David Jones被$1亿“贱卖”，Myer恐步后尘？专家：实体店已成负债

2022年12月25日 看看土澳

《每日邮报》报道称，澳洲“百年老店”David Jones近期以1亿澳元的价格被“贱卖”。有零售专家表示，另一家知名百货公司Myer可能也面临着同样的命运。
昆士兰科技大学教授Gary Mortimer表示，实体门店已经成为Myer和David Jones等零售巨头的负债。
作为一名零售、营销和消费者行为的研究专家，Mortimer表示大型百货商店“曾经占据了首府城市”，因为它们提供了充满活力和几乎应有尽有的购物体验。
但Westfield和Stockland等购物中心的崛起以及网购的日趋流行，零售业的格局出现了巨变。
本月，拥有184年历史的David Jones以1亿澳元的低价，被澳洲一家私募股权公司收购。而在2014年，它被收购的价格是21亿澳元。
（图片来源：《每日邮报》）
Mortimer表示，Myer的客户服务近年来急剧下降，他个人发现到店购物时很难找到员工来帮忙——这是对两家大型百货公司的普遍批评，楼层设计的变化也让客户难以找到付款的地方。
他警告称，随着大量打折商品的出现，百货商店对高端用户的吸引力也在下降，“高端客户不希望这样，他们想要的是奢华体验。”
线上销售的强劲增长和Myer在其网站上的持续成功，也让实体店的生存能力受到质疑。Mortimer警告称，线上销售的成功已经开始“蚕食”实体店业务。
（图片来源：《每日邮报》）
Myer披露，在2021-22财年，其税后利润为4900万澳元，比上年增长5.7%。这其中，在线销售额大幅上涨了34%。
《每日邮报》报道称，Myer此前表示，任何有关业务落后的说法都与事实不符。
“无论是在实体店还是在网上，22财年的业绩都说明了我们的销售和利润强劲增长。在新财年开始时，第一季度的销售额是有记录以来最好的。最近的黑色星期五，门店和网上的销售也刷新了记录。”
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