有效Medicare卡号已被曝光之外，Optus还通知客户，还有2.2万个已经过期的Medicare卡号也被黑客访问。这些客户也将在“未来几天”接到Optus的直接联系，该公司说这是“出于慎重考虑”。Optus在周三晚上的一份声明中说：“请放心，其他人无法仅凭您的Medicare卡号获取您的Medicare详细信息。但如果您担心受到影响，可以依照Services Australia的建议更换Medicare卡。”让联邦政府感到“愤怒”的是，在9月22日网络攻击被披露后，Optus花了5天时间才通知它关于Medicare数据外泄的情况。卫生部长巴特勒（Mark Butler）告诉澳广（ABC）：“我们没有被告知，除了护照信息、驾驶执照信息和其他信息之外，Medicare信息也是这次入侵的对象。因此，我们当然非常关注这些数据的丢失，我们正在日以继夜地工作，以处理此事的后果。”“我们正在考虑（为人们提供新的Medicare卡号）。”他说，“我们将尽快对此发表进一步消息，但我们正在密切关注这个问题。”在近980万澳洲人中，有3.69万人的Medicare数据被黑客窃取，他们的姓名、地址、护照和驾驶执照等个人信息也在此次漏洞中被获取。Optus表示，它已经向所有因网络攻击而导致身份证件号码（如驾照或护照号码）被泄露的客户发送了电子邮件或短信。
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