每年,成千上万的澳洲居民都会遭受一定程度的诈骗,无论是互联网诈骗,通过电话,邮件还是亲自上门。在疫情的影响下,这些骗术也得到了升级,从最初的电话邮件诈骗,为了迎合公众居家消费的理念,逐渐转为了网络购物诈骗。
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传统诈骗“大行其道”
澳大利亚广播公司(ABC)的一份报告估计,仅在2020年,澳洲居民就因诈骗电话损失了近3600万澳元。
我们可以通过以下这些典型案列避免损失:
ATO电话骗局
诈骗者会通过技术来改变自己手机号码的显示,让受骗者看到来电显示时以为是一个正常合法的ATO电话号码,从而进一步要求受害者提供付款细节和个人信息。
这个诈骗方式更多的是用于留学生或者是初到澳洲的华人,他们利用受骗者不了解当地法律,不熟悉当地环境的前提下,利用这种恐惧的心理,进行勒索诈骗。
为了应对这种骗局,ACCC的Scamwatch也给出了建议:
忽略掉这种以税务账号泄漏导致付钱的电话,
并在接到电话后向 ato.gov.au/reportascam报告你收到的任何诈骗信息
或者是打1800 008 540电话咨询
“Wangiri”电话诈骗
所谓的“Wangiri”的电话诈骗也就是所谓的“One ring and drop” 响一声挂断的电话诈骗。受害者会发现一个国际号码的未接电话。当打回去的时候,他们会被收取昂贵的国际电话费,并被迫延长通话时间。
而这种诈骗方式通常的做法是,打电话的人只打一次电话,然后就挂断,没有给受害者足够的时间来接听。
银行邮件诈骗
诈骗者通过发送银行邮件的方式,通过让受骗者点击链接验证其银行账号,从而获得其银行个人信息进行转移钱财。根据澳洲联邦银行官网(commonwealth bank)上发布的信息,诈骗邮件会有以下特点:
1⃣️ 电子邮件中指出:“由于您帐户的近期活动,我们已暂时暂停,直到您验证帐户为止。为了安全起见,请执行以下步骤”,并带有黄色的“单击此处”按钮。
2⃣️ 该电子邮件已由“银行欺诈部门电子邮件运营团队”签名。
当你收到这种邮件时,删除这种电子邮件,如果说不小心点击了链接,请联系银行客服,电话为132 221.
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网上购物诈骗悄然兴起
在过去的一年里,澳洲的网上购物者被骗了150万澳元,尤其是在这个圣诞节即将到来的时间节点。
由于疫情封锁期间引发的网上购物激增仍在继续,有人呼吁社交媒体巨头和交易网站加强对流氓卖家的监控。
全州的损失金额比去年增加了50多万澳元。
其中,消费者顾客会因为虚假购物信息收不到在网上购买的商品或者是与商家所描述的商品信息不同而遭受损失。
澳洲消费者事务部部长梅丽莎•霍恩(Melissa Horne)告诉《先驱太阳报》:
“通过社交网站购物的趋势越来越大,但人们需要记住,这些不是在线购物网站,如果真的出了问题,它们很可能不会受到保护。”
消费者行动法律中心首席执行官杰勒德·布罗迪(Gerard Brody)表示,政府需要承担更大的责任,以确保Facebook等社交媒体公司,尤其是交易网站检查卖家的合法性和真实性。
Brody表示:“我们经常听到有关人们在网上成为诈骗受害者的抱怨,我认为今年这一数字有所上升。”
其中一名顾客在Facebook的交易市场上购买了一枚戒指,购买原因也很简单,他觉得此次购物很安全因为卖家的定位在维州。但是过了一周后,卖家告诉他说戒指被海关扣下了,因为戒指是从美国发过来的。
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解决方式
在网络购物风靡全球,成为一种时代标记之际,对于第三方平台(社交媒体平台)的监管就尤为的重要。澳洲政府可以通过有效的监管政策,让Facebook等社交媒体平台,电商网站确保商品的真实性,保证消费者的权益,打击网络购物诈骗。
同时,澳大利亚政府也正在制定新规则,要求电信运营商采取行动以帮助阻止垃圾邮件。ACMA的计划要求电信公司发布信息,以帮助澳洲居民管理和报告诈骗电话,与其他电信公司共享有关诈骗的信息,并向当局报告确定的诈骗电话。
同时我们也要提高自身的防诈骗意识,从而保护我们自身的财产不受到损失。